to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki adresime, Arçelik 18325 18 model klimayı yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Arçelik bayisinden satın aldım. Servis, klimayı takmaya geldiğinde yalnızca montajı yapıp gitti; bana ne sigorta ne de kablo teslim edildi. Ayrıca, montaj sırasında vakumlama işlemi de yapılmadı. Servis görevlileri, vakumlamanın fabrikada yapıldığını söyleyerek bu işlemi gerçekleştirmedi. Ancak bana verilen hizmet fişi ve faturada 20 a sigorta ile kablonun teslim edildiği belirtiliyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Klimanın montajı sonrası cihazdan ses gelmeye başladı ve bu durum halen devam ediyor. Klimam yeni ve garanti kapsamında.
Beklentim; eksik bırakılan sigorta ve kablonun teslim edilmesi, vakumlama işleminin servis tarafından tekrar yapılarak montajın doğru şekilde tamamlanması ve montaj sonrası ortaya çıkan ses sorununun giderilmesidir. Müşteri numaram: 496013467. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gaziantep Arçelik bayisinden Arçelik 18.000 BTU klima aldım. Servis, klimayı takmaya geldi ancak sadece kurulum yapıp gittiler. Ne sigorta verdiler ne de kablo bıraktılar. Klimayı takarken vakumlama da yapılmadı. Bana gönderilen hizmet fişi ve faturada ise 20 A sigorta ve kablo teslim edilmiş olarak...
29.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki adresime, Gaziantep Arçelik bayisinden Arçelik 18325 18 model klima satın aldım ve kurulum gerçekleştirildi. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve henüz garanti süresi yeni başladı. Ancak, klimadan beklentimi karşılayamadığım için ve B...
24 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18325 18.000 BTU klima ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, Gaziantep Beştepe Arçelik servisi 2 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi; fakat randevu günü akşam saatine kadar kimse gelmedi. Servisle irtibata geçtiğimizde...
08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de satın aldığım Arçelik 18325 18K model klima, ARC Global DTM Teknik Servis çalışanları tarafından montaj edildi. Montaja gelen personellerin davranışları son derece saygısızdı. Annem ve babam 65 yaşında; anneme yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap ettiler,...
Arçelik Ekolojik 12325 12000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca kez servis kaydı açtırdım, randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Ürünüm yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis çalışanları ilgisiz davranıyor, s...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 41 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.501 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.912 
Çay Makinesi 1.496 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.325 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 85 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 375 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 688 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.309 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar