Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi

Murat
8 Haziran 12:3224

Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım.

Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve bir kez de ürün değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle makineyi yetkili servise götürdüm, ürün şu an serviste ve henüz tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünü aldığım günden beri bu kadar çok temel arıza yaşanması ve değişim sonrasında da problemin sürmesi sebebiyle ürüne güvenim kalmadı.

Bu nedenle problemli ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, Arçelik’ten çamaşır makinesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 13:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
Murat
9 Haziran 15:38

Hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz. Ayıplı mal sattığınızı biliyorsunuz. İllaki satinalmis olduğumuz mağazanın önünde ürün kurup Show yapıp sosyal medyaya düşmemizi bekliyorsunuz. Hatalı ürün yapıyorsanız iadesini almasını ürününüzün arkasında durmanız gerekir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tıraş Makinesi Değişiminde Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

Hüseyin
Hüseyin
Arçelik
24 Nisan 2025 18:491.258

15 gün önce Arçelik'ten çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve tıraş makinesi aldım. Tıraş makinesinden memnun kalmadığım...

Tıraş Makinesi Değişiminde Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

MS 9130 Logo
Arçelik
MS 9130
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri