to read complaints and reviews, or file yours. 
08/08/2025 tarihinde satın aldığım sıfır kutusunda Arçelik klimamın kurulumu için Bursa Yeşilşehir yetkili servisini çağırdım. İlk gelen keşif teknisyeni klimayı istediğim yere kurabileceklerini söyledi. Ancak montaj için gelen teknisyen, işçiliğin fazla olduğunu belirterek klimayı başka bir yere kurmayı önerdi ve uğraşmak istemediğini açıkça ifade etti. Bu süreçte müşteri olarak tamamen teknisyenin insafına bırakıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Arçelik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sadece servis kaydı açmak dışında hiçbir destek veya çözüm alamadım. Satış sonrası hizmetin bu kadar ilgisiz olması ve müşterinin mağduriyetinin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Klimamın, ilk keşifte belirtildiği gibi istediğim yere kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik’ten 30/07/2025 tarihinde internet üzerinden PTT-NO3QJSS23-300725 sipariş numarası ile Arçelik Ekolojik 18325 A++ model klima satın aldım. Montaj öncesinde, 27/07/2025’te Bursa Yıldırım Mimar Sinan Mahallesi Gemici Sokak No:2 adresimde keşif yapıldı. Servisten gelen ilk teknisyen, klimayı tak...
2024 yılı Kasım ayında satın aldığım Arçelik marka klimayı, havaların ısınmaya başlamasıyla ilk olarak 2025 yılı Mart ayında kullanmak istediğimde klima hata verdi ve açılmadı. Bunun üzerine servis çağırdım. Gelen görevli, hem iç ünite montajının hatalı yapıldığını ve kaçak olabilecek bağlantı nokta...
Şubat 2024 de Arçelik marka (1 dış ünite ve 2 iç ünite olacak şekilde) klima aldım. Teknik servis montajı gerçekleştirdikten sonra Temmuz ayına kadar hiç kullanmadım. Temmuz ayında ilk defa kullanmak isterken klimanın soğutmadığını görünce yetkili servis ile görüşerek servis istedim. Geldiler ve dış...
Arçelik klima montajı için gelen ekip klima dış ünitesini istediğim yere monte edemeyeceklerini söyledi. Normalde montajdan önce keşif yapmaları gerekirken keşif yapılmadan montaja geldiler. Montaj yapılacak yerde 2 hafta öncesine kadar eski klimam vardı söktürmüştüm. Burası yüksek ben buraya takama...
3D Yazıcı 39 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 322 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.746 
Buzdolabı 10.508 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.897 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.111 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.321 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 110 
Kurutma Makinesi 3.244 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 374 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.317 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 568 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar