Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Klimam İlk Günden Beri Çalışmıyor Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Furkan
05 Kasım 07:26
646

21 Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik 18325 A++ 18.000BTU ekolojik inverter klimayı aldığım günden beri kullanamıyorum. Kurulum İstanbul Kartal’daki adresime yapıldı. Klimada ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışıyor; her çalıştırmada aynı sorun devam ediyor. Defalarca teknik servis geldi, gaz boşaltılıp yeniden basıldı ancak parça değişimi yapılmadı ve her seferinde “sorun yok” denilerek gidildi. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırdım, fakat hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Aynı model klimayı iş yerimde de kullanıyorum ve orada hiçbir sorun yok, bu nedenle ürünün kesinlikle ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Klimam garanti kapsamında ve herhangi bir ek ücret talebiyle karşılaşmadım. Sipariş numaram: 429 671 214. Tüm bu yaşananlardan sonra ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

arcelik-klimam-ilk-gunden-beri-calismiyor-teknik-servis-cozum-sunmuyor-2.pdf
arcelik-klimam-ilk-gunden-beri-calismiyor-teknik-servis-cozum-sunmuyor-1.txt
05 Kasım 14:57 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Talha
22 Haziran 2024 18:26
2.026
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
25 Haziran 2024 17:04
2.028
1
Prenses sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima, Yetersiz Servis Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Prenses
10 Eylül 14:16
475

Arçelik Ekolojik Duvar Tipi İnverter Klima Pişmanlıktır

Zeynel
10 Temmuz 2024 18:33
8.952
Arçelik Ekolojik Duvar Tipi İnverter Klima Pişmanlıktır
Arçelik Ekolojik Duvar Tipi İnverter Klima Pişmanlıktır
Arçelik Ekolojik Duvar Tipi İnverter Klima Pişmanlıktır
Arçelik Ekolojik Duvar Tipi İnverter Klima Pişmanlıktır
+1
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri