Arçelik Klima servis

Arçelik Aksaray servisi, bir aydır arızalı olan klimamızı tamir etmiyor. Randevulara gelinmiyor, iki hafta sonra teknisyen randevuya gelmedi. Beş gün sonra arıza tespitinde bulundu ve 500 TL kapora aldı. Dört gün sonra geleceğini söyledi. Daha sonra farklı bir teknisyen geldi ve benden öncekinin tes...

Arçelik klima montajımız vakumsuz yapıldı. Çalıştığı zaman evde koku oluşmakta. Arçelik müşteri temsilcisini aradık, kaydımızın olduğunu ve 'vakumsuz montaj' olarak kayıt açtıklarını söylediler. Memnuniyetimiz sıfır. Akşam gelen servis, karanlıkta montajı yaptı ve delik dahi kapatılmamış. Sabah kont...

Arçelik'ten ayaklı klima aldım. Natoyolu şubesine gittim, orada baktığımda 'Şu anda buz akümüz yok ama haznesine soğuk su ve buz aküsü koyduğunuzda soğutur' dediler. Ürünü aldım, eve getirdim. Hiçbir şekilde soğutmuyor, soğutmayı bırakın, vantilatör görevini bile tam olarak görmüyor. Ertesi gün müşt...

2024 Temmuz ayında Eskişehir'de sıfır olarak aldığım Arçelik Neo inverter klimam, yaklaşık 2 aydır hiç soğutmuyor. Toplamda 3 kez servis geldi, fakat her seferinde 10 gün arayla randevu veriliyor ve servis geldikten kısa bir süre sonra klima tekrar çalışmamaya başlıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve...

Asla kimseye Arçelik klima almalarını önermiyorum. Paramla resmen rezil oldum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle aşırı derecede pişmanım ve bir daha asla Arçelik tercih etmeyeceğim. Arçelik 18’lik Ekolojik Serisi klima satın aldım ve Hatay/Hassa’daki adresime kurulum yapıldı. Ürünü aldığım günden bu yan...

Arçelik Neoinverter 12506 model klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor, iç üniteden su damlatıyor ve içeriye gaz kokusu veriyor. İç ünitede gaz kaçağı olduğu ve gazı bittiği için dış üniteden gaz basılması gerektiği tespit edildi. Bu süreçte Arçelik yetkili servisine başvurdum, ekipler geldi ancak vinç ...

Klimamın garanti kapsamında değerlendirilmesi için 06.08.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Arçelik yetkili servisi tarafından taşınma ve demontaj işlemi yapıldı. Bu işlem için 5.500 TL ücret alındı. Ancak demontaj ve yeniden montaj sonrasında, 07.08.2025 tarihinde klimam su akıtmaya başladı. 12.08.2...

Arçelik 24325 inverter klima satın aldım ve kurulumu için 13 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Erdemli Kargıpınarı adresime randevu aldım. Ancak, servis ilk randevuda parça eksikliği gerekçesiyle gelmedi ve sonraki iki randevuda da hiçbir açıklama yapılmadan servis gelmedi. Toplamda üç kez randevu veril...

Arçelik'ten 1 yıl önce klima aldık, 1 yıl sonra klima bozuldu. Gaziantep Fevzi Çakmak yetkili servisi geldi, tamir edemeden gitti. Bir daha talep oluşturduk, randevuya gelmediler ve ertelediler. Bu sefer geldiklerinde ise ürünün içeriğindeki parçanın kırık olduğunu söylediler. Değişim talep ettik fa...

Arçelik Ekolojik 24325 model 3 adet klimayı Gebze TÜBİTAK Araştırma Merkezi’ne taktırmak için servis talebinde bulundum. Keşfe Darıca servisi geldi ve herhangi bir ücret bilgisi vermeden ayrıldı. Klimalar montaj için Gebze servisine gönderildi ancak Darıca servisi montajı kendilerinin yapmak istediğ...

+1

Arçelik 18325 model klimam yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma yapmıyor. Bu süre içerisinde yetkili servise başvurdum, ancak bir aydır servis gelmedi ve servis kaydım sürekli iptal ediliyor. Özellikle son bir haftadır yetkili servis, her gün farklı bahaneler ve yanlış bilgilendirmelerle işlemi s...

Arçelik/Beko Çeşme yetkili servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 yıllık eski model klimamın gazı bitmişti, servis çağırdım. Ancak ilk gelen teknisyen (adı C**), kapağı özensizce kapattığı için klipsleri kırdı ve gazın merkeze geleceğini söyleyip gitti. Olay Temmuz başında gerçekleşti. S...

Bugün Arçelik yetkili servisi (0212 624 30 12) Küçükçekmece Yeşilova adresime gelerek ev tipi klimam için hizmet verdi. Ancak hem evimi hem de duvarımı kirletip, işleri düzgün yapmadan gittiler ve bunun üzerine 5000 TL ücret aldılar. Üstelik klimam şu anda çok fazla su akıtıyor. Sorunu çözmek için t...

30 Temmuz'da Arçelik bayisinden 26.000 BTU kapasiteli salon tipi klima aldım. Servis yaklaşık 1 hafta sonrasına gün verdi. Çubuk Servis tarafından verilen montaj hizmetinden memnun kalmadım. Montajı yapan servis elemanları işinin ehli değildi. Borunun en uzun kısmına bir kelepçeyi ısrarla rica edere...

Arçelik 12325 Ekolojik İnverter Klima’nın tahliye hortumu çıktı ve bu nedenle klimamı hiç açamıyorum. 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Servis geldi fakat herhangi bir onarım yapılmadı, başka birini yönlendireceklerini söylediler. Şu anda evim çok kötü durumda ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri hi...

Arçelik ekolojik klima 12000 BTU model klimamın 3 gün önce Osmaniye/merkez'de montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında yapılan hata nedeniyle sıcak hava pencereden geri içeri giriyor. Ayrıca klima motoru, güvenlik açısından riskli olan bir yere monte edildi. Bu durum, Osmaniye’de sıkça yaşanan klima...

Arçelik 12000 BTU klimamda yaklaşık 1 aydır "gaz hatası" uyarısı alıyorum ve cihaz düzgün çalışmıyor. Bu süreçte Denizli Merkezefendi Arçelik servisine defalarca başvurdum. Her randevu talebimde, servis tarafından sürekli başka birime yönlendirildim ve randevu tarihleri geç verildi. Belirtilen günle...

02 ağustos 2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Abant Sokak İmamoğlu Sokak Sitesi a Blok No:1 adresindeki evime Arçelik 18470 model 18.000 BTU klimamın montajı için Kartal Arçelik servisi geldi. Montaj sırasında cam balkon kanalım kırıldı ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Henüz camımı tamir...

Arçelik bayisinden klima aldım, bin pişman oldum. Ürünü satıp parasını alıyorlar, ancak servis gelip bağlantı yapmıyor. Arçelik'ten ürün aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Paranızla rezil oluyorsunuz. Müşteri hizmetlerini sürekli aradım, geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılma...

Arçelik ZM16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klima ürününü 15.06.2025 tarihinde satın aldım. Klima montaj hizmeti için teknik servis talep edildi ve 21.07.2025 tarihine gün verildi. 21.07.2025 tarihinde gelen teknik servis, cihazları kurarak deneme bile yapmadan gitti. Klimalar hemen ...

Arçelik 18325 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında en az 20 defa Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca teknik servise talep oluşturulduğu ve teknik servisin beni arayacağı söylendi. Fakat ne arayan oldu ne de talebimin y...

14 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya/Adapazarı’nda kurulumunu yaptırdığım Arçelik 18570 BTU klimamı bir türlü Wi-Fi ağına bağlayamıyorum. Kurulumdan itibaren 5 gündür defalarca denememe rağmen bağlantı sırasında, son aşamada seri numarası alınırken sürekli hata veriyor. Konuyla ilgili olarak 18 Ağustos...

Altus alk 1840 klima, Arçelik ps 70 davlumbaz ve Arçelik 9240 bulaşık makinesiyle ilgili olarak, İstanbul Tuzla’daki iki farklı Arçelik servisinden son derece olumsuz deneyimler yaşadım. Davlumbaz için iki kez doğru model karbon filtre talep etmeme rağmen, her seferinde yanlış filtre gönderildi ve...