"Sevgili Arçelik sizi tebrik ediyorum başarılarınız daim olsun"
Arçelik Kurutma Makinesiçamaşır
1.174 şikayet
Arçelik Servisinden Geri Dönüş Olmayışı Ve Kurutma Makinesi Arızası

Arçelik markasına ait kmx 1000 model kurutma makinem arızalandı ve arıza kaydı açtım. Verilen tarihten üç gün sonra, 29....01.2026 tarihinde gelip makineyi incelemek üzere servise götürdüler. O günden bu yana ne servisten ne de firmadan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talep Takibi numaram 5
Arçelik Montaj Ve Satış Sıkıntısı!

Arçelik 9120 MP Çamaşır Makinesinin Kurutma Ve Sıkma Performansındaki Tutarsızlık

"Yetkili servisten gelen elemanınız sorunları tek tek ayrıntılı şekilde dinledi ve kısa sürede sorunun neden kaynaklandığını anladı. Problemi çözmesi çok kısa sürdü. Bu yetkinlikte elemanlarla çalışmanız büyük gibi gözüken problemleri basit şekilde çözümlediğinde marka değeriniz bir anda aşırı şekilde değerleniyor."
Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık üç ay önce Edirne’deki bir... mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinede kurutma ve s
Kurulum Sonrası Çamaşır Makinem Çalışmaz Hale Geldi Arçelik'ten Tazminat Talebi

Pazar günü Arçelik’ten 1011 model bir çamaşır kurutma makinesi aldım ve bugün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı.... Kurulum sırasında özellikle Vestel marka çamaşır makinemin üzerine konulup konulamayacağını sordum, “olur” denildi ve kurutma makinesi çamaşır makinesinin üzerine aparatla birlik


Arçelik Kurutma Makinem Sürekli Arızalı Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediyorum

Sürekli Arıza Veren Ürün Nedeniyle Arçelik Bizi Mağdur Ediyor, Değişim İstiyorum Arçelik marka kurutma makinem uzun sür...edir çamaşırları kurutmamakta, program sonunda çamaşırlar ıslak şekilde çıkmaktadır. Bu sorun nedeniyle cihazı iki kez atölyeye göndermek ve dört kez de servis çağırmak zorunda kal
Arızalı Kurutma Makinesi Değişiminde 1 Ay Bekleme

23.12.2025 tarihinde Arçelik marka 1011kmp ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi aldım. Makine arızalı çıktı. Yetkili ser...vis geldi. Arıza tespiti yapıldı. Makinemin değiştirileceği söylendi. 31.12.2025 tarihinden beri değişim için beklemekteyim. Evdeki makine çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün
Kurutma Makinesinin Tekrarlanan Servis Hataları Ve Yanıltıcı Belgeler Nedeniyle Sıfır Değişim Talebi

Arçelik markalı kurutma makinem için 12 Ocak 2026 tarihinde bakım talebinde bulundum ve 2.500 TL ücret ödeyerek bakımı o...nayladım. Servis kaydımın numarası 5078***72’dir. Ürün bakım sonrası tarafıma geldiğinde makinenin ayaklarının kırık olduğunu gördük ve bu nedenle servis cihazı tekrar geri götürdü
Eksik Kurutma Makinesi Bakımı İçin Tam Ücret Ödendi, Randevu Tek Taraflı Değiştirildi




Arçelik 900 Km Kurutma Makinesinde Kurutmama Ve Su Sızdırma Sorunu
Arçelik 900 km model kurutma makinesini Ekim ayından beri kullanıyorum ve başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makin...e çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor, içeride yoğun nem yapıyor ve kapağından dışarı su akıtıyor. Attığım çamaşır yaklaşık 5 saat boyunca dönüp durmasına rağmen kuruma gerçekleşmi




Öne ÇıkanKonular
Arçelik Kurutma Makinesi Buhar Özelliği Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmedi Ve İade Talebi

"Herkese teşekkür ederim ilgilenen be Arçelik ailesine"
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini alalı daha bir hafta oldu ve 31.01.202...6 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı. Cihazın buhar tazeleme öze
Arçelik 910 Kurutma Makinesi Kıyafetlerimi Küçülterek Zarar Veriyor

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik 910 km kurutma makinesini kullanıyorum ve uzun süredir her kurutma yaptığımda kıyafetlerimde c...iddi küçülme ve zarar oluşuyor. Makineyi farklı programlarda denememe rağmen tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve neredeyse her yıkama sonrası kıyafetlerim kullanılamaz
Garanti Kapsamında Bakım Ücreti Talebi

Arçelik 900 km model çamaşır kurutma makinem Ocak ayı içerisinde arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımda gelen görevli..., ürünün bakımının yapılmadığını, bu nedenle bu hatayı vermiş olabileceğini söyleyerek, garantisi hâlâ devam eden makinem için benden 2.500 TL bakım ücreti talep etti. Makinem Mar
Arçelik Kurutma Makinesinde Kıyafet Yırtılmaları Ve 8 Bin TL Zarar
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka kurutma makinesini aldığımızdan beri kıyafetlerimde yırtılmalar oluyor. Başta s...orunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını düşündüğüm için yalnızca çamaşır makinesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yaşadığım problemin aslında kurutma makinesind
Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Su Baskını, Güvenlik Ve Maddi Zarar
İstanbul Pendik’teki evimizin üst katındaki mutfağa 15.09.2025 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın alıp k...urulum için Pendik Doğu Yetkili Servisi’ni çağırdık. Kurulum sırasında yetkili servis cihazı hatalı şekilde bağlamış; bu nedenle bulaşık makinesi iki gün boyunca fark etmediğimiz b
Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Kampanya Fiyatı Korunmadı

02.01.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet... kurutma makinesini kampanyalı fiyatla satın aldım. Ürünlerin teslimatını beklerken siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edildiğini g


Kampanya Çekiliş Hakkı Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Geri Dönüş Yapmadı

Arçelik’in “Yeni Yıl Hediyeleri Arçelik’ten – 3’lü çeyiz seti alana kurutma makinesi hediye, üstelik 1 adet elektrikli a...raba çekiliş hakkı” kampanyası kapsamında 24 Ocak’ta Manisa Turgutlu’daki Arçelik mağazasından klima, buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, 3’lü ankastre set ve süpürge sa
Ücretsiz Bağlantı Aparatı Kurulmadı, İkinci Servis Ücreti Talebi Haksız

"Yetkili servislerin yaşattığı olumsuz süreci müşteri hizmetleri ivedi şekilde olumluya çevirdi. Teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 km...p ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.202
Arçelik'ten Aldığımız Kurutma Makinesinde 2500 TL Bakım Ücreti Alındı Ve Sorun Çözülmedi
Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini 28.01.2026 tarihinde servis başvuru yaptık, cihazı kontrol ettiler. Cihaz kurut...ma yapmadığı halde herhangi bir arıza olmadığı tarafımıza söylendi. Cihazı götürüp kontrol edeceklerini söylediler. 29.01.2026 tarihinde onayımız alınmadan, cihaz hakkında bilgi ve
Nemli Çıkarma Ve Plastik Kapak Şikayeti
Arçelik’ten Aralık 2024’te aldığım kmp ı model çamaşır makinesinden tam olarak memnun değilim. Makineyi normal programla...rda ve yeterince uzun sürelerde çalıştırmama rağmen çamaşırlarım zaman zaman nemli çıkıyor, her yıkamada olmasa da ara ara bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca ürünü alırken kapağın
Kurulum Hatası Ve Ücretsiz Bağlantı Aparatı Talebi

16.12.2025 tarihinde Arçelik’ten kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, kurutma maki...nesini çamaşır makinesinin üzerine koymamız halinde banyoya giriş olmayacağını söyleyerek makineyi başka bir yere kurdu ve bağlantı aparatını bırakmadan gittiler. Yaklaşık bir haf

Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesinin Hatalı Toz Süzgeci Ücretsiz Değiştirilmedi

Arçelik’ten aldığımız çamaşır kurutma makinesinin toz süzgeci ürün kurulumu sırasında hatalı çıktı. Kurulum Aralık ayınd...a yapıldığında, parçanın hatalı olduğu görülüp sonradan yenisi ile değiştirileceği söylendi. Daha sonra 09.01.2026 tarihinde servis tekrar geldi ve yine değişim yapılacağı ifade ed

Kurulumda Ücretsiz Aparat Ve Montaj Hakkı İhlali

Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 15.12.2025 tarihinde yapılan ilk kurulumda, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin arasına konulan aparatı ücretsiz alma hakkım olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kuruluma ge
Arçelik Çamaşır Kurutma Pişmanlığı!

Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri41
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set573
Aspiratör134
Bilgisayar22
Blender343
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.802
Buzdolabı10.290
Cep Telefonu93
Çamaşır Makinesi9.484
Çay Makinesi1.588
Çeyiz Seti178
Çok Amaçlı Pişirici83
Davlumbaz670
Derin Dondurucu1.205
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge469
Epilasyon Aleti2
Fırın1.747
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu330
Hava Temizleyici15
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.510
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle111
Kıyma Makinesi28
Klima7.969
Kombi449
Kulaklık18
Kumanda132
Kurutma Makinesi3.447
Kurutmalı Çamaşır Makinesi405
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.566
Robot Süpürge709
Rondo50
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı344
Su Sebili429
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.746
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi492
Ütü331
Vantilatör108
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi55
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97