Arızalı Çamaşır Makinesinin Hasarlı Olarak Geri Getirilmesi Ve Sıfır Değişim Talebi






"Çok teşekkür ederim 🙏 sorunumuzu çözdünüz için teşekkürler"
2 Şubat tarihinde Burdur Merkez Özata Ticaret Arçelik bayisinden 10120 mx çamaşır makinesi ve 1000 kmx kurutma makinesin...i satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca kez görüştüm ancak ürünlerin nerede olduğu konu
Arçelik 10120 m KOF'lu çamaşır makinesini aldığımız günden itibaren, yaklaşık üç ay sonra başlayan ve sürekli devam eden... arızalar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Makine defalarca gürültülü çalışma, aşırı sarsıntı ve farklı arızalar verdi. Her seferinde yetkili servise başvurmamıza ra
"Süreç uzun sürede nihayet makinenin arızalı olduğu anlaşılıp farklı bir modeliyle değişim yapıldığı için teşekkür ediyorum,1,5 yıl süren sıkıntıların ardından hala çamaşır yıkanırken problem çıkaracak mı acaba diye düşünmem de cabası diyelim🫠"
16.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Erler Arçelik bayisinden 9100 dmx 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 22.00...0 TL ödedim. Aldığım ilk makine arızalı çıktı, değişim yapıldı; ikinci makine de arızalı çıktı ve tekrar değişim yapıldı. Gelen üçüncü makine de arızalı olduğu için şu anda aynı so
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri adeta ikinci el... alınmış gibi sürekli arıza veriyor. Makinenin beyni arızalı, tahliye pompası arızalıydı, ayrıca seçilen yıkama programı ekranda gösterdiğinden çok daha uzun sürüyor ve programlar
Arçelik’ten 15 Ocak’ta Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kapak kısmında d...erin bir çizik ve panel kısmında farklı çizikler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Yeni gönderilen değişim ürününde ise bu kez kasasında darbe kaynaklı g


Arçelik 8103 model çamaşır makinesini 2021 yılında Ankara Demetevler’deki Arçelik bayisi Kutlucan Ticaret’ten satın aldı...m. Ancak bir süredir makinenin deterjan gözünde paslanma sorunu yaşamaktayım. Başta küçük olan paslanma zaman içinde giderek büyüdü ve artık ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım
31.05.2022 tarihinde İstanbul Alibeyköy’deki Arçelik Özbalcı yetkili bayisinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bu...zdolabı satın aldım. Satış sırasında her iki ürün için de ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla uzattım. Ürünlerin faturaları elimde mevcut, ayrıca ek garanti için de her bir ü
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten 10140 pmf 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün sorunlu çıktığı iç...in değişim olacağı söylendi ve 26.02.2026 tarihinde değişim süreci başlatıl
Arçelik’ten almış olduğum 9141 HJ model çamaşır makinesi, garanti kapsamınd...a olmasına rağmen 4‑5 yıldır sürekli arızalanıyor. Ürün toplamda 8 kez arız
Eşim M**** K**** adına satın alınmış olan Arçelik 1020m 10 kg çamaşır makin...esinin garantisi 2027 yılına kadar devam etmektedir. 29.12.2025 tarihinden
Arçelik çamaşır makinesi aldım kısa sürede on tambur plastiği yırtıldı servis değiştirdi simdi ise bir yıl olmadan on ta...raf üst kısmında ki boyası yerinden çıktı. Deterjan haznesi klipsi kırıldı ve deterjan kutusu gövdesi özensiz takıldığını fark ettim. On kapak ise tamamen özensiz yapılmış. Servis




"Teşekkürler"
Arçelik marka 10140pmf kodlu çamaşır makinesini Ankara Ankamall AVM içindeki Arçelik mağazasından aldım, teslimatı 24 Oc...ak Cumartesi günü yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırları yırtma ve aşırı tiftiklendirme sorunu yaşıyorum. Ayrıca sıkma esnasında makineden belirgin b
Arçelik 10120 MX model çamaşır makinesini henüz 1 yıl olmadan kullanırken, 4 gün önce makinenin kazanı çatlayıp delindi ...ve ürünü kullanamaz hâle geldik. Evimizde bakıma muhtaç yaşlı bir büyüğümüz ve iki küçük çocuğumuz olduğu için çamaşır makinesine her zamankinden daha çok ihtiyacımız varken böyle
Eşim askeri personel olup, 6 Şubat 2023 tarihinde İskenderun’da depremi ailemle birlikte yaşadık ve o günden beri bu kon...uda hassas bir psikoloji içindeyiz. 09.08.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan’daki Akgünler Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. Paz. İth. İhr. Sanayi Tic. Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 9120 DMXS 9
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Mart 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son dönemlerde ciddi bir... problem yaşamaya başladım. Makinede yıkadığım her parçada, özellikle çarşaf ve t-shirt gibi kumaş ürünlerde mercimek büyüklüğünde delikler oluşuyor. Her zaman aynı programı kullan



Arçelik Neo yapay zeka özellikli çamaşır makinesini Erzincan Merkez’deki Erbirlik mağazasından aldım. Aldığımız günden b...eri makine çamaşırları yırtıyor, kötü bir koku yapıyor ve kıyafetleri gerektiği gibi temizlemiyor. Ağustos 2025’ten bu yana bu sorunları yaşıyoruz ve ürün günlük hayatımızı olumsuz


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97