Arçelik Klima servis

Arçelik 3910AA model klimamda yaklaşık 2 ay önce bir arıza yaşadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve onlar tarafından bir yetkili servis yönlendirildi. Gelen servis, klimanın gazının bittiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve bu yanlış tespit için ben...

Arçelik 18000 BTU ekolojik invertör klimamın kurulumu 1,5 ay önce Trabzon Beşikdüzü’nde yetkili servis tarafından yapıldı. İlk kurulumda vakumlama işlemi yapılması gerekirken servis bu işlemi gerçekleştirmedi. Konuyu öğrendiğimde servise neden vakumlama yapılmadığını sordum, bana “5 metrenin altına ...

Arçelik 12770 al model klimamı Diyarbakır’da satın alıp taktırdım. Cihaz, ilk günden beri her kullanımda belirli bir süre sonra CH38 arızası veriyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorun nedeniyle defalarca (en az 6-7 kez) yetkili servise başvurdum. Servis, montajda sorun olduğunu ve montajı yapan servi...

27.04.2024 tarihinde, 25 m²'lik salonum için Koçtaş online üzerinden Arçelik’in en üst modeli olan 18560 HP Ultra Hijyen Black 18000 BTU klimayı 36.689,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra, havalar henüz ısınmamış olması...

Muş Arçelik bayisinden sıfır klima aldım. Klimayı kurmaya gelen teknik servis, klima dış montaj demirini vermedi. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat ne bir geri dönüş oldu ne de montaj demiri verildi. Sonuna kadar gideceğim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru y...

Arçelik 18326 model 18 BTU klimam Ağustos ayının ortasından beri her açtığımda soğutmuyor. Sorunun çözümü için Adana Sarıçam Servisi’ni aradım, gelip gaz basıp gittiler fakat aynı sorun bir hafta sonra tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez klimanın atölyeye gitmesi gerektiğini söylediler. Araç...

Arçelik 12325 A++ model klimamı yaklaşık 2 yıl önce Şanlıurfa Haliliye’deki adresime satın aldım. Evimde toplamda 3 adet Arçelik klima kullanıyorum, fakat bu şikayetim yalnızca bir tanesiyle ilgili. Farklı zamanlarda aldığım diğer klimalarda hiçbir sorun yaşamadım, ancak bu üründe baştan beri soğutm...

13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Adıyaman Kahta’daki mağazamızda bulunan Arçelik salon tipi klima (model no: 48725) ile ilgili yaşadığımız arıza için defalarca talep oluşturmamıza rağmen bir aydan uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca sürekli oyalandık, birçok kez çağrı merkezini arad...

Arçelik 18325 model klimam yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve soğutmuyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez servis evime geldi. İlk olarak klimayı başka bir yere taşıdılar, yerinin uygun olmadığını söylediler fakat sorun çözülmedi. Ardından gazı bitmiş dediler, gaz verdiler yine olmadı. Havaların sıcak olmasın...

2018 yılında Arçelik 12.000 BTÜ klima aldım. Aldığım günden beri sıkıntısı bitmedi. Dış ünite binayı ayağa kaldırıyor, çok kötü ses yapıyor. Klimayı satarken 10 yıl motor garantili dediler. Klima arıza yaptı, eve servis gönderdiler ve 600 TL servis ücreti aldılar. Şimdi ise klimamın 7 yıl garantili ...

Geçen yıl Arçelik’ten aldığımız ve İzmir Çeşme’de üç farklı adreste (Alaçatı Mahallesi, Musalla Mahallesi, Celâl Bayar Mahallesi) kurulan altı adet A24D30 model klimadan dört tanesi, yaklaşık 2,5 ay önce yaz aylarının ortasında CH 38 arızası verdi. Dört klima için servis kaydı açtırarak tamir talep ...

16-17 Ağustos 2023 tarihlerinde Trabzon Merkez’den satın aldığım Arçelik 12325 A++ klima için evime montaj servisi geldi. Kiracı olduğum için dış ünitenin montaj ayaklarının bırakılmasını ve dış ünitenin balkona yere konulmasını talep ettim. Ancak servis, montaj ayaklarını kutuda olmadığını belirter...

Arçelik'ten aldığım 12325 A model klimanın ilk montajına gelen servis çalışanları, hazır olan tesisatta herhangi bir sıkıntı olmadığını ve olmayacağını söyleyerek montajı yaptı. İşten kaçmak ve hızlı bir şekilde bitirmek için, hazır olan tesisatta kaçak olsa hemen kendini belli ederdi, dediler. 4 ay...

31/07/2025 tarihinde Çanakkale Ezine Arçelik bayisinden 18000 BTU model klima satın aldım. Klimayı 20 metrekarelik tek bir odada kullanıyorum. İlk günlerde soğutma performansı iyiydi ancak sonraki günlerde klima yeterli soğutmayı sağlamamaya başladı. Bu sorunu defalarca (yaklaşık 20 kez) hem müşteri...

9 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden 118711550 numaralı siparişimle Ekolojik Inverter 15326 model klima satın aldım. 11 Temmuz 2025’te ürünün montajı yapıldı. Ancak dış ünite, tüm uyarılarıma rağmen alçakta takıldı ve balkona geçişte kazaya sebep olmaya başladı. Bu nedenle tekrar Arçe...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik 18325A model klimayı İstanbul/Esenyurt’tan satın aldım. Kurulumdan kısa bir süre sonra klima soğutma yapmamaya başladı. Teknik servis talebi oluşturdum, gelen ekip dış ünite rakorunun iyi sıkılmaması nedeniyle gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve gaz basarak sorunun çözüldüğ...

Arçelik'ten 12326 a Ekolojik inverter Klima satın aldım ve 09 eylül itibariyle Sakarya-Akyazı yetkili servis adresime gelerek montaj yaptı fakat resimde de görüldüğü üzere çok kötü şekilde montaj yapıldı. Yetkili servise ulaşarak şikayetimizi belirttik fakat kendileri müşteriyle nasıl konuşulması ge...

Arçelik 12000 BTU inverter klima satın aldım ve mevcut ankastre tesisatıma montaj yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, mevcut tesisatı kullanmayacaklarını ve yeniden duvar delerek montaj yapabileceklerini, aksi takdirde mevcut tesisatı kullanmaları durumunda ek ücret almaları gerektiğini bel...

Yaklaşık 1 sene kadar önce 2 adet Arçelik klima (18325 ve 24325 model) aldık ve İstanbul Harbiye’de kullanmaya başladık. Klimalar Ağustos ayının ortalarında takıldığı için geçen sene soğutma performansını tam olarak değerlendiremedik. Ancak bu senenin başından itibaren her iki klimada da yeterli soğ...

Arçelik markasına ait klimamın Maltepe Cevizli’deki adresime montajı için gelen ekip, duvarda yanlış yerden delik açarak ikinci bir delik açmak zorunda kaldı. Ancak bu işlem sırasında binanın dış cephesinde bulunan yağmur pimaşını da delmişler. Klimanın montajı yaklaşık iki yıl önce yapıldı fakat bu...

Geçen yıl 6 ay önce Arçelik 18325 a Plus model klima satın aldım ve Adıyaman Kahta Bayraktar Mahallesi 3023 numaralı Sokak adresindeki evime, Kahta’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimayı aldığım ilk günden bu yana hiç soğutmuyor; 18 derecede çalıştırmama rağmen 20 metrekarelik odam...

Arçelik 09326 model klimam, yaklaşık 3 yıldır İstanbul Bakırköy’deki evimde kurulu. Kurulumdan bu yana cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunun çözülmesi için 5 kez yetkili servis geldi ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Klimamın garantisi halen devam ediyor fakat 2 ay sonra sona erecek...