Arçelik Klima servis

Altus alk 1840 A++ 18000 BTU inverter klimamda yaklaşık 2 haftadan uzun süredir iç üniteden sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki Altus / Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bant değişimi yaptılar, ardından evaporatör değişimi ve kart değişimi yapıl...

+1

19.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de yeni ve garantili Arçelik klimamın ilk kurulumu için gelen servis, daha önce gelen servisin yönlendirmesiyle elektrik hattını çektirmemize rağmen, bu hattın işe yaramadığını belirtti ve üniteler arası çektiği kablo için 1250 TL ücret talep etti. Herhangi bir f...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Arçelik Ekolojik 24325 a 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima'nın montajı için yaklaşık 20 gündür beklemekteyim. Satın alma sırasında ürünün fiyatı 55.000 TL idi, şu anda ise fiyatı 47.000 TL'ye düşmüş durumda ve buna rağmen ürünün...

Arçelik klima servisi 1 aydır sorunumuzu çözmüyor. Arçelik klima servisiyle 20 Temmuz da randevu aldık. Randevumuzu 31 temmuza verdiler. Geldiler yaptık dediler. Gittiler 2 gün sonra yine aynı sorunu verdi. Klima servisi aradığımızda tekrar randevu alın dediler. Tekrar randevu almaya çalıştığımızda ...

04.08.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime kurulan Arçelik 07326A model klimamın iç ünitesinden, ilk günden beri sürekli olarak kötü koku geliyor. Ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis defalarca gelip inceledi, ilaçla temizlik yaptıktan sonra koku kısa süreliğine geçti ancak tekrar başladı. Son...

Arçelik 8849441100 12300 AA model klimamı İstanbul/Beylikdüzü Yakuplu Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için servis ücreti ödedim. İlk teslimden sonra klimam yaklaşık 20 gün sonra tarafıma getirildi. Ancak fatura istediğimde, başta belirtilen ücrete ek olarak...

30.07.2025 tarihinde Elazığ Çayda Çıra Arçelik şubesinden aldığım Ekonomik inverter model klimamın montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Evde olmayacağımı önceden bildirip randevuyu iptal etmeme rağmen, eşim aranarak klimayı gelip taktılar. Ancak klima motoru cam balkonun tam önüne, sürekli göre...

Arçelik 24325A model klimayı E*******, Tuşpa Plaza, İzmir Yolu CD No:324 Nilüfer, Bursa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her çalıştırmada klimadan kötü bir koku geliyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine başvurdum; servis gelip temizlik işlemi yaptı ancak koku problemi devam etti...

Altus bayisinden yaklaşık bir ay önce aldığım ve Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan klimada, ilk günden itibaren yeterli soğutma sorunu yaşıyorum. Servis çağırdığımda, sadece iç ünitenin elini tutup “soğutuyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Benzer klimayı kullanan ...

Arçelik 12326 A klima montajı sırasında gaz kaçağı olduğu, servis tarafından bildirildi. 'Bunu monte etmeyeceğiz, başka bir ürünü monte edeceğiz.' denilerek tekrar başka bir ürünle 1 hafta sonra servis geldi. Kurulumu yaptıktan sonra borudan fıs şeklinde sesler çıkıyor ve klima ünitesinin içerisinde...

Merhabalar, bu benim Arçelik ile ilgili yazacağım üçüncü şikayet başvurum. Klimam yaklaşık 6 aylık, 24.000 BTU'luk Arçelik ekolojik inverter klima. Bu klima yaklaşık 3 aydır evin içine su akıtıyor (püskürtüyor). Ben bu sorunu 2 aydır servise iletmeme rağmen halen bir ilerleme kaydedemedim. Servis, a...

1 yıl önce satın aldığımız Arçelik klimada yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaktayız. Yaz boyunca kullandığımız bu klimadan akan su, duvarlara ve parkeye ciddi şekilde zarar verdi. Sorunun artması üzerine 12 Ağustos’ta servis kaydı oluşturduk ve ancak 20 Ağustos’ta servis geldi...

Arçelik 24470 HP, 18470 HP ve 12470 HP model klimayı Yalova ili Merkez ilçesindeki bayiden kredi kartı ile ödeme yaparak 140.000 TL’ye aldım. Çiftlikköy ilçesindeki Arçelik yetkili servisi montaj için gönderildi. Kurumsal kimlik belirten kıyafetleri yoktu. T-shirt, şort ve terlikle geldiler. Montaj ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik 18325 model klimamın İstanbul/Ataşehir adresinde yapılan montajında yanlış uygulama nedeniyle cihazın görünümü oldukça çirkin bir hale geldi. Konuyla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir servis personeli yönlendirildi, ancak yapıl...

Arçelik’ten aldığım 12325 A12000 BTU A++ klimamı 27 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünün henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Buna rağmen, garanti başlangıcı 2022 olarak gösterilmiş ve ürünüm haksız yere garanti dışı bırakılmıştır. Oysa Garanti Belgesi Yön...

Arçelik 12.000’lik klimam yaklaşık bir ay önce soğuk üflememeye başladı. Servis çağırdım, geldiler ve havasının bittiğini söyleyip işlem yaptılar, karşılığında 4.500₺ ücret aldılar. Sorun tekrar yaşanırsa 6 ay garanti verdiklerini belirttiler. Ancak daha bir ay geçmeden aynı sorun tekrar etti. Defal...

Geçen sene Arçelik 18325 a Plus model klima satın aldım ve Adıyaman Kahta’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimayı aldığım günden beri hiç soğutmuyor; 18 derecede çalıştırmama rağmen 20 metrekarelik odamı serinletmiyor, oda sıcaklığı 32,5 dereceden 28 dereceye ancak düşüyor. Hatta pe...

Geçen yıl satın aldığım ve 7 yıl ek garanti yaptırdığım Arçelik klimamda yaklaşık iki ay önce bir hata kodu çıktı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Servisi aradım, bir ekip gönderildi ancak farklı bir hata kodu oluştu. Yapılan müdahalelerden sonra cihaz hiç çalışmadı ve CH73 hatası vermeye başladı. Serv...

Arçelik Aksaray servisi, bir aydır arızalı olan klimamızı tamir etmiyor. Randevulara gelinmiyor, iki hafta sonra teknisyen randevuya gelmedi. Beş gün sonra arıza tespitinde bulundu ve 500 TL kapora aldı. Dört gün sonra geleceğini söyledi. Daha sonra farklı bir teknisyen geldi ve benden öncekinin tes...

Arçelik klima montajımız vakumsuz yapıldı. Çalıştığı zaman evde koku oluşmakta. Arçelik müşteri temsilcisini aradık, kaydımızın olduğunu ve 'vakumsuz montaj' olarak kayıt açtıklarını söylediler. Memnuniyetimiz sıfır. Akşam gelen servis, karanlıkta montajı yaptı ve delik dahi kapatılmamış. Sabah kont...

Arçelik'ten ayaklı klima aldım. Natoyolu şubesine gittim, orada baktığımda 'Şu anda buz akümüz yok ama haznesine soğuk su ve buz aküsü koyduğunuzda soğutur' dediler. Ürünü aldım, eve getirdim. Hiçbir şekilde soğutmuyor, soğutmayı bırakın, vantilatör görevini bile tam olarak görmüyor. Ertesi gün müşt...

2024 Temmuz ayında Eskişehir'de sıfır olarak aldığım Arçelik Neo inverter klimam, yaklaşık 2 aydır hiç soğutmuyor. Toplamda 3 kez servis geldi, fakat her seferinde 10 gün arayla randevu veriliyor ve servis geldikten kısa bir süre sonra klima tekrar çalışmamaya başlıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve...