Ayıplı Çamaşır Makinesinin Birebir Değişimi Gerekiyor
"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."


