Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesi fabrikası

fabrikası 10 kg çamaşır makinesi 12 kg çamaşır makinesi 12140 9120 neo çamaşır makinesi en iyi çamaşır makinesi 11140 mx çamaşır makinesi 9120 mp çamaşır makinesi su akıtıyor çamaşır makinesi duruyor

36 Şikayet

Arçelik
Çamaşır Makinesi
40100
(4.700 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Değişim Talebim Onaylandı Ama Yeni Çamaşır Makinesi Lojistikte Kayıp

profile
Oğuzhan
16 Nisan 18:31
74

Arçelik’ten Atlas cycletech 9120 dmxs 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts model çamaşır makinesini bayiden satın aldım. Ürün fabrika çıkışı hatalı olduğu için yaklaşık 3 aydır bozuk durumda ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Değişim talebim onaylandı, ancak onaylanmasının ardından yeni çamaşır makine...

#9120 DMXS
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-8.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-7.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-6.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-5.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-4.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-3.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-2.jpg
degisim-talebim-onaylandi-ama-yeni-camasir-makinesi-lojistikte-kayip-1.jpg
5
Ozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinemde Gri Leke Veriyor, Servis Çözümsüz, Değişim Bekliyorum

profile
Ozlem
10 Nisan 12:17
579

"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"

Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve özellikle 9100 dmx model çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sıfır olarak aldığım ve parasını ödediğ...

#9100 DMX
2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Ve İade Reddine Karşı Şikayet

profile
Muhammed
05 Nisan 18:29
309

Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 aydır bu makine yüzünden evdeki neredeyse bütün kıyafetlerim yırtılıp parçalanıyor. Her yıkamadan sonra farklı kıyafetlerde yırtıklar, delikler görmek a...

#9120 TMX
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Ve İade Reddine Karşı Şikayet
arcelik-camasir-makinesi-kiyafetleri-yirtiyor-servis-ve-iade-reddine-karsi-sikayet-2.jpg

Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Servis Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Furkan
05 Nisan 13:57
184

Çamaşır makinesi sorunu için birçok kez servis kaydı açtım. Randevu ile gelen servis ekipleri ilk etapta çamaşır makinesinde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler. Daha sonra başka servis elemanları gelip farklı şeyler söylediler. Makinede sıkma problemi vardı, bu parça yaklaşık 1 sene sonra d...

Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinemde Sürekli Servis Sorunları Ve Değişim Talebi
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi

profile
Tuğçe
01 Nisan 16:52
311

Arçelik 9124 nmg model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır normal kullanım sırasında çamaşırları yırtıyor. Sabah evime gelen Arçelik servisi yaptığı incelemede, makinenin tamburunda çapaklanma oluştuğunu ve bunun parça değişimi gerektirdiğini tespit etti. Servis, test sırasında ince bir çorabı tambura ...

#9124 N MG
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tambur Hasarı: Garanti Kapsamında Ücret Talebi Reddedildi
+2
arcelik-camasir-makinesinde-tambur-hasari-garanti-kapsaminda-ucret-talebi-reddedildi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Servis Yetkisizliği

profile
Erdem
30 Mart 16:53
1.210

Arçelik’ten yaklaşık 8–10 ay önce aldığım 10120 mx 10kc 12000d model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine suyu aldıktan sonra program sonuna kadar içindeki su yavaş yavaş kendi kendine eksiliyor, beyaz çamaşırlar griye dönüyor, siyahlar soluyor ve lekeler hiçbir şekilde ç...

#10120 MX
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kısa Sürede Yüksek Ses Çıkarıyor, İade Talebi

profile
Deniz
22 Mart 17:58
494

Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşteri olarak, 1 Mart 2026 tarihinde değişim kararı sonrası tarafıma gönderilen 10140 pmf model çamaşır makinesi 15 Mart’ta İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim ve kısa süre içinde makinede ciddi bir ...

#10140 PMF
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi

profile
Hatice
16 Mart 16:23
605

Arçelik’ten yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 model çamaşır makinesinin kapağı dün, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine patladı ve makine tamamen kullanım dışı kaldı. Patlama sırasında cam kırıkları makinenin içine dağıldı. Evde 2 yaşında küçük bir çocuğum olduğu i...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı Ürün Değişimi Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis Çözüm Yetersizliği

profile
Ahmet
12 Mart 11:25
1.427

26.07.2025 tarihinde 22.511,95 TL ödeyerek Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 aydır bu cihazda ciddi arızalar yaşıyorum ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Arçelik servisleri toplamd...

#10120 MX
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis Çözüm Yetersizliği
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis Çözüm Yetersizliği
Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Servis Çözüm Yetersizliği
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-4.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-3.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-2.jpg
arcelik-camasir-makinesinin-tekrarlayan-arizasi-ve-servis-cozum-yetersizligi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Garantide Leke Çıkarma Sorunu Çözülmedi

profile
Umut
09 Mart 11:44
1.080

Arçelik'ten beyaz eşya seti aldım. Kurutma makinesinde arıza vardı, değiştirdiler. Şimdi çamaşır makinemde sorun var; iki aydır uğraşıyorum, ama fabrika bir türlü makinemizi değiştirmiyor. Garantisi de devam ediyor. Makine hiçbir şekilde leke çıkarmıyor. Ana kartını da değiştirdiler, sorunum gideril...

#10120 MX
Arçelik Çamaşır Makinesi Garantide Leke Çıkarma Sorunu Çözülmedi
Arçelik Çamaşır Makinesi Garantide Leke Çıkarma Sorunu Çözülmedi
Arçelik Çamaşır Makinesi Garantide Leke Çıkarma Sorunu Çözülmedi
arcelik-camasir-makinesi-garantide-leke-cikarma-sorunu-cozulmedi-4.jpg

Arçelik Çamaşır Makinemde Gövde Yamukluğu Ve Değişim Talebi

profile
Nuğman
04 Mart 23:43
1.329

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından yaklaşık 30–35 bin TL bedelle satın aldığım çamaşır makinesini 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, yetkili servisin incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde yamukluk olduğunu öğrendim. Yani ürünün kusurlu olduğu, kendi yetkili s...

#9100 DMX
Arçelik Çamaşır Makinemde Gövde Yamukluğu Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinemde Gövde Yamukluğu Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinemde Gövde Yamukluğu Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinemde Gövde Yamukluğu Ve Değişim Talebi
arcelik-camasir-makinemde-govde-yamuklugu-ve-degisim-talebi-6.jpg
arcelik-camasir-makinemde-govde-yamuklugu-ve-degisim-talebi-3.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkanmıyor, Koyu Renk Ve Kötü Koku Sorunu

profile
Ayhan
28 Şubat 12:24
422

2025 Eylül ayında Ümraniye’deki bir Arçelik bayisinden 10 kg’lik yeni model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarımız temiz yıkanmıyor, kıyafetlerimizde yağ lekeleri oluştu, mevcut lekeler çıkmadı ve hepsinin rengi belirgin şekilde karardı. Son bir aydır ise mak...

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkanmıyor, Koyu Renk Ve Kötü Koku Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkanmıyor, Koyu Renk Ve Kötü Koku Sorunu
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Tekrarlayan Arızası Ve Uzayan İade Süreci

profile
Fatma
21 Şubat 16:48
523

Arçelik Alaylı bayisinden satın aldığım yeni seri Arçelik çamaşır makinesi, daha en başından itibaren sorunlu çıktı. Makine her çalıştırdığımda kazan ayrılıp suyunu boşaltıyor ve ürünü hiç düzgün kullanamadan defolu şekilde elime geçmiş oldu. Ürün 3 kez değişmesine rağmen her seferinde aynı arızayı ...

1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sürekli Ses Sorunu Çözülemeyen Çamaşır Makinesi

profile
Necmi
21 Şubat 02:27
2.073

Arçelik A.Ş.’den 2 yıl garantili, 9100 DMX model, revizyonlu bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine kurutma esnasında uzun süredir aşırı ses yapıyor ve yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ne yetkili servis ne de firma tarafından kalıcı bir çözüm sunulma...

#9100 DMX
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kırılan Lastik Ve Haksız Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Gönül
20 Şubat 14:44
1.145

2024 Ağustos ayında İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi tek kişi olarak, üstelik sadece kuş aylarında kullanmama rağmen, daha 8 ay dolmadan kapağın yanındaki lastik koptu. Daha önce 15 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinesinde böyle bir sorun hiç y...

#9100 DMX
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Aldığım Üç Beyaz Eşyanın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis

profile
Lale
17 Şubat 19:59
929

2024 Ekim ayında Arçelik markasından bir adet buzdolabı, bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Maltepe’de yaşıyorum ve ürünler daha ilk aylardan itibaren tek tek arıza vermeye başladı. Üç yeni ve sıfır ürünün aynı dönem içinde sorun çıkarması, ürünlerde fabrika çıkışlı ...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör