Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

Garanti Kaydı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Mevlüt
Mevlüt
27 Ekim 2025 20:54686

18 Ekim 2025 tarihinde Antalya’daki yeni biten inşaatımızda 3 adet dış ünite ve 3 adet iç ünite Arçelik 12505 12 k klima...

Aşırı Sıcaklarda Arızalanan Klimaya Geç Servis Nedeniyle Mağduriyet

Ali
Ali
18 Ağustos 2025 13:51307

Arçelik A++ inverter model klimamı Urfa Karaköprü Alibaba’da kullanıyorum. Sıcaklıkların 50 dereceye ulaştığı bu dönemde...

1

Arçelik Klima Montajında Eksik Vakum Ve Kısa Hortum Yüzünden Mağduriyet

Muhammed
Muhammed
13 Ağustos 2025 21:34477

07.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de Arçelik Neo12505 model klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında vakum işlemi ...

Arçelik Klima Servisinde Beklenmedik Cam Sökme Talebi Ve Mağduriyet

Murat
Murat
9 Ağustos 2025 14:30672

Arçelik 12325 model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Servisi aradığımda gazı eksik olduğu söylendi. Aynı yere daha ön...

Arçelik Klima Servisinde Beklenmedik Cam Sökme Talebi Ve Mağduriyet

Arçelik Yetkili Servisinden Sürekli Ertelenen Randevularla Mağduriyet

Ahmed
Ahmed
29 Temmuz 2025 17:57877

Arçelik yetkili servisi, 5 gündür klima arızası için her gün randevu verip hiçbir şekilde randevu gününde gelmiyor. Bu y...

1

Klimam Sürekli Arızalanıyor, Yetkili Servisten Çözüm Yok!

Mustafa
Mustafa
29 Temmuz 2025 14:331.453

Klimam çalışmıyor. Daha önce servis geldiğinde sorunu giderdiklerini tekrarladıkları durumda değişmesi gerektiğini belir...

Klimanın Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Hayal Kırıklığına Uğradım

Fatih
Fatih
23 Temmuz 2025 21:57616

Arçelik marka satın aldığım klimanın kurulumu için 22.07.2025 günü servis kaydı açtım. Bugün tarafıma gönderilen SMS te ...

Arızalı Klima Değiştirilmedi, Sorunlar Devam Ediyor

Bekir
Bekir
17 Temmuz 2025 18:291.073

Gecen sene Arçelik'ten klima aldım fakat ürün hatalı geldi. Soğutmuyordu ekipler klimanın gaz kaçırdığını ünitenin arıza...

Arçelik Yetkili Servisinden İnternetten Alınan Klimaya Çifte Standart Ve Gecikmeli Montaj

Selcuk
Selcuk
16 Haziran 2025 17:06846

5 Haziran 2025 tarihinde Arçelik Klima internet üzerinden sipariş verdim. Ürün 12 Haziran 2025 tarihinde Aksaray (Ihlara...

Arçelik Klima Montajı Hatası Ve İlgisiz Servisler Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Nihal
Nihal
3 Haziran 2025 22:43931

Kesinlikle hizmet ve ilgisiz Eyüpsultan ve Sultangazi Arçelik Servisleri! Arçelik’ten klima aldım, montajı Eyüpsultan...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Klima Montajında Boru Karmaşası

Ayşen
Ayşen
13 Nisan 2025 19:311.218

Arçelik klimaları takarken evde hep borular bırakmışlar duvarlar rezil gibi kalmış içeriden geçirmek için bir sürü para ...

Arçelik Klima Montajında Boru Karmaşası
Arçelik Klima Montajında Boru Karmaşası
Arçelik Klima Montajında Boru Karmaşası
Arçelik Klima Montajında Boru Karmaşası
+3
1

Yanlış Klima Montajı Ve Çözüm Eksikliği

Doğan
Doğan
6 Kasım 2024 16:052.504

Yaklaşık 6-7 ay önce klima montajı yaptırdım. Montaj olurken motorun dışarı montajı için ısrarda bulundum çeşitli bahane...

Yanlış Klima Montajı Ve Çözüm Eksikliği
Yanlış Klima Montajı Ve Çözüm Eksikliği
5
Çözüldü

Arçelik Servis Hizmeti Hayal Kırıklığı

Aydın
Aydın
23 Ekim 2024 13:491.504

"Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumu çözdüler ve gelen ustalar işini layıkı ile yaptılar"

13 Haziran'da Trendyol üzerinden Arçelik marka klima aldım, teslimatta herh...

Arçelik Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Gonul
Gonul
18 Ağustos 2024 00:211.200

Arçelik yetkili servis, yeni aldığım klimayı takmak için duvarda asılı bulunan ve hâlihazırda kullanmakta olduğum, başka...

Arçelik Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Arçelik Servis Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Arçelik Klima Servis Hizmetinde Mağduriyet Yaşıyoruz

Enescan
Enescan
15 Ağustos 2024 12:141.279

İş yerimize aldığımız Arçelik inverter klima garantisi devam ediyorken soğutmama sorunu yaşadık ve servis çağırdık. Serv...

Klima Montajında Büyük Hata ve İlgisiz Servis

Esra
Esra
14 Ağustos 2024 22:411.110

Yeni klima aldık. Evde annem vardı. Boruyla uğraşmamak için elektrik geçmeyen boş duvara bunun yeri burası deyip tık diy...

Klima Montajında Büyük Hata ve İlgisiz Servis
Klima Montajında Büyük Hata ve İlgisiz Servis
Klima Montajında Büyük Hata ve İlgisiz Servis
5
Çözüldü

Arçelik Klima Dış Ünitesinde Boya Sorunu

Cansu
Cansu
12 Ağustos 2024 17:23905

"Merhaba, şikayetim sonucu Arçelik servisi evime geldi. Klimanın dış ünitesinin kapağını değiştireceklerini söylediler. Yalnız iyi ki başıma böyle bir olay gelmiş. Çünkü bize klimayı getirdiklerinde getiren servis tarafımıza sigorta vermedi ve sigorta olmayınca ev bile yanabilirmiş. Sonradan dış üniteyi keşfe gelen servis görevlisi söyledi. Allah bizi korumuş hemen sigorta aldık kendi imkanlarımızla taktık. Dış ünitenin kapağını bir haftada değiştirdiler. Arçelik'ten memnunum ancak servisleri kontrol etmeleri şart, zira verilmiş sadakamız varmış. Sorunumu çözdükleri için Şikayet Var ekibine ve Arçelik'e çok teşekkür ederim. Ancak servis görevlileri için aynı teşekkürü edemeyeceğim."

Arçelik Klima Dış Ünitesinde Boya Sorunu
1

Arçelik Klimamdan Yeterli Verim Alamıyorum ve Servis Desteği Eksik

Kadir
Kadir
12 Ağustos 2024 11:08945

15 gün önce aldığım Arçelik marka klimamdan yeterli verimi alamıyorum. Defalarca servisi aramama rağmen herhangi bir dön...

Arçelik Klimada Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Volkan
Volkan
3 Ağustos 2024 21:301.195

Selam, 02 Temmuz 2024 tarihinde marka diye gittim, Arçelik klima aldım. 15 gün sonra gelip taktılar ve 2 gün sonra aradı...

Arçelik Klimada Sürekli Sorun Ve İlgisizlik
Arçelik Klimada Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Arçelik Verdiği Randevuya Gelmiyor

İrem
İrem
27 Temmuz 2024 14:25924

Arçelik yetkili servisi 2 kere klima bakımı için randevu verip gelmedi. Randevu verildiği için o günlerde tüm gün evde k...

Arçelik Yetkili Servisi Talep Oluşturuyor Ama Karşılık Yok

Bekir
Bekir
23 Temmuz 2024 17:521.248

Yazın ortasında yeni aldığım klima gaz kaçağı var diye söküp götürdüler. Sıcaklardan yandık yetkili servisi arıyorum tal...

Arçelik Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi

Çiğdem
Çiğdem
23 Temmuz 2024 15:47786

23 Temmuz'da arayıp servis hizmeti almak istediğim klimamız için 6 Ağustos'a randevu oluşturabiliyorlar. Bu markaya hiç ...

Arçelik Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi
Arçelik Servis Randevusu İçin Uzun Bekleme Süresi
1

Arçelik Klima Arıza Şikayeti

Bilal
Bilal
22 Temmuz 2024 11:58922

Dükkanımıza Arçelik marka 2 adet klima aldık ve 1 sene dolmadan ikisi de arızalandı. Tamam normaldir deyip Arçelik tekni...

Arçelik Klima Kurulum Yapılmaması

Onur
Onur
8 Temmuz 2024 11:021.035

Aldığım Arçelik klimanın kurulumu için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Bir hafta sonrasına kayıt aldılar. Saat ...

Arçelik Kategorileri

Ürün Özellikleri

Derinlik189 mm
Gaz TipiR-32
Genişlik837 mm
FiltrelemeYıkanabilir Ön Filtre
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik308 mm
Klima TeknolojisiInverter
Sessiz ÇalışmaVar
Isıtma Kapasitesi12.500 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü60 dB
Dış Ünite Ses Gücü65 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.5 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.45 kW