"Merhaba şikayetimizle gayet güzel ilgilenildi değişim talebimiz onaylandı yeni makinemiz geldi servis gayet ilgiliydi teşekkürler"
Arçelik Çamaşır Makinesiçamaşır
8.778 şikayet
Motor Kartı Değişiminden Sonra Su Sızıntısı Oluştu
"Ayvalık Yetkili servisinden memnun kalmadık. Genel merkezden memnun kaldık."
Arçelik Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Ve Kötü Koku Sorunu Çözülmedi
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinem Nisan ayından bu yana çamaşırları temiz yıkamıyor ve ciddi şekilde kötü kok...u yapıyor. Defalarca detaylı temizlik yapmama rağmen makinedeki koku ve çamaşırların kirli çıkma sorunu düzelmedi. Farklı deterjan ve yumuşatıcılar denedim, markalarını değiştirdim
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik 10120mx model 10 kg / 1200 devir çamaşır makinemde temel bir işlev bozukluğu bulunmaktadır. Sıkma programında ta...mbur dönüyor gibi görünse de yaklaşık 5 dakika içinde hata kodu vererek program sonlanmakta ve sıkma işlemi gerçekleşmemektedir. Diğer tüm yıkama programlarında ise tambur hiç dönm
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kazanı 8 Aydır Dönmüyor, Tekrarlayan Servis Sorunları Ve Değişim İsteği
"Mağduriyetim geçte olsa giderildi teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Boyuyor Ve Pantolon Yırtıyor
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ma...kineyle daha önce de birçok sorun yaşadım. Özellikle açık renk kıyafetlerimi yıkama sonrasında gri renge boyaması nedeniyle defalarca mağdur oldum. Buna rağmen markaya güvenerek ku


Arçelik Müşteri Hizmetinin 38 Günlük Tamir Gecikmesi Ve Değişim Sürecindeki İhmali
Arçelik Adana Mefasığmaz servisi 03.07.2026 tarihinde çamaşır makinemi tamir etmek üzere evimden teslim aldı. Yaklaşık 3...8 gün geçmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve makinem tarafıma teslim edilmedi. Ürünü 15.05 tarihinde almış bulunuyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 20 iş
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma Problemi Çözülmedi, Servis Yanıtı Kabullenilemez
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik markasından tüm beyaz eşyalarımı aldım. Yakla...şık iki ay önce kurutma makinesinin ısı pompası arızalandı ve servis bu par
Vuruk Bulaşık Makinesi Ve Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Şikayetim Arçelik tarafına ulaştıktan sonra aksiyon alındı mağazanın sözde bulamadığı çamaşır makinesinde stok bulundu teslim ve montajı yapıldı bulaşık makinesinde ise değişim gerçekleşti yine de servis tarafında birkaç aksaklık olsa bile sorunlarım çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığım beyaz eşyalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Bulaşık makinesi olarak A710B, çamaşır makinesi olarak ise 9120 dmx mode
Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmadı
Arçelik 10120mx model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır zaman zaman çamaşırlarımı yırtıyor. Ankara Pursaklar’da bulunan A...rçelik servisine başvurmama rağmen makinenin sağlam olduğu söylenerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Makine her yıkamada olmasa da ara sıra özellikle kıyafet ve perdelerde



Öne ÇıkanKonular
Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesinde Kapak Boya Kabarması Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik 9103 YPS çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce aldım. 2–3 yıl önce ön ve yan ana kapakta çok ufak bir boya atma...sı ve kabarma fark ettim, önemsemedim fakat zaman içinde bu sorun belirgin şekilde arttı ve artık makinenin duruşu göze çok kötü görünüyor. 5 yıllık bir cihazda bu kadar yoğun boya




Garanti Sonrası Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalı, Servis Çözüm Bulamıyor
Arçelik marka çamaşır makinem garanti süresi içindeyken iki defa servise gitti ve arızaları o dönemlerde servis tarafınd...an giderildi. Ancak garantisi bittikten sonra aynı makine tekrar arıza yaptı, yeniden servis kaydı açıldı fakat bu kez sorun çözülmedi. Makinem şu an serviste olmasına rağmen 10 g
Garanti Süresindeki Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Koku Ve Su Kaçırma Sorunları, Ev Hasarı Ve Yetersiz Servis
Arçelik’ten aldığım ve garanti süresi devam eden çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun uzun süredir çözülemiyor ve ar...tık ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Makine henüz iki yılını bile doldurmamış olmasına rağmen defalarca servis gördü ve buna rağmen aynı sorun devam ediyor. İlk olarak maki
Arçelik 10120 MX Çamaşır Makinesinde Sürekli Sıkma Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini bir buçuk aydır kullanırken zaman zaman sıkma sorunu yaşıyorum. Makine bazı pr...ogramlarda çamaşırları sıkarken bazen hiç sıkmıyor ve çamaşırlar tamamen ıslak şekilde programı bitiriyor. Bu süreçte üç kez yetkili servise başvurdum. İlk gelişlerinde program ka
Kurulum Hatası Sonucu Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Ve Kıyafetleri Zedeledi
Bartın Merkez’de bulunan Yazlar Arçelik yetkili servisi 15.04.2026 tarihinde yeni aldığımız 10120 mxs 10 kg 1200 devir S...ilver çamaşır makinesinin kurulumunu yapmak için eve geldi. Kurulum esnasında oldukça hızlı ve eşyaya, mala zarar verecek şekilde dikkatsiz davrandılar ve işlemi bu şekilde tamamla




Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arızalar Ve Hızlı Garanti Çözümü Talebi
Samsun Vezirköprü’de Bankalar Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım ürünlerle yeni evlendiğim ilk aydan itibaren sür...ekli sorun yaşıyorum. 29 Mart’ta evlendim ve neredeyse bütün eşyalarım Arçelik olmasına rağmen bir türlü rahat edemedim. Arçelik televizyon kumandasında bir tuşa bastığımda komut




Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Çözülmeyen Arızası Nedeniyle Mağduriyet
"Arçelik ürününün sonuna kadar arkasında tekrar tekrar teşekkür ediyorum ilgi alakanız ve sonuç için"
Teknisyen Gelmedi, Kayıt Hatalı Kapandı Ve Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi
"Nur hanım ve Bahar hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim anında göstermiş oldukları reaksiyon ve Silifke servisi Bülent dogan abime de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 8104he model çamaşır makinemizin kapağında sorun olduğu için ...Silifke Uzuncaburç bölge servis gününde randevu oluşturduk. Dün Perşembe gü
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Sürekli Koku Problemi Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce aldığım 9140 pm model çamaşır makinesini, satın aldığımın ilk aylarından itibaren doğr...u düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda çalışırsa çalışsın, özellikle uzun programda da fark etmeksizin çamaşırlar pis kokulu çıkıyor ve hiçbir zaman tertemiz, güzel kokulu
Arçelik Servis Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Kabul Edilemez
06.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında, Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen Sancaktepe Yenidoğan... Arçelik Yetkili Servisi’nden iki personel evimize gelerek Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajını gerçekleştirmiştir. Ben mesai saatleri
Ayıplı Onarım, Servis İhmal Ve Sigara İzmariti Bulunan Çamaşır Makinesinin Ücretsiz Değişimi Talebi
"Yaşadığımız süreçte göstermiş olduğunuz ilgi için ve sonunda mağduriyetimizi gidererek cihazımızı yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duyduk. Özellikle bizimle iletişime geçerek konuyla ilgilenmeniz ve çözüm üretmeniz, Arçelik'e olan güvenimizi yeniden pekiştirdi. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz."


"İlgilenip dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Kırılan Kapak Körüğü Ve 4000 TL Servis Ücret Talebi
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Ordu Ünye’deki Tokatlı Ticaret’ten satın aldım. Makineyi yalnı...zca 2 kez kullanmama rağmen kapak menteşe bölgesindeki körük plastik parçasının koptuğunu fark ettim ve bu parçayı çamaşırların arasından buldum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar k

Garanti Çamaşır Makinesinde Kalıcı Lekeler Ve Çözüm Bulamayan Servis
Garanti kapsamındaki Arçelik 11140m model çamaşır makinem, özellikle beyaz ve açık renkli çamaşırlarda yıkama sonrası ka...lıcı siyah/lacivert lekeler bırakarak birçok kıyafetimi kullanılamaz hale getirdi. Ciddi maddi zarara uğradım ve kuru temizleme masrafları yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen servis


Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı30
Airfryer96
Akıllı Ev Sistemleri65
Akım Korumalı Priz67
Ankastre Set562
Aspiratör127
Bilgisayar22
Blender340
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.564
Buzdolabı9.309
Cep Telefonu73
Çamaşır Makinesi9.330
Çay Makinesi1.570
Çeyiz Seti128
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz626
Derin Dondurucu1.090
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge430
Epilasyon Aleti2
Fırın1.675
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.485
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle121
Kıyma Makinesi26
Klima6.338
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda147
Kurutma Makinesi3.452
Kurutmalı Çamaşır Makinesi508
Mikrodalga245
Mikser16
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.488
Robot Süpürge673
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı412
Su Sebili400
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.422
Termosifon216
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi444
Ütü312
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















