Arçelik Servisi Hata Kodu Açıklamıyor Ve Haksız Ücret Talep Ediyor
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Arçelik marka ekolojik 18 BTU klimayı yaklaşık 1,5 yıldır Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Cihaz...ı aldığım ilk günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor, sadece hafif bir serinlik veriyor. Özellikle sıcak havalarda klimadan beklenen soğutma performansını hiç alamıyorum. Bu d
Arçelik marka 574561 model buzdolabımın garantisi devam ederken ürünün ön kapağında şişlikler oluştu ve düğmeleri kırıld...ı. Üründe tamamen kullanım dışı bir deformasyon olmasına rağmen bu durum garanti kapsamına alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili
Arçelik marka buzdolabım tatilde olduğumuz dönemde arıza yaptı ve 12 Temmuz’da eve döndüğümüzde buzdolabını açtığımda bü...tün kurban etlerimin bozulduğunu gördüm. Hemen Arçelik servisini aradım, gelip incelediler ve kartın arıza yaptığını, motoru yönlendiremediği için soğutma yapamadığını, bu yüzden d
Arçelik marka buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür soğutmuyor. 20.07.2026 tarihinde internet üzerinden ...servis başvurusu yaptım ve sistem beni Ankara Gaziosmanpaşa Arçelik yetkili servisine yönlendirdi. Aynı gün için 17.00–19.00 saatleri arasına randevu aldım ancak daha sonra arayara

06.01.2015 tarihinde Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi dolmadan arıza yaptı... ve yetkili servis incelemesi sonucunda gövdesinde çatlak tespit edildi. Bu nedenle Arçelik tarafından bana yeni buzdolabı teklifi sunuldu. Ben de araştırma yaparak fark ödeyip 27
Arçelik marka coolplus model buzdolabım tatilden döndüğüm 18.07.2026 tarihinde çalışmadığı için içindeki her şeyin bozul...duğunu fark ettim. Ertesi gün, 19.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, motorun yandığını ve cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti. Servis ince

Yaklaşık 8 yıl önce Antalya’da bir Arçelik bayisinden 2520CEI model buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabı son 2 yıldır düz...gün soğutmuyordu. 17 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım, servis inceleme sonrası gövdede delik olduğunu ve değişim olması gerektiğini söyledi. 21 Temmuz 2026 tarihinde d
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım ve garantisi halen devam eden Arçelik marka 4 kapılı buzdolabım, aldığım günden bu yan...a kronik soğutmama sorunu yaşamaktadır. Cihaz elektrik alıp çalışmasına rağmen iç kısmı yeterince soğutmuyor ve bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte

Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka 274581 EB model buzdolabım için motor arızası, aşırı buzlanma ve gıdaların bozu...lmasına neden olması şikayetleriyle Arçelik Müşteri Hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis olarak yönlendirilen Gürdal Beyaz Eşya Teknik Servis, adresime gele
Adana’da Arçelik buzdolabımın garantisi bittikten sonra, ücretini ödeyerek tamir ettirmek için Kıyıboyu’ndan geldiğini s...öyleyen, taşıma şirketi ise Reşatbey’den geldiğini belirten yetkili servisle görüştüm. Servis, yapılacak işlem için tarafıma 17.000 TL’lik bir ücret çıkardı ancak yapılan tamir içi

"Arızayı çözdüler"
2019 yılında Arçelik marka 583632 eı Fit üstten donduruculu buzdolabı aldım.... Ürün 2021 yılında arızalandı, servis eski dolabı alıp üzerine 35.000 TL ö
Bugün Arçelik marka 270530 eı model dolabım için gelen servis, ürünümde kaçak tespit etti. Eve gelen servis, bu kaçağın ...kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtti. Dolabın arkası kapalı olduğu için müdahale edilemeyeceğini, bu nedenle ürün değişimi yapılacağını ve bu değişi
Arçelik 574508MB model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazın fan motoru geçen sene kendiliğinden bozuldu,... dönmemeye başladı ve garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu yıl da garantinin bitişinden sadece kısa bir süre sonra, yaklaşık iki hafta önce fan mot
"Geç olsa da halloldu lütfen parçalar yetkili servislerde bulunsun teşekkürler"
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde bulunan kurumsal bir fabrikada çalışıyorum ve iş yerimize ait Arçelik marka buzdolab...ının arızası için yetkili servis çağırdık. İSG açısından zaten birçok yetkili servis fabrika giriş koşullarına tam uyumlu değilken, buna rağmen girişlerde zorluk çıkarıyorlar. Serv
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
Arçelik marka 2520 CEI A+++ model buzdolabım yaklaşık bir haftadır sebepsiz şekilde kaçak akım rölesini attırıyor. Özell...ikle 12 saat arayla ve düzensiz aralıklarla röleyi düşürüyor, her seferinde evin elektriği kesiliyor. Aynı hatta bağlı başka bir cihazda sorun yokken, bu durumun sadece buzdolabı ç
"Arçelik ürünün yenisini getirdi ve mağduriyetimizi giderdi Arçelik'i seçtiğimiz için bir kez daha pişman olmadık. Teşekkürler"
Yaklaşık 45 gündür Arçelik marka 570471 model buzdolabım aşırı soğutma yapı...yor ve dolabı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Didim’de ikamet ediyorum
İstanbul Cevahir AVM’deki Arçelik mağazasından 270475mı model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında görevli Y**** Hanım... ile görüştüm. Öncelikle beğendiğim dijital ekranlı modeli almak istememe rağmen, bu ürünün ancak 1 hafta ile 10 gün arasında, kesin tarih verilemeden temin edilebileceği söylendi.
Uşak Arçelik servisi üzerinden buzdolabımın 270530 eı modeline ait şişe rafı için sipariş vermiştim. Sipariş sırasında p...arçanın en fazla 1 hafta içinde geleceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek bekledim. 17 Temmuz günü servis tarafından telefonla aranarak sipariş verdiğim şişe rafının geldiği, geli
Arçelik marka buzdolabımız için 8 Temmuz’da İstanbul Kadıköy’e gelen yetkili servisten hizmet aldım. Bana parça değişece...ği ve bu parçanın ücretinin 6.500 TL olduğu söylendi, indirim yapıldığı söylenerek yaklaşık 5.950 TL tutarında kredi kartı ile ödeme alındı. Ancak sonradan öğrendiğimde, takılan pa
31 Ocak 2026 tarihinde Arçelik’ten buzdolabı satın aldım. Evimi tuttuktan sonra 6 Temmuz 2026 tarihinde adresimi iletere...k ürünün sevkiyatını talep ettim. Fevzi Çakmak Mahallesi, Halkalı Caddesi No:189 adresindeki bayii, ürünün o an ellerinde olmadığını, çarşamba günü depolarına geleceğini ve en geç
Mayıs 2024’te Antalya Serik Boğazkent’teki yazlık evimizde kullanmak üzere Arçelik marka K70561NE model buzdolabı satın ...aldık. Ancak aldığımız günden bu yana ürün nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. 2025 yılında buzdolabı motor arızası verdi ve yetkili servis motor değişimi yaptı. Motor değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96