Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesikurutma aparatı

176 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kurulum Aparatı Eksik Servis Gecikti Kurutma Makinesi Kullanılamaz

Kadriye
Kadriye
26 Mayıs 22:59241

Arçelik’ten satın aldığım 10 kg 1001kmxs model kurutma makinesi 22 Mayıs tarihinde alındı ve ürün 25 Mayıs Cuma günü adr...

Aparatsız Kurulumda 900 TL Ek Ücret İstendi

Ahmet
Ahmet
3 Mayıs 20:00737

Arçelik’ten 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım ve 02.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de montaj için randevu verdi...

Kurulumda Beyaz Aparat Takıldı, Gri Değişim Talebim Cevapsız

Kübra
Kübra
25 Nisan 23:14398

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik’ten 901 mkp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Kuruluma gelen ekip, çamaşır makinesinin ü...

3

Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Hatası Ve Ücretsiz Ara Aparat Talebi

Tayfun
Tayfun
10 Nisan 10:071.367

22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi ...

Arçelik Kurutma Makinesi Üst Üste Koyma Aparatı Gönderilmedi

Esin
Esin
6 Nisan 16:13780

Arçelik markasından aldığım kurutma makinesini mevcut çamaşır makinemin üzerine yerleştirebilmek için kullanılan üst üst...

Öne ÇıkanKonular

1

Kurulumda Ücretsiz Aparat Ve Montaj Hakkı İhlali

Elif
Elif
26 Ocak 16:503.633

Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...

1

Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Aparatı Teslim Edilmedi

Oya
Oya
19 Ocak 11:013.204

29 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’dan Arçelik marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım; montajı ise Narlı isim...

Kurutma Makinesi İçin Gerekli Aparat Tarafıma Verilmedi

Esra
Esra
14 Ocak 15:42906

04.01.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Aksoylar Ticaret bayisinden Arçelik marka derin dondurucu ve kurutma makine...

Ücretsiz Olması Gereken Aparat Ücretlendirilmek İstendi, Servis İletişim Kurmadı

Tarık
Tarık
13 Ocak 09:50819

12 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Namık Kemal Arçelik yetkili servisi tarafından kurutma makinemin montajı için geldi...

Kurutma Makinesi Montajı İçin 800 TL Ücret Talebi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yasemin
Yasemin
4 Ocak 20:281.753

03.01.2026 tarihinde Arçelik marka 1101kmx model 11 kilo kurutma makinesini aldım ve ürün İstanbul Bağcılar’daki yetkili...

Arçelik Kurutma Makinesi Ücretsiz Ara Aparat Talebi Ve Kurulum Sorunu

Nursena
Nursena
2 Ocak 23:462.120

Arçelik kurutma makinesi aldım, çamaşır makinemin üstüne koymak istedim. Oturduğum evde dolabım vardı, onun üstüne koydu...

1

Ücretsiz Denilen Aparat İçin Servis Ücret Talep Ediyor, Mağdur Edildim

Burak
Burak
25 Kasım 2025 17:371.493

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 6 aylık, Arçelik marka kurutma makinem ise 1 günlük olup her ikisini de internet ...

5
Çözüldü
F. Gelisen
F. Gelisen
23 Kasım 2025 19:4012

"Teşekkür Arçelik müşteri hizmetleri ne"

F. Gelisen şikayetini yayından kaldırdı

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Gereksiz Servis Ücreti Ve İlgisizlik

Vahdet
Vahdet
15 Kasım 2025 16:254.218

Arçelik’ten yeni aldığım 1000 kmx model kurutma makinesinin kurulumu için Ankara Pursaklar’daki yetkili servisi çağırdık...

1

Arçelik Servisinde Güven Sarsan Kurulum Deneyimi

Serdar
Serdar
6 Kasım 2025 09:391.320

Arçelik'ten almış olduğum 10 kg çamaşır kurutma makinesinin kurulumu sırasında bana saat 18:00 - 20:00 arasında ziyaret ...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik çamaşır ve kurutma makineleri üst üste yerleştirilebilir, ancak bu işlem için iki cihazın arasına özel bir aparat konulması gerekir. Bu aparat, makineleri sabitleyerek devrilme riskini önler ve güvenli çalışmayı sağlar. Kurulum işlemi yalnızca Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır. 1. Birleştirme Aparatı Kullanılır Çamaşır ve kurutma makinesi arasına birleştirme aparatı, montaj kiti veya kemerli birleştirme aparatı adı verilen özel bir parça konur. Bu parça iki makineyi birbirine sabitler ve devrilmeyi engeller. 2. Kurulum Servis Tarafından Yapılmalıdır Aparatın doğru şekilde monte edilmesi için kurulum işlemi Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır. Servis, hem makine uyumluluğunu hem de güvenlik koşullarını kontrol eder. Kurutma makinesi satın alırken bu talep belirtilirse montaj ücretsiz yapılabilir. 3. Derinlik (cm) Uyumluluğu Esastır İki makinenin kapasitesi (kg) değil, derinlik ölçüleri (cm) önemlidir. - 54 cm derinliğindeki kurutucular, 45–62 cm arası çamaşır makineleriyle uyumludur. - 60 cm derinliğindeki kurutucular ise 49–62 cm derinliğindeki makinelerle uyumludur. Bu ölçülere uymayan makinelerde aparat kullanılsa bile istifleme yapılamaz. Bilgi Notu: Kurulum sırasında kullanılan aparat, Arçelik tarafından onaylı olmalıdır. Farklı markaların aparatlarıyla yapılan montajlarda güvenlik ve garanti geçerliliği ortadan kalkabilir. Kısaca: - İki makine arasına birleştirme aparatı konur. - Montajı yalnızca Arçelik Yetkili Servisi yapmalıdır. - Kapasite değil, derinlik ölçüsü uyumluluğu önemlidir. - Uygun aparat kullanılmazsa garanti ve güvenlik riski oluşur.