Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutma Makinesi kurutma aparatı

176 Şikayet

48100
(1.836 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Tayfun sonucu yetersiz buldu

Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Hatası Ve Ücretsiz Ara Aparat Talebi

profile
Tayfun
10 Nisan 10:07
854

Arçelik Kurutma Makinesi Üst Üste Koyma Aparatı Gönderilmedi

profile
Esin
06 Nisan 16:13
540
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Bağlantı Aparatı Kurulmadı, İkinci Servis Ücreti Talebi Haksız

profile
Faruk
31 Ocak 16:46
1.435

"Yetkili servislerin yaşattığı olumsuz süreci müşteri hizmetleri ivedi şekilde olumluya çevirdi. Teşekkür ederim."

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Ücretsiz Aparat Ve Montaj Hakkı İhlali

profile
Elif
26 Ocak 16:50
3.299
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutma Makinesi Montaj Aparatı Teslim Edilmedi

profile
Oya
19 Ocak 11:01
2.597

Kurutma Makinesi İçin Gerekli Aparat Tarafıma Verilmedi

profile
Esra
14 Ocak 15:42
760

Ücretsiz Olması Gereken Aparat Ücretlendirilmek İstendi, Servis İletişim Kurmadı

profile
Tarık
13 Ocak 09:50
671

Kurutma Makinesi Montajı İçin 800 TL Ücret Talebi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Yasemin
04 Ocak 20:28
1.591

Arçelik Kurutma Makinesi Ücretsiz Ara Aparat Talebi Ve Kurulum Sorunu

profile
Nursena
02 Ocak 23:46
1.975

Arçelik Kurulum Hataları İçin Ücretsiz Kapı Yönü Değişikliği Ve Sabitleyici Aparat Talebi

profile
Züleyha
27 Aralık 2025 11:18
2.026
arcelik-kurulum-hatalari-icin-ucretsiz-kapi-yonu-degisikligi-ve-sabitleyici-aparat-talebi-1.jpg

Kurutma Makinesi Montajında Güvenlik İhmal Edildi, Ücretli Aparat Takılmadı

profile
Hanife
26 Kasım 2025 02:37
5.859
Kurutma Makinesi Montajında Güvenlik İhmal Edildi, Ücretli Aparat Takılmadı
kurutma-makinesi-montajinda-guvenlik-ihmal-edildi-ucretli-aparat-takilmadi-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Denilen Aparat İçin Servis Ücret Talep Ediyor, Mağdur Edildim

profile
Burak
25 Kasım 2025 17:37
1.323
5
F. Gelisen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
F. Gelisen
23 Kasım 2025 19:40
12

"Teşekkür Arçelik müşteri hizmetleri ne"

F. Gelisen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Gereksiz Servis Ücreti Ve İlgisizlik

profile
Vahdet
15 Kasım 2025 16:25
4.133
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinde Güven Sarsan Kurulum Deneyimi

profile
Serdar
06 Kasım 2025 09:39
1.189

Kurulumda Ücretsiz Aparat Takılmadı, Ücret Talep Edildi

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 20:44
1.952
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurutma Makinesi Aparatı Teslim Edilmedi Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
Merve
23 Ekim 2025 15:44
5.100

"Problem çözüldü ücretsiz şekilde hakkım olan aparat temin edildi 🌸İzmir Buca şubesine ve Arçelik'e teşekkürler"

5
Huri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Huri
08 Ekim 2025 14:08
4.285

"İlgilenen personele teşekkür ederim"

Arçelik Personelinin Zarar Verdiği Aparatın Ücretli Değiştirilmek İstenmesi
arcelik-personelinin-zarar-verdigi-aparatin-ucretli-degistirilmek-istenmesi-1.jpg

Kurutma Makinesi Kurulumu Eksik Yapıldı Ve Servis İlgisizdi

profile
Leyla
03 Ekim 2025 19:10
1.414

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çamaşır ve Kurutma Makinesi Arasına Ne Konur?

Arçelik çamaşır ve kurutma makineleri üst üste yerleştirilebilir, ancak bu işlem için iki cihazın arasına özel bir aparat konulması gerekir. Bu aparat, makineleri sabitleyerek devrilme riskini önler ve güvenli çalışmayı sağlar. Kurulum işlemi yalnızca Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır. 1. Birleştirme Aparatı Kullanılır Çamaşır ve kurutma makinesi arasına birleştirme aparatı, montaj kiti veya kemerli birleştirme aparatı adı verilen özel bir parça konur. Bu parça iki makineyi birbirine sabitler ve devrilmeyi engeller. 2. Kurulum Servis Tarafından Yapılmalıdır Aparatın doğru şekilde monte edilmesi için kurulum işlemi Arçelik Yetkili Servisi tarafından yapılmalıdır. Servis, hem makine uyumluluğunu hem de güvenlik koşullarını kontrol eder. Kurutma makinesi satın alırken bu talep belirtilirse montaj ücretsiz yapılabilir. 3. Derinlik (cm) Uyumluluğu Esastır İki makinenin kapasitesi (kg) değil, derinlik ölçüleri (cm) önemlidir. - 54 cm derinliğindeki kurutucular, 45–62 cm arası çamaşır makineleriyle uyumludur. - 60 cm derinliğindeki kurutucular ise 49–62 cm derinliğindeki makinelerle uyumludur. Bu ölçülere uymayan makinelerde aparat kullanılsa bile istifleme yapılamaz. Bilgi Notu: Kurulum sırasında kullanılan aparat, Arçelik tarafından onaylı olmalıdır. Farklı markaların aparatlarıyla yapılan montajlarda güvenlik ve garanti geçerliliği ortadan kalkabilir. Kısaca: - İki makine arasına birleştirme aparatı konur. - Montajı yalnızca Arçelik Yetkili Servisi yapmalıdır. - Kapasite değil, derinlik ölçüsü uyumluluğu önemlidir. - Uygun aparat kullanılmazsa garanti ve güvenlik riski oluşur.