Arçelik Klima servis

Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Arçelik marka klimanın kurulumu sırasında servis ekibi vakumlama işlemini yapmamıştır. Durumu fark ederek servis ekibini yeniden çağırmam üzerine vakumlama işlemi sonradan yapılmıştır. Vakumlama sonrası cihaz su akıtmaya başlamış, tekrar servis talebinde bulunduğu...

03.07.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Servisi’nden Arçelik AECCU481 48 k model kaset tipi klima satın aldım ve montajı Mersin Yenişehir, Menteş Mahallesi 25178 Sokak No:1/A Tekince Prime binasında gerçekleştirildi. Ancak klima, havalandırma kapağının üzerine montajlandı ve bu nedenle havalandırm...

10 gün önce Arçelik 12326 model klima satın aldım ve kurulumunu İstiklal Servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra cihazın soğutma işlevi hiç çalışmadı. Bunun üzerine servis çağırdım; bu kez Dudullu Servisi gelip iç ve dış ünite bağlantılarındaki konikleri değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü belirtti. ...

14 Haziran’da Arçelik Koç Bayii Bismil Şubesi’nden Ekolojik İnverter model klima satın aldık. İlk günden itibaren klima soğutma yapmıyor ve bu sorunu defalarca kez Arçelik servisine bildirdik. Toplamda 7 kez servis geldi, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ürünün iadesini tal...

Arçelik’ten aldığım klimayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimayı aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “notunuzu iletiyoruz, sizi arayacaklar” denildi ancak kimse aramadı. Yetkili servis, evde bulunamadığımızı iddia eder...

Sayın Yetkili, 21.07.2024 tarihinde Ankara Ankamall Arçelik Çelikbaşlar Arçelik markalı 24465 model klimayı satın aldım. Ürün, bana N****** Ş******** adına 18.07.2025 tarihinde düzenlenmiş bir fatura ile gönderilmiştir. Ayrıca ürün kutusu üzerindeki taşıma etiketleri de bu şahsın adına düzenlenmiş...

Yalova Merkez Arçelik Atak bayisinden aldığım klimada, ilk kurulumdan itibaren su akıtma sorunu yaşamaktayım. Kurulumu yapan ekip hatalı montaj gerçekleştirdi ve klima evin içine su akıtıyor. Sorunun giderilmesi için mağazayı iki kez aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler, sadece servise yönle...

Arçelik 12325 İnventer A++ Klima satın aldım ve 8 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “CH38 akışkan gaz hatası” ile karşılaşıyorum. Sorun başladığından beri 7 gündür klimamı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Amasya Merkez Özkök Arçelik bayisi üzerinden yetkili servisi çağırdım. Serv...

Ben 21.07.2025 tarihinde Arçelik markasından 24 BTU 24470 HP model klima satın aldım. Bu ürünü almadan önce evimde başka bir markanın kliması vardı ve onu 6 ay önce almıştım. Arızalı olduğu için iade ettim. Önceki klimayı alırken elektrik ustası kablo ve şalter çekmişti. Klimayı söküp götürdükten so...

25.07.2025 tarihinde Arçelik keşif randevusunda bulundum. Gelen yetkili, gerekli ölçümleri yaptıktan sonra 12000BTU ve 15000BTU klimanın yeterli olacağını belirtti ve sisteminize yüklendiğini söyledi. 27.07.2025 tarihinde Arçelik İzmir/Çiğli Kartek bayinizden 15325s iç ünite ve 15326s dış ünite 1500...

Arçelik yetkili servisinden klima arızam için 9 Ağustos 2025 tarihinde randevu aldım ve 497310045 numaralı talebi oluşturdum. Randevum 13 Ağustos saat 11:00’e verildi. Ancak Arçelik Hatay servisi (Defne ilçesi servisi olabilir), belirlenen gün ve saatte gelmedi. Akşamında arandım ve yoğunluktan dola...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de Arçelik Neo12505 model klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı ve klima su gideri hortumunun balkon giderine uzatılmasını özellikle talep etmeme rağmen, servis hortumu çok kısa bıraktı. En üst katta oturduğum için hortumdan akan su d...

Arçelik klimalar soğutmuyor Öncelikle servis geldi. Keşif yapıldı. İhtiyacı karşılayacak cihaz sunuldu ve tarafımızca satın alındı. Dış ünitenin nereye takılacağını kendileri tespit etti. Cihaz için 10 kez servis geldi ve cihazın değişmesi gerektiğini söylediler ancak şimdi telefonu açmadıkları gib...

Arçelik inverter klimam yaklaşık 4 gündür ch 38 hatası veriyor. Klima çalıştıktan belli bir süre sonra bu hata ortaya çıkıyor ve cihazı tekrar çalıştırmak ya da resetlemek gibi denemelerim sonuçsuz kaldı. Ürünüm garanti kapsamında ve Hatay Antakya’daki Arçelik Bulvar Servisi’nden destek almak için ç...

Arçelik’in kendi sitesinden 12326 a model klimayı 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 45 gündür, klimayı her açtığımda CH38 hatası alıyorum ve bu hata saat başı tekrar ediyor. Cihazım 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte tam 7 defa servis kaydı oluş...

21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Başaran Çeyiz Dünyası bayisinden Arçelik 12325 Ekolojik Inverter klima satın aldım. Sipariş numaram Trendyol #10369100490’dır. Montaj için 29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Arçelik servisine başvurdum. Gelen ekip, klima montajı için vinç gerektiğini, vinç kiralama...

Arçelik a Plus Ekolojik inverter klimamda soğutma problemi yaşamaktayım. Sorun zaman zaman düzeliyor ancak tekrar başlıyor. 31 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5 Ağustos 2025’e randevu verildi. Ancak o tarihte kimse tarafından aranmadım, yalnızca otomatik bir S...

15 Temmuz gibi Arçelik'ten klima keşfi için talepte bulunduk. Dükkanımıza keşif ekibi bir hafta içinde geldi ve ünitenin bağlanacağı yerde 8 tane 48.000'lik klima ünitesi bağlı olmasına rağmen, bizim için bir yer var, oraya takalım dedik. Duvar taşımaz diyorlar; oysa 8 tane takılı, dikkatinizi çeker...

Arçelik 24 BTU inverter klimamı Mardin Artuklu, Nur Mahallesi’indeki evime yeni aldım ve ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Klimanın montajı yapıldığı andan itibaren hiç soğutma yapmadı. Bu nedenle 3 defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Ya...

12.08.2025 tarihinde Arçelik Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi yetkili servisiyle klima montajı için randevu aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala montaj için gelen olmadı. Bu süreçte servisi üç kez aradım, her seferinde “dönüş sağlayacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yap...

Arçelik 12325 a model klimamı yaklaşık 1 ay önce Hatay Dörtyol’daki yetkili servis aracılığıyla evime kurdurdum. Kurulumdan bu yana klimada zaman zaman su akıtma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, servis montaj sırasında iç tesisat borularını teslim etmedi. Kiracı olduğum için ileride taşınma durumunda bu bo...