to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki adresime, Arçelik 18325 18 model klimayı yaklaşık iki hafta önce Gaziantep Arçelik bayisinden satın aldım. Servis, klimayı takmaya geldiğinde yalnızca montajı yapıp gitti; bana ne sigorta ne de kablo teslim edildi. Ayrıca, montaj sırasında vakumlama işlemi de yapılmadı. Servis görevlileri, vakumlamanın fabrikada yapıldığını söyleyerek bu işlemi gerçekleştirmedi. Ancak bana verilen hizmet fişi ve faturada 20 a sigorta ile kablonun teslim edildiği belirtiliyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Klimanın montajı sonrası cihazdan ses gelmeye başladı ve bu durum halen devam ediyor. Klimam yeni ve garanti kapsamında.
Beklentim; eksik bırakılan sigorta ve kablonun teslim edilmesi, vakumlama işleminin servis tarafından tekrar yapılarak montajın doğru şekilde tamamlanması ve montaj sonrası ortaya çıkan ses sorununun giderilmesidir. Müşteri numaram: 496013467. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gaziantep Arçelik bayisinden Arçelik 18.000 BTU klima aldım. Servis, klimayı takmaya geldi ancak sadece kurulum yapıp gittiler. Ne sigorta verdiler ne de kablo bıraktılar. Klimayı takarken vakumlama da yapılmadı. Bana gönderilen hizmet fişi ve faturada ise 20 A sigorta ve kablo teslim edilmiş olarak...
29.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki adresime, Gaziantep Arçelik bayisinden Arçelik 18325 18 model klima satın aldım ve kurulum gerçekleştirildi. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve henüz garanti süresi yeni başladı. Ancak, klimadan beklentimi karşılayamadığım için ve B...
24 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18325 18.000 BTU klima ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, Gaziantep Beştepe Arçelik servisi 2 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi; fakat randevu günü akşam saatine kadar kimse gelmedi. Servisle irtibata geçtiğimizde...
08.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de satın aldığım Arçelik 18325 18K model klima, ARC Global DTM Teknik Servis çalışanları tarafından montaj edildi. Montaja gelen personellerin davranışları son derece saygısızdı. Annem ve babam 65 yaşında; anneme yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap ettiler,...
Arçelik Ekolojik 12325 12000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca kez servis kaydı açtırdım, randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde gelen olmuyor. Ürünüm yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis çalışanları ilgisiz davranıyor, s...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.836 
Buzdolabı 10.453 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.358 
Çay Makinesi 1.589 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.489 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.352 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.011 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar