to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik A++ inverter klima satın aldım ve ilk kurulumdan bu yana iç ünitede belirli zamanlarda su damlatma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için servis çağırdım. Servis ekibi, dış ünitenin yerinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini söyledi. Ancak dış ünitenin mevcut yerine montajını da Arçelik yetkili servisi gerçekleştirmişti. Yaklaşık 22.000-23.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün kurulumundan kaynaklanan bir sorun için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Klimanın kurulu olduğu adres: Şehit H**** K*** Cad. No:202/3 Yunusemre/Manisa. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Sorunun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik pişmanlıktır hala arayan soran olmadı
24.07.2025 tarihinde Arçelik 12324A+++ inverter klima satın alarak İzmir Karşıyaka’daki evime montajını yaptırdım. Ürünü almadan önce keşif ekibi gele...
İstanbul Pendik'te Arçelik markasından 18000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Kurulum için gelen ekip, evde bulunmadığım bir zamanda ve bana danışmadan dış üniteyi kendileri için en uygun olacak şekilde monte ettiler. İzolasyonun zarar görmemesi gerektiğini belirtmeme rağmen, montaj yapılan böl...
Arçelik'ten 24 Ağustos 2022 tarihinde aldığım ev tipi inverter klimam su tahliyesi yapıyor. Bunun için 2 kere servis çağırmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Ayrıca her servis randevusu en az 15 gün sonrasına alınabiliyor ve geçen sürede klimadan akan su parkeleri şişirmiş ve mağduriyet oluşturmuştur...
26.06.2023 tarihinde Arçelik ekolojik inverter bir klima aldık. Klimayı aldıktan sonra cihazın iç ünitesinden duvarımıza su akıtmaya başladı. Sonrasında çağrı merkezini arayıp servis çağırdık. İlk gelen servis, cihazın içerisindeki montajın hatalı olduğunu belirterek düzelttiklerini söyleyip gittile...
Birkaç ay önce almış olduğum Arçelik marka klimamda su damlatma sıkıntısı yaşıyorum. Montajı yapan arkadaş iç üniteden gelen tahliye borusunu dis ünitenin arkasına ucu yukarı gelecek şekilde bıraktı. Bana da abi ben bu İki çıkışı birbirine bağladım dis üniteden giden tahliye borusundan akacak senin ...
Yorumlar