Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi

8 Haziran 12:32170

Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım.

Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve bir kez de ürün değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle makineyi yetkili servise götürdüm, ürün şu an serviste ve henüz tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünü aldığım günden beri bu kadar çok temel arıza yaşanması ve değişim sonrasında da problemin sürmesi sebebiyle ürüne güvenim kalmadı.

Bu nedenle problemli ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, Arçelik’ten çamaşır makinesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 13:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
9 Haziran 15:38

Hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz. Ayıplı mal sattığınızı biliyorsunuz. İllaki satinalmis olduğumuz mağazanın önünde ürün kurup Show yapıp sosyal medyaya düşmemizi bekliyorsunuz. Hatalı ürün yapıyorsanız iadesini almasını ürününüzün arkasında durmanız gerekir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tıraş Makinesi Değişiminde Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

24 Nisan 2025 18:491.258

15 gün önce Arçelik'ten çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve tıraş makinesi aldım. Tıraş makinesinden memnun kalmadığım...

Tıraş Makinesi Değişiminde Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

MS 9130 Logo
Arçelik
MS 9130
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri