Arçelik Klimam Soğutmuyor, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı


Arçelik inverter model klimam yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için iki defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir sonuç alamadım ve problem devam ediyor. Klimamın garantisi hâlâ devam etmekte. Ürünü Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde yeterli soğutma sağlamıyor. Servis işlemleri için herhangi bir ücret talep edilmedi. Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım.
Tüm bu süreçlerden sonra klimamın değiştirilmesini talep ediyorum.


Arçelik 24 BTU inverter klimamı Mardin Artuklu, Nur Mahallesi’indeki evime yeni aldım ve ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Klimanın montajı yapıldığı andan itibaren hiç soğutma yapmadı. Bu nedenle 3 defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Ya...

Arçelik inverter model klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Gürsu’daki evime satın aldım ve o günden beri cihaz hiç soğutma yapmadı. Klimayı özellikle havalar ısınınca kullanmak istedim, fakat sürekli olarak aynı sorun devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle servisi defalarca aradım. İlk...
Yaklaşık 20 yıldır Arçelik müşterisiyim. 2 hafta önce Mardin Kızıltepe’de bulunan evimizdeki Ekolojik inverter A++ model klimamızın soğutma yapmaması nedeniyle arıza talebi oluşturduk. 18.08.2025 tarihinde gelen servis yetkilisi, klimamızı onarmaya çalışırken oldukça sert ve kaba bir üslupla davrand...

1 ay önce Mardin Artuklu’daki Arçelik bayisinden ekolojik inverter 12000’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra soğutma performansından hiç memnun kalmadım. Herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen klima, beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum. Yaşadığı...
Yorumlar