to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Pursaklar Outlet mağazasından Hammer Jack marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve 6 ay garantisi olduğunun söylendiğini net olarak hatırlıyorum. Ancak ayakkabı daha 3–3,5 ay içinde 4-5 farklı yerinden yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu derecede yırtılma olduğu için ürünün orijinal olduğundan da ciddi şekilde şüphe duymaya başladım; orijinal bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale geleceğini düşünmüyorum.
Sorun ortaya çıkınca ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi. Mağazada görevli kişi ürünü gönderdikleri gibi geri geleceğini ima eden bir tavırla konuştu ve gerçekten de ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan, tamir ya da değişim yapılmaksızın geri gönderildi. Satın alırken 6 ay garanti denmesine rağmen ne tamir ne de değişim yapılmamasını kabul etmiyorum.
Hammer Jack müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, hatta Şikayetvar üzerinden de daha önce yazdım fakat “dönüş yapılacak” denmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve başıboş bırakılmış hissediyorum ve bu nedenle Hammer Jack markasını artık hiç kimseye önermiyorum.
Ayakkabının çok kısa sürede birçok yerinden yırtılması, garanti sözü verilmesine rağmen tamir veya değişim yapılmaması ve ürünün orijinalliği konusunda oluşan soru işaretleri sebebiyle üründe değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Hammer Jack markasına ait, Ankara Optimum AVM’de bulunan mağazadan Mart 2025 tarihinde yaklaşık 3.250 TL bedel ödeyerek beyaz erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada 2–3, en fazla 4 gün giydim. Beyaz ve özen gerektiren bir ürün olduğu için kesinlikle spor faaliyetlerinde kullanmadım ve o...
Çorum ilinde bulunan AHL Park AVM içerisindeki Ayakkabı Store mağazasından Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullandıktan sonra ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Tabanlığı çıkardığımda hafızalı tabanlığın çöktüğünü ve ayakkabının iç dikişlerinde el ile dahi hissedilen...
Hammer Jack marka cırtlı spor ayakkabıyı internet üzerinden FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı alalı bir ay bile olmadan, bu hafta içerisinde ayakkabının ön kısmı yırtılarak açıldı. Tabanı rahat olduğu için özellikle tercih ettiğim bir üründü ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmas...
Haziran ayında Ender mağazasından aldığım Hammer Jack marka spor ayakkabıyı henüz 8 ay bile dolmadan, üstelik günlük bile kullanmadığım halde içi dışı yırtılmış durumda buldum. Ayakkabının arka iç kısmından plastikler çıktı ve ciddi derecede deforme oldu. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kı...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 10.10.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. 962IE6738I numaralı bu siparişim aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimi iptal edeceklerini söylediler; ancak ...
Yorumlar