Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimam Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Atakan
07 Kasım 21:27
402

Arçelik 18326 model klimamın montajı yapıldığı andan itibaren soğutma problemi yaşıyorum. Yaz aylarında, klimayı soğutma modunda ve en düşük ayarda kullanmamıza rağmen kesinlikle soğutma sağlamıyor. Odamızda, dış ortam sıcaklığına rağmen hiçbir şekilde serinlik hissedilmiyor.

Bu sorunu defalarca Arçelik Tuzla yetkili servisine ilettim ve üç kez servis gelerek kontrol yaptı. Ancak her seferinde “sorun yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Soğutmayan bir klimada nasıl sorun olmadığı söylenebiliyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Klimamın garantisi halen devam ediyor ve yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım.

Ürünün düzgün çalışan başka bir modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 11:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klimadan Verim Alamıyoruz, Sorun Çözülmüyor

Erkan
11 Ağustos 15:38
308
Arçelik Klimadan Verim Alamıyoruz, Sorun Çözülmüyor

Sıfır Alınan Klima Hiç Soğutmuyor, Servis Gelmiyor

Emrullah
27 Ağustos 09:26
266

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Soğutmama Sorunu

Ali
28 Temmuz 11:29
1.074

Yeni Alınan Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Songül
13 Haziran 15:54
1.937

Arçelik Klimada Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Hakan
24 Temmuz 00:50
2.441
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri