Kurulum Hatasının Bedelini Yine Bana Yüklüyorlar!



Arçelik A++ inverter klima satın aldım ve ilk kurulumdan bu yana iç ünitede belirli zamanlarda su damlatma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için servis çağırdım. Servis ekibi, dış ünitenin yerinin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini söyledi. Ancak dış ünitenin mevcut yerine montajını da Arçelik yetkili servisi gerçekleştirmişti. Yaklaşık 22.000-23.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün kurulumundan kaynaklanan bir sorun için tekrar ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Klimanın kurulu olduğu adres: Şehit H**** K*** Cad. No:202/3 Yunusemre/Manisa. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Sorunun ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik ten aradınız işlemi ısrarla ücretsiz yapamayız dediniz kapattınız sizin hatanız yüzünden evin içine su damlıyor hakkımı asla helal etmiyorum Arçelik pişmanlıktır.

Arçelik pişmanlıktır hala arayan soran olmadı























