Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10120 IMP Logo
Arçelik10120 IMP
81
Arçelik - 10120 IMP - Görsel 1
Arçelik - 10120 IMP - Görsel 2
Arçelik - 10120 IMP - Görsel 3

Arçelik10120 IMP

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Şikayetler

115 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Neo 10120 IMP Çamaşır Makinesi Sesi!

Arçelik Neo 10120IMP Çamaşır Makinesi Sesi!

Profil fotoğrafı
Görkem
Arçelik Çamaşır Makinesi Lastiği Yırtıldı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Lastiği Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Madina
Arçelik Makinede Ses Ve Hoplama Sorunu

Arçelik MakinedeSes Ve Hoplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Sude
Arçelik Neo Otonom Büyük Arıza

Arçelik NeoOtonom Büyük Arıza

Profil fotoğrafı
Öykü
Arçelik Çamaşır Makinesi Paslandı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik IMP10120 Çamaşır Makinesi Ve Firma Memnuniyetsizliği!

Arçelik IMP10120Çamaşır Makinesi Ve Firma Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Hasan

Arçelik Servisi Üç Hafta Bekletiyor, Aile Mağdur

359

Arçelik yetkili servisi, çamaşır makinemizi tamir için tam 3 hafta önce teslim aldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızası Ve Geciken İade Ödemesi

582

Arçelik’ten 2025 yılında yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Arçelik 10120 imp model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığı...

Garanti Altındaki Çamaşır Makinem Servis Sonrası Çalışmaz Hale Geldi Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum

972

İzmir Aliağa Artem Arçelik bayisinden almış olduğum, garantisi devam eden ve üzerine ek garanti de yaptırdığım Arçelik 1...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti

1.105

Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 ay önce yerinden çıkmıştı. Yetkili servis o zaman gelip sad...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası Ücreti

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Arızalı Ve Servis İlgisiz

1.986

Satın almış olduğum Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili çamaşır makinesi, tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmaktad...

Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor

1.673

Arçelik Neo yapay zeka özellikli çamaşır makinesini Erzincan Merkez’deki Erbirlik mağazasından aldım. Aldığımız günden b...

Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor
Arçelik Neo Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Kötü Koku Veriyor
Çözüldü

Arçelik Online Randevu Saatleri Gerçekleşmiyor, Müşteriyi Altı Gün Bekletiyor

973

"Sürecin Ocak ayından Nisan ayına kadar uzaması en olumsuz yönüydü. Tabii ki operasyonel eksiklikler de çok fazlaydı. Bazı temsilcilerin hatalı eksik bilgi vermesini saymıyorum. Ancak nihai süreçte ürün değişimi yapıldı, zorda olsa iki ürün arasında ki fark iadesi sağlandı. Çözümün daha hızlı olmasını isterdim. Yinede çözüme ulaşmamda desteği olan herkese teşekkür ederim"

Arçelik marka 10120 imp model çamaşır makinem için Arçelik’in internet site...

Çözüldü

"Yaşadığım olumsuz bir müşteri deneyiminin, üst yönetim tarafından hızla ele alınarak çözümle sonuçlandırılması benim için son derece kıymetlidir. Çamaşır makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, Genel Müdür Sayın Can Dincer’in sürece bizzat dahil olmasıyla kısa sürede müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla çözüme kavuşmuştur ve ürün değişimi sağlanmıştır. Bu duruş; geri bildirimi ciddiyetle ele alan, sorumluluk alan ve marka değerini koruyan bir yönetim anlayışının açık göstergesidir. Sürece katkı sağlayan tüm Arçelik ekiplerine ve özellikle Sayın Can Dincer’e teşekkür ederim."

Şafak şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

KurutmaYok
Derinlik590 mm
Genişlik600 mm
Yükseklik850 mm
Su Tüketimi47 lt
Çocuk Kilidi
Kullanım TipiSolo
Zaman Erteleme
Enerji SınıfıA
Program Sayısı5
Su Kesik Emniyeti
Su Taşma Emniyeti
Yıkama Kapasitesi10 kg
Maksimum Sıkma Devri1200 Devir