to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 9122 pm model çamaşır makinesi yaklaşık 7 aydır yürüyor ve çok sesli çalışıyor. Yaklaşık 8 kere servis gelmesine rağmen kesinlikle arıza giderilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizde her seferinde servis kaydı açabileceklerini başkaca bir işlem yapılmayacağını söylüyorlar. En s...
"Arçelik markasını eskiden beri beğenirdim evimin bütün elektonik esyaşaları Arçelik ama yeni ürünlerin kalitesi düşmüş çalışanları çok iyi, ilgili sorunumu çözmek için çok çaba sarf ettiler onlara çok teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2025 tarihinde Konya Mevlana’daki Ağırbaşlı Ticaret bayisinden Arçelik 9122 pm çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 10 gün sonra motor sıkışmasından dolayı arıza verdi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Bu ilk arızadan sonra 18 Aralık’ta bu kez makinenin içi bir anda duma...
Arçelik Maltepe şubesinden 2 yıl önce aldığım 9122 pm model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığımız ilk günden beri ç...
"Sorunum giderildi yeni makine ile değişim yapıldı ve süreç çok güzel ve çok ilgili takip edildi çok teşekkür ederim"
2023 Ağustos ayında İstanbul Arnavutköy’den taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9122pm çamaşır makinesi, aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Makine 1 dakika çalışıyor gibi görünüp hiç bitmiyor ve sürekli su alıyor. Bu sorun nedeniyle 2024 ve 2025 yıllarında toplam 3 kez yetkili servis geldi...
Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra kapağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu...
"Teşekkürler"
Arçelik 9122 pm model çamaşır makinesini 2025 yılının başında aldım ve ilk günden beri makinem sesli ve sarsıntılı çalışıyordu. Bu sorunla ilgili defa...
Arçelik marka çamaşır makinesini servise gönderdim. Kazan değişecek denildi ancak değişmemiş ve makinem düşürülmüş. Üst tabla kırık, kapakta çizikler var, yan parça deforme şekilde geldi. Şikayetçiyim ve sonuç alamıyorum. İlgilenmiyorlar, Arçelik dönüş yapmıyor, bekliyoruz. .
Arçelik 9122PM çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır devam eden kireçlenme sorunu nedeniyle İstanbul Küçükçekmece Arçelik servisini aradım. Servis elemanlarına makineden çıkan kireçleri gösterdim ve kazan kireçlendiği için değişmesi gerektiği söylendi. Makinem servise alındı, 3 gün sonra tarafıma tesli...
Arçelik 9122 pm model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdurum. Eski makinemde çamaşırlarım yırtılıyordu ve bu nedenle iki yıl uğraştıktan sonra makinem değiştirildi. Ancak şu an verilen yeni makinede ise çamaşırlar yırtılmıyor fakat hiçbir şekilde temizlenmiyor, lekeler çıkmıy...
Konu: Arçelik 9122 pm Aquatouch Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet ve Değişim Talebi Sayın Arçelik Yetkilisi, Yaklaşık 1.5 yıldır evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasını tercih ederek satın aldım. Ancak, Arçelik 9122 pm Aquatouch model çamaşır makinemle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşı...
Çamaşır makinesi aldım, tam 9 gün içerisinde teslim edildi. Mağdurum; hem geç hem de yanlış ürün gönderildi. Kıyafetlerim birikmiş durumda, ürün elime 9 gün sonra ulaştıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Ben 10 kilo, 1400 devir bir makine almıştım; bana gönderilen ise 9 kilo, 1200 dev...
Garanti kapsamında olan ve Arçelik online sitesinden satın alınan 9 kg çamaşır makinesi ilk kurulum yapıldığı günden beri aşırı sarsıntılı ve geziyor. Arıza tespit, ayar ve parça değişimleri için en az 12 defa evimize servis geldi. 2-3 defa ayak değişimi, amatisör değişimi ve tahliye pompası değişti...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesinin körük lastiği yırtılmasına rağmen, servis önce 3.000 TL ücret talep etti. Ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söyleyince ertesi gün sadece işçilik ücreti alacaklarını belirttiler. Arçelik, garanti kapsamına nelerin girip nelerin girmediği hakkında bana ...
Arçelik 9122pm modeli çamaşır makinesinin körük lastiğinde sararma ve deformasyon mevcut. Servis garantisi hâlâ devam etmektedir. Yetkili servisi çağırdım, geldiler, incelediler ve garanti kapsamına girmediğini, ücretli bir şekilde değiştirilebileceğini söylediler. Fiyat olarak da 2500 küsurlu bir r...
2024 Eylül ayında aldığım 9122PM kodlu çamaşır makinesi, daha 6. ayında sesli çalışma sebebiyle servis randevusu talebim oldu. Servis, 2 parça değişikliği yapılması gerektiğini söyleyip '2 güne teslim ederiz' diyerek makineyi götürdü. Fakat 1 hafta sürede gelmeyince müşteri hizmetlerine ulaştığımda,...
Arçelik son 2 ayda 6 defa bozuldu. Makine çalışmıyor diye servis geldi. Gelen servis her geldiğinde bir parçayı yanlış takıyor ve bundan kaynaklı sürekli makine bozuluyor, tekrar servis isteniyor. Makine tamamlanmadan çalıştırabilirsiniz, sorun olmaz deniliyor. Çalıştırıyoruz, içerisinde ıslak ıslak...
Arçelik 9122 çamaşır makinesi Haziran 2023'te kullanmaya başladığım Arçelik çamaşır makinem, Mart 2025 tarihinde gürültülü bir şekilde çalışmaya ve yürümeye başladı. Servis geldi, motoru değişti. Bir hafta içinde makine tarafıma teslim edildikten sonra, ilk yıkamada tekrar aynı şikayetler devam etti...
Arçelik Çamaşır Makinesi 9122 PM 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Şahin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti. Ataşehir'de bir bayiden aldım. Satıcı ürünü çok iyi pazarladı, neyse ürün geldi. Kurulum yaptılar, makineyi tam test etmeden gittiler. Biz de dedik...
"Arçelik yetkili servisi hemen iletişime geçti ilgilendiler yardım ettiler. Makineyi çalıştırmayı deneyeceğim bugün inşallah dedikleri gibi ayarlamışlardır ve bir daha aynı sorunu yaşamam diye düşünüyorum 🤔. Teşekkürler..."
Arçelik 9122 PM çamaşır makinesini alalı henüz 2 yıl olmuşken 3-4 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Sürekli bir şeyleri düzeltiyorlar, başka şeyler bozuluyor. Hayatımda beni bu kadar çok yoran bir beyaz eşya görmedim. Çamaşır makinesi kapağından su akıtıyor dedim, servis çağırdım. Servis geldiğin...
"Ürünün değişim aşamalarında her ne kadar Arçelik müşteri hizmetlerinin yaklaşımı sıcak ama kısır bir döngüye bizi sokup tekrar her seferinde başa dönsek bile sonunda ürünün değişimi ile sonuçlanması bizi mutlu etmiştir. Teşekkürler..."
"Son gelen servis elemanı tüm şikayetimize çözüm sağladı. Teşekkürler..."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama |  |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Yıkama Kapasitesi | 9 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 |
| Hızlı Yıkama Süresi | 15 dk |
| Kırışıklık Önleme | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
