5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesinde Aşırı Paslanma Garantide Kapsamlı Çözüm Bekliyor
6 Ağustos 02:36102
"Arçelik ailesine ve çalışan ve emek sarf eden bütün arkadaşlara cani gününden teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik10120 MA
Ürün Analizi
Şikayetler
71
Arçelik10120 MA
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Şikayetler
84 şikayet
5
Çözüldü
Arçelik Servis Yanlış Makine Getirdi, Müşteri Cevapsız Kaldı
28 Temmuz 11:05129
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. ...Makine çok sesli çalıştığı için, garanti kapsamında 21.07.2026 tarihinde Ar
Video Şikayetler
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu
17 Temmuz 10:1661
5
Çözüldü
17 Temmuz 09:542
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Hanife şikayetini yayından kaldırdı
1
Çamaşır Makinesinden Çıkan Alevler Ve Acil Müdahale İhmaline Karşı İade Talebi
1 Temmuz 23:2996
1 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini çalıştırdığım sırada, makinenin kazanından b...ir anda ateş çıktı ve makine yanmaya başladı. O anki panikle hemen elektriği ve doğalgazı kapatıp evi terk etmek zorunda kaldım. Eğer alevleri o anda fark etmeseydim hem evim hem d
Düzgün Kullanıma Rağmen Kazan Kırılması Ve 12 Bin TL Ücret Talebi
22 Haziran 01:01318
2021 yılının Ekim ayında aldığımız ve Kasım ayında kullanmaya başladığımız 10120 MA model Arçelik marka çamaşır makinesi...ni yaklaşık 4 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyoruz. Makineyi hiçbir zaman kapasitesinden fazla doldurmuyor, yorgan gibi ağır ürünler yıkamıyor, filtresini ve genel bakımın
5
Çözüldü
Kalıcı Lastik Kokusu Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Çamaşır Makinesi Şikayeti
21 Haziran 16:28135
Arçelik marka 10 kg 10120ma 1200 Aralık 2023’te 365 AVM’den alınan devir ça...maşır makinem için Ankara’daki Arçelik teknik servisine 15 Haziran 2026 tar
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Ürün Değişimi Talebi
15 Haziran 16:36172
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini Sakarya Akyazı’da kullanıyorum ve 2024 yılının Ağustos–Eylül aylarından beri m...akinede su sızıntısı problemi yaşıyorum. Makinenin kapağının ve çevresinin etrafında olduğu bölgelerde su izleri görüyorum, her çalıştırmada olmasa da belli aralıklarla tekrar eden
Arçelik Aşırı Titreme ve Ses Sorunu Servis Onarımını Erteledi
11 Haziran 12:5370
Arçelik marka çamaşır makinemde 6 Mayıs itibarıyla başlayan aşırı ses ve titreme sorunu nedeniyle yetkili servisi aradım.... Servis gelip inceledi, birkaç parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak yaklaşık bir aydır bu onarım bir türlü tamamlanmadı. Defalarca aciliyetini belirtmeme rağmen net bir çö
8 Aylık Yeni Arçelik Çamaşır Makinesinde Körük Yırtılması Garanti Dışı İddiası
3 Haziran 20:59163
Arçelik 10120 model çamaşır makinem henüz yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen, geçtiğimiz hafta yıkama esnasında körüğü yır...tıldı. Bu kadar yeni bir makinede böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Konya Meram’da yetkili servise başvurdum. İlk aşamada konuyu müdürler
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Garanti Sürecinde Servis İhmali Kıyafet Hasarına Yol Açtı
14 Mayıs 12:15692
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir sorun çı...karmaktadır. Makine, özellikle tişörtlerin etek bölgelerinde nokta nokta yırtıklar oluşturmaya başladı ve bu durum zamanla birçok kıyafetime zarar verdi. Sorun üzerine defalarca
+2
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kısa Sürede Paslanması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
3 Mayıs 16:55446
"Merhaba; sorunuma hızlıca dönüş sağlandı makinemin kasası garanti kapsamında değiştirildi. Arçelik Okmeydanı servisine teşekkür ederim."
1
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Kronik Tak Tak Sesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
28 Nisan 23:111.244
Yaklaşık 5 sene önce Arçelik 10120 ma model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün garanti kapsamındayken makine sorunlu çık...tığı için değişim yapıldı. Değişimden sonra gelen makinede de kısa süre sonra aynı sorun yeniden başladı. Servis defalarca kez gelip gitti, her seferinde sorunun giderildiğini söyl
Arçelik 10120 MA Çamaşır Makinesinde 10 Yıllık Motor Garantisi İhlali Ve 8.700 TL Ücret Talebi
15 Nisan 21:21554
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 13.04.2024 tarihinde teknik servis çağırdım. Servis, m...otor ve motor kartı değişimi gerektiğini, garanti süresi bittiği için bu işlem için 8.700 TL ödemem gerektiğini söyledi. Oysa bu makineyi alırken 10 yıl motor garantisi olduğu öze
5
Çözüldü
Arçelik 10120MA Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Yetersiz Servis Yanıtı
14 Nisan 15:49392
2014 yılında almış olduğun Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesi sıkma es...nasında çok gürültü yapmaktadır. 2 defa servisi çağırdım; birincisinde amor
Garanti Biten Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Sorunu Ve İyi Niyet Garantisi Talebi
7 Nisan 21:05285
Arçelik 10120 MA model çamaşır makinemin garantisi biter bitmez, önce çok yüksek sesle çalışmaya başladı, ardından tahli...ye pompası arızası verdi. Tahliye pompasını kendi imkanlarımla değiştirdim ancak makinenin yüksek sesle çalışma sorunu aynen devam ediyor. Garantisi biter bitmez, bu sorunların baş
1
Arçelik Ümraniye Mağazasından Alınan Tost Makinesi Ve Airfryer Teslim Edilmedi
4 Mart 13:20457
Arçelik Ümraniye mağazasından ya adına yaptığımız beyaz eşya alışverişinde tost makinesi ve Airfryer ürünlerimiz yaklaşı...k iki aydır teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde sebep olarak üretim olmadığını ve ne zaman üretileceğinin de belli olmadığını söylüyorlar. Satış sırasında bize böyle bir so
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Değişim Talebi
4 Mart 11:05617
"Üründe ki sorunum tamir edildi şu an için su akıtması yok ama her zaman tamir edip geri yollanıyordu su akıtması kesilip 4-5 ay sonra tekrar başlıyordu. Şu an için beklemedeyim çağrı merkezinize ilgileri ve alakaları için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinemde Açıklık Kıyafetlerimi Yırtıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum
28 Şubat 19:41470
Arçelik marka çamaşır makinemde kazan ile lastik arasında açıklık oluştu ve... yaklaşık 7–8 aydır kıyafetlerim bu araya sıkışarak yırtılıyor. Her yıkamad
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yanıyor Ve Yırtıyor
19 Şubat 16:21465
Arçelik 10120 ma model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün koyu renkli çamaşırlarımı yıkamaya koydu...m, program bittiğinde makineyi açtığımda çamaşırlarda yanık kokusu ve bazı kıyafetlerde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken özellikle 1200 devir özelliği övülerek
1
Arçelik Çamaşır Makinemde Hatalı Montaj Nedeniyle Su Sızıntısı Ve Tam Değişim İsteği
11 Şubat 18:31908
Arçelik markasından satın aldığım, garantisi 07.09.2026 tarihinde bitecek olan 10120 MA model çamaşır makinem daha önce ...fabrika hatası nedeniyle yetkili servis tarafından kazan değişimine alınmıştı. Ancak bu işlem sırasında yapılan hatalı montaj ve ayıplı hizmet sonucunda cihaz içeriden su akıtmaya
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Hüsranı!
11 Şubat 09:36402
"Detaylı şekilde bilgilendirme sağlandığı için Bursa 152 Evler şubesinden Neşe hanım ve Burak beye teşekkür ederim"
1
Arçelik Yetkili Servisin Arızalı Makinesi Nedeniyle Evde Su Baskını Ve Cevapsız Mağduriyet
10 Şubat 14:42678
29.01.2026 tarihinde çeyiz için aldığımız Arçelik 10120 ma çamaşır makinesinin kurulumu Arçelik yetkili servis tarafında...n (Alanya Oba) yapıldı. Kuruluma gelen ekip makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip kurulumu tamamlayarak evden ayrıldı. Ancak ertesi gün komşular tarafından aranarak evimi
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Ciddi Arızalar Nedeniyle Tam Değişim Talebi
6 Şubat 13:36823
"Güzel"
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set558
Aspiratör128
Bilgisayar23
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.624
Buzdolabı9.405
Cep Telefonu82
Çamaşır Makinesi9.351
Çay Makinesi1.572
Çeyiz Seti137
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz625
Derin Dondurucu1.103
Dikey Süpürge1.166
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı16
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge438
Epilasyon Aleti2
Fırın1.688
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi81
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici18
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.476
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.392
Kombi438
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.440- Kurutmalı Çamaşır Makinesi474
Mikrodalga248
Mikser15
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.490
Robot Süpürge678
Rondo46
Saç Düzleştirici6- Saç Kurutma Makinesi10
- Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı406
Su Sebili403
Şofben38
Tablet13
Televizyon2.462
Termosifon219
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi447
Ütü316
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi58
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 600 mm |
| Genişlik | 640 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 52 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | B |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |