Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve İade Talebi

244

Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım.

Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve bir kez de ürün değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle makineyi yetkili servise götürdüm, ürün şu an serviste ve henüz tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünü aldığım günden beri bu kadar çok temel arıza yaşanması ve değişim sonrasında da problemin sürmesi sebebiyle ürüne güvenim kalmadı.

Bu nedenle problemli ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, Arçelik’ten çamaşır makinesi için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 13:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Murat
9 Haziran 15:38

Hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz. Ayıplı mal sattığınızı biliyorsunuz. İllaki satinalmis olduğumuz mağazanın önünde ürün kurup Show yapıp sosyal medyaya düşmemizi bekliyorsunuz. Hatalı ürün yapıyorsanız iadesini almasını ürününüzün arkasında durmanız gerekir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tıraş Makinesi Değişiminde Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

1.258

15 gün önce Arçelik'ten çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve tıraş makinesi aldım. Tıraş makinesinden memnun kalmadığım...

Tıraş Makinesi Değişiminde Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Emre
Arçelik Makinem Yıkamıyor!

Arçelik MakinemYıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik 12140 Pm 12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 Pm12 Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Habibe
Arçelik Servis Tarafından Yaşanılan Mağduriyet

Arçelik ServisTarafından Yaşanılan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Atalay
Arçelik Çamaşır Makinesi Koşuyor Evde

Arçelik ÇamaşırMakinesi Koşuyor Evde

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik 9120 Dmx Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9120 DmxGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Kevser

Öne ÇıkanKonular

MS 9130 Logo
Arçelik
MS 9130
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri