to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Montaj Nedeniyle Klima Su Akıtıyor Ve Parça Takılmadı
Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 12325 A++ model klima satın aldık ve montajı Güngören Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında bazı sorunlar yaşadığımızı düşünüyorum. Klimamız doğrudan cam önü mermere kondu, fakat aynı modeli kullanan komşularımın klimalarında plastik pabuçlar bulunuyor. Bizim klimada bu pabuçlar takılmadı.
Ayrıca klimayı sıcak modda kullandığımızda, altından su akıyor ve bu su alt komşularımıza sızıyor. İlk kurulum sırasında klimayı sıcak modda da kullanacağımızı belirtmiştik ve ürünün özelliklerinden biri de bu. Eğer alta gider borusu takılsaydı, kalan işlemleri kendim halledebilirdim.
Montajın eksiksiz ve düzgün yapılmasını istiyorum. Klimamıza plastik pabuçların takılmasını ve sıcak modda çalıştırdığımızda suyun tahliye edilebilmesi için uygun gider borusunun monte edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'ten aranarak servis yönlendirmesi yapıldı ve Güngören servisi tarafından sorun hızlıca çözüldü
