to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 11141 M 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 03 Mart 2025 tarihinde aldım. Aldığımdan beri üç kere servis çağırdı...m; kazan kayışının çıkma sorunu ve kazan amortisör değişimi gibi iki kez firma tarafından kusurlu ürün bildirildi. Yeni üründe bu şekilde sorun olmaması gerektiğini, ürünü değişim
Yaklaşık dört yıldır kullandığımız Arçelik çamaşır makinesinde, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından kapak kenarı..., deterjan gözü ve gövde alt kısımlarında ciddi paslanmalar oluşmaya başladı. Bu durumun, ürünün kullanım süresi ve yıpranma payı ile açıklanamayacak kadar erken ortaya çıktığını v
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol’daki Gürsesler bayisinden aldım. Ürünü aldıktan sonra ...daha ilk 3 ay içinde pompa arızası verdi. Yaklaşık 4 ay sonra bu kez kazan motoru arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda da makinenin ana kart arızası olduğu söylendi.
2025 Temmuz ayında Pendik’teki bir Arçelik mağazasından Arçelik 9120 MP 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulu...mu yetkili servis tarafından yapıldı; ancak yanlış montaj nedeniyle evime iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve sonunda makinenin değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Yaklaş
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik 10120m çamaşır makinesini ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Makine çamaşır...ları temiz yıkamıyor, kıyafetlerimde lekeler kalıyor ve kötü bir koku yapıyordu. Bu şikayetlerim garanti devam ederken defalarca iletmeme rağmen Arçelik tarafından kalıcı bir çözüm
"Yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyiminin, üst yönetim tarafından hızla ele alınarak çözümle sonuçlandırılması benim için son derece kıymetlidir. Çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, Genel Müdür Sayın Can Dincer’in sürece bizzat dahil olmasıyla kısa sürede müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşmuştur ve ürün değişimi sağlanmıştır. Bu duruş; geri bildirimi ciddiyetle ele alan, sorumluluk alan ve marka değerini koruyan bir yönetim anlayışının açık göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm Arçelik ekiplerine ve özellikle Sayın Can Dincer’e teşekkür ederim."
Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır her yıkamada makineden yoğun ...ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Özellikle yıkama ve sıkma esnasında makine olağan dışı şekilde sallanıyor ve rahatsız edici derecede ses çıkarıyor. Bu süreçte makine tam 5 kez y
25.01.2026 tarihinde Mersin Forum Arçelik mağazasından 12 kg kapasiteli Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesini satın ...aldım, ürün 26.01.2026 tarihinde evimde kuruldu. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, gürültü adeta
"Ürün iyi olmayabilir ama marka desteği iyi. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ılgı ve değişim için"
Yaklaşık iki ay önce Mersin’den Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makine sıkma esnasınd...a aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden yürüyordu. Yeni bir üründe bunu kesinlikle normal bulmadığım için zaten tedirgindim. 05.02.2026 tarihinde ise çamaşır yıkarken makinenin i
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 7 yıl garantili Arçelik 9100 m çamaşır makinesiyle 2,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve b...una rağmen ne kesin bir çözüm üretiliyor ne de değişim talebim onaylanıyor. Makine defalarca arıza verdi, iki kez atölyeye alındı, 5–6 kez de evime servis geldi. Son olarak 05.02.2
15 Ocak tarihinde Amasya Özkökler Arçelik Yetkili Bayii’nden 28.500 TL bedelle 10 kg’lik Arçelik 10120 MX serisi çamaşır... makinesi ve aynı gün 5.100 TL bedelle 4 yıllık ek garanti satın aldım. Ödemelerin tamamını kredi kartımla yaptım, satış fişim verildi; ancak ek garantiyi belgeleyen evrak için “si
"Teşekkürler"
31 Ocak’ta Arçelik 12140 model çamaşır makinesini sessiz olduğu söylenerek aldım. Makineyi sadece iki kez çalıştırdım ve... özellikle 1 Şubat’ta yaptığım son çalıştırmada inanılmaz derecede ses yaptığını fark ettim. Satın alırken özellikle sessiz olmasını istediğimi belirtmiştim; buna rağmen şu an maki
"Güzel"
Antalya Aksu Altıntaş Arçelik mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde çok kısa süre içinde ciddi p...roblemler yaşamaya başladım. Makinenin kazanında pas oluştuğunu fark ettik ve aynı zamanda çalışırken aşırı derecede titreyip yerinden yaklaşık 40–45 cm kadar oynuyor. Durumu Arçe
"Teşekkür ederim fabrika hatası olduğu için değişim oldu"
Kısa süre önce Arçelik 12140 mv 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 17 Ocak’ta aldığım için daha bir ay bile olmad...an makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine sıkma yaparken aşırı derecede sallanıyor ve normal kabul edilemeyecek kadar şiddetli titriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kad
"Cihazım için çok kısa sürede destek olunup sorunsuz bir şekilde onarımı yapılıp teslim edildi Teşekkürler."
3D Yazıcı32
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri45
Akım Korumalı Priz55
Ankastre Set578
Aspiratör133
Bilgisayar21
Blender343
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.803
Buzdolabı10.217
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.507
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti179
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz662
Derin Dondurucu1.187
Dikey Süpürge1.161
Ekmek Kızartma Makinesi7
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge461
Epilasyon Aleti2
Fırın1.741
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu331
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.508
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.031
Kombi450
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.440Kurutmalı Çamaşır Makinesi413
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.553
Robot Süpürge715
Rondo48
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı361
Su Sebili431
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.688
Termosifon227
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi485
Ütü335
Vantilatör111
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
