to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm DT4 80 Litre Cihazda Sıcak Su Akış Sorunu Ve Yetkili Servisin Yetersiz Müdahalesi
Yaklaşık 1 ay önce DemirDöküm DT4 80 litre termosifon satın aldım ve kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren sıcak suyun akışının çok az olduğunu fark ettim ancak ürün yeni olduğu için birkaç güne düzelir diye düşündüm. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi.
Tesisatçı çağırdım ve tesisatta herhangi bir problem olmadığını, sorunun cihazdan kaynaklandığını söyledi. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis geldi ancak ürüne doğru düzgün bakmadan, sorunu incelemeden ve arızayı gidermeden adeta başından savar gibi ayrıldı, problemim olduğu gibi devam etti.
Sadece 1 aylık cihazla sıcak su kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim. DemirDöküm DT4 termosifonun sıcak su akış sorununun yetkili servis tarafından düzgünce incelenerek tamir edilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ufuk Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Servis 11.11.2026 günü gelmiş olup ürünün arızasını giderinmeden gitmişlerdir servisten gelen şahıslar vatandaşla nasıl konuşacağını bilmiyorlar ağza alınmayacak kelimelerden ve hitaplarda bulunmuşlardır 
