Arçelik Klima Montajında Yapılan Hatalar Nedeniyle Evimde Hasar Oluştu!

13 Ağustos’ta Arçelik’ten yeni aldığımız klimamızın montajı için İstanbul Bahçelievler’e yetkili servis geldi. Ancak montaj sırasında duvarımda gereks...
Montaj Sonrası Klima Arızası Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık iki ay önce Alibeyköy'deki bir bayiden Arçelik marka klima satın aldık. Dış üniteyi ilk olarak evimizin kapalı balkonuna montaj yaptırdık. Sonrasında dış üniteyi binanın dışına almak için tekrar servis talebinde bulunduk ve montaj ekibi gelip işlemi gerçekleştirdi. Ancak bu montajdan sonra ...
Arçelik Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Klimam Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Ağustos’ta Çeşme Arçelik bayisi (servis kodu: 06159 – Çeşme Hürriyet Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. A. Ş.) ailemin evindeki Arçelik Invertech klimamızda su akıntısı şikayetiyle çağrıldı. Servis, klima panelinde çatlak olduğu gerekçesiyle 6.600 TL ücret talep ederek panel değişimi yaptı. Ödeme...
Kurulum Hatasının Bedelini Yine Bana Yüklüyorlar!

Arçelik A++ inverter klima satın aldım ve ilk kurulumdan bu yana iç ünitede belirli zamanlarda su damlatma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için servis çağırdım. Servis ekibi, dış ünitenin yerinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini söyledi. Ancak dış ünitenin mevcut yer...
Arçelik Klima Montajında Eksik Teslimat Ve Devam Eden Ses Sorunu
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki adresime, Arçelik 18325 18 model klimayı yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Arçelik bayisinden satın aldım. Servis, klimayı takmaya geldiğinde yalnızca montajı yapıp gitti; bana ne sigorta ne de kablo teslim edildi. Ayrıca, montaj sırasında vakumlama işlemi...
Arçelik Klimamın Montajında Yaşadığım İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

08/08/2025 tarihinde satın aldığım sıfır kutusunda Arçelik klimamın kurulumu için Bursa Yeşilşehir yetkili servisini çağırdım. İlk gelen keşif teknisyeni klimayı istediğim yere kurabileceklerini söyledi. Ancak montaj için gelen teknisyen, işçiliğin fazla olduğunu belirterek klimayı başka bir yere ku...
Yeni Alınan Arçelik Klimanın Yetersiz Soğutma Performansı Ve İade Talebim

Arçelik 15325 ekolojik inverter klimayı 10 gün önce İzmir/Buca’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Klimayı aldığım günden beri yeterince soğutmuyor; ...
Yeni Alınan Klimada Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmayan Arıza Ve Ekstra Ücret Talebi
13 Ocak 2025 tarihinde aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam 5 Ağustos 2025 tarihinde ch 38 klima gazı hatası vererek bozuldu. Hemen Arçelik Kozyatağı-Suadiye servisiyle iletişime geçtim. Sorunu ve hata kodunu söyledim. Aşırı yoğun olduklarını belirterek 10 gün sonraya (16.08.2025) randevu verdi...
Arçelik Klimam Sürekli Su Akıtıyor, Sorunum Çözülmüyor

Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve evde kullanıyorum. Klimam 2-3 aydır sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik servisine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis, parçasının eksik olduğunu belirtti ancak sorunun giderilmesi için hiçb...
Arçelik İncirli Servisinin Montajı Yapmaması Ve Mağduriyetin Çözülmemesi

15 Ağustos için haftalar öncesinden randevu verilmesine rağmen, Arçelik İncirli (Keçiören/Ankara) servisi klimamın montajını yapmadan adresimden ayrıldı. Montaj için gelen ekip, daha baştan “Vinç bulun, biz takmayız” diyerek çözüm sunmadı. Ardından, servis müdürünün talimatıyla kutuları eve bırakıp ...
Arçelik Klima Kötü Koku Sorunu Ve Diyarbakır Servisinin İlgisizliği
Arçelik’ten 18325 inverter ++ model klima satın aldım ve takıldığı ilk günden beri cihaz sürekli olarak kötü koku yayıyor. Klimayı Diyarbakır’da bir Arçelik yetkili servisi taktı ve ürün henüz 10 günlük, garanti kapsamında. Sorunu defalarca iletmeme rağmen Diyarbakır’daki servis ekipleri randevu ver...
Arçelik Pendik Kurtköy Servisinden Randevuya Rağmen Gelmeyen Ekip Mağduriyeti!
Arçelik 18470 HP A++ 18000 BTU/h ev tipi klimamın kurulumu için 15.08 tarihinde Pendik/Kurtköy yetkili servisten randevu aldım. 14.08 ve 15.08 tarihlerinde servisi defalarca aramama rağmen, “geliyoruz” denilerek bekletildim ve kimse gelmedi. Sonrasında ise “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde gerçeğe ...
Arçelik Klimamın Serviste Uzun Süre Bekletilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik marka klimamda daha önce gaz kaçağı nedeniyle bir arıza yaşanmıştı. Hava basıldıktan ve klimayı ev içinde yer değişikliği yaptıktan sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servis çağırdım, gelen ekip klimayı tamir etmek istemedi ve işi olduğunu, başka bir ekibin geleceğini söyledi. Sonrasında klima...
Arçelik Klima Takılmadı, Sorun Yaşıyoruz Servis Hiçbir Konuda Yardımcı Olmuyor
Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutması Ve Servis Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet
Mart 2025’te İzmir Bayraklı’daki “Arçelik Yücel Ev Eşyaları” firmasından 18325 Ekolojik inverter Klima 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Kurulumunu Nisan ayının ikinci yarısında yaptırdım ve Temmuz’da kullanmaya başladım. Ancak klimayı 18°C’de saatlerce çalıştırmamıza rağmen yeterli soğutma sağl...
Arçelik Klimadan Beklenen Soğutmayı Alamadım Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

08-06-2024 tarihinde 28.737,55 TL ödeyerek aldığım Arçelik 15325 İnverter klimadan bir yıldır memnun değilim. Cihaz ilk kurulumdan itibaren sorunlu çalıştı, montaj sırasında da çeşitli aksaklıklar yaşandı. Özellikle sıcak günlerde klima yeterince soğutmuyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamı...
Arçelik Portatif Klima İadesinde Mağaza Ve Servis Arasında Mağduriyet

Arçelik portatif 12220 p model klimayı N11 üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 1 gün kullandım ve ilk günden itibaren çok yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim üzerine mağaza, servisi aramamı söyledi; servis ise sadece ürün...
Arçelik Klimamın Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Acil Servis Talebim Karşılanmıyor
Arçelik marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve ekranda sürekli “ch 05” hatası veriyor. Sorunun çözümü için klimayı kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat servis için çok ileri bir tarihe randevu verildi...
Arçelik Klimada Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

2025 yılının Mayıs ayında Adana Seyhan Küçükdikili Mahallesi Gökçe Ticaret şubesinden Arçelik 18325 a Plus model klima, çeyiz seti kapsamında kapalı kutu ve sıfır olarak satın alındı ve kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayız. Klima hem soğutmuyor hem de su damlatıyor. Şimdiye kadar altı...
Arçelik Klimam Soğutmuyor, Çözüm Sunulmuyor!

Arçelik inverter model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için iki defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problem devam ediyor. Klimamın garantisi hâlâ devam etmekte. Ürünü Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde y...
Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve Çözüm Sunmaması Nedeniyle Mağduriyet
Konu: Arçelik Denizli Yetkili Servisi hakkında Şikayet ve Talep Yaklaşık 1,5 ay önce iş yerimizdeki tavan tipi klimanın arızası nedeniyle Arçelik Denizli yetkili servisinden destek talebinde bulundum. Bu süre zarfında servis iki kez randevu verdi; ancak her iki tarihte de gelmediler ve herhangi bir ...
Kullanılmamış Klima İç Ünitesinde Arıza Ve Değişim Talebi
Arçelik 18326 model klimamın iç ünitesi hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 2 hafta önce bir arıza yaşadım. Garanti kapsamında olan cihazım için yetkili servisi çağırdım. Servis tarafından sadece parça değişimi önerildi. Ancak, hiç kullanılmamış bir iç ünitede parça değişimi yerine, yeni iç ünite ile...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 87
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 561
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.811
-
Buzdolabı 10.441
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.229
-
Çay Makinesi 1.546
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.140
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 482
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 59
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.436
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 92
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 463
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 122
-
Kurutma Makinesi 3.303
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.550
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 434
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.106
-
Termosifon 222
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 556
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5






