Arçelik buzdolabı arızaları

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 5850 NFY buzdolabı, 8 yıldır sürekli soğutmama ve sık sık arıza yapma sorunu çıkarıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her arıza yaşandığında yetkili servise başvurdum, geldiklerinde tamir ettiklerini söyleyip gitt...

Haziran 2025’te Arçelik markalı yeni bir buzdolabı alıp kurulumu yaptırdım. Temmuz ayında 6 günlük balayına gittim ve 11.07.2025 tarihinde eve döndüğümde buzdolabının derin dondurucu kısmının çalışmadığını, içerisindeki yaklaşık 30 kg ete yakın ürünün tamamen bozulduğunu gördüm. Her yer etin kanı il...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır yıkama sırasında kıyafetlerimi deliyor ve ciddi şekilde zarar veriyor. Daha önce de birkaç kez çamaşırlarımı yırtmıştı, yapılan işlem ve müdahalelere rağmen makine yırtmaya ve delmeye devam etti. Farklı zamanlarda yıkadığım çamaşırların bir kısmında del...

+2

Arçelik marka buzdolabımız 3 gündür soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Ürün yaklaşık 3 yılı geçtiği için genel garantisi bitmiş olsa da, 10 yıl motor garantisinin devam ettiği tarafımıza söylenmişti. Bu nedenle Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi’ndeki adres...

Arçelik 283720 model buzdolabımda inverter kart arızası yaşadım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve servis, yedek parçanın 10 gün sonra geleceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise toplamda 20-21 gün sürebileceği söylendi. Şu an için sadece "yedek parça bekliyoruz" yanıtı...

2018 yılında satın aldığım Arçelik 2487 ceıy model buzdolabında, ilk günden bu yana sürekli olarak motor kartı arızası, lastik arızası ve fan arızası gibi birçok sorun yaşadım. Özellikle motor kartı, bu süre içinde tam 4 kez arızalandı ve her seferinde servis tarafından parça değişimi yapıldı. Ancak...

14/11/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı (seri no: 103502), 15/11/2025’te teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın üzerinde ufak çizikler olduğunu fark ettik. Bunun karşılığında bize 2 yıl ek garanti hediye edileceği söylendi ve bu teklifi kabul ettik. An...

Arçelik 391572 ESS model buzdolabını yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzluk kısmında sorun yaşadım. Mardin’in teknik ekibi gelip inceledi fakat sorunu bulamadılar ve ürünün değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Arçelik genel merkeziyle iletişime geçtim ve b...

6 ay önce Sivas Suşehri Bellona mağazasından 27.500 TL ödeyerek Arçelik 570406 model buzdolabı satın aldım. Son iki aydır buzdolabından sürekli olarak aşırı derecede ses geliyor ve çok gürültülü çalışıyor. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ev ortamını ol...

Arçelik no frost XL buzdolabımız geçen perşembe günü elektrik olmasına rağmen soğutmamaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum (Talep Takibi: 5039***33) ve yetkili servise telefon numaramı verdim. Ancak servis beni hiç aramadan talebi sonlandırmış. Bu kadar kurumsal bir firmadan böyle bir acemilik ...

Ücreti öğrenmek için yalvarmam mı gerekiyor? 2018 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy No Frost buzdolabım yaklaşık 5-6 gün önce arızalandı, soğutmayı tamamen bıraktı ve alttan su akıtmaya başladı. Ürünüm 2021 yılında garanti dışı kaldığı için İstanbul Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tale...

Temmuz 2025’te Arçelik XL model buzdolabımızdaki arıza nedeniyle Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise çağrı merkezi aracılığıyla ulaştık. Çağrı merkezi bizi yönlendirdiği servise iletti ve uzun beklemelerden sonra gelen servis, “tamiratı yaptım” diyerek 7.000 TL ödeme aldı. Ödemeye dair dekontu...

Arçelik 283720 model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım ve ek garanti ile toplamda 6 yıl garanti kapsamına aldım. İlk aldığım buzdolabı 4 ay sonra bozuldu, firma tarafından yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni verilen buzdolabı da yaklaşık 6 aydır kısmen soğutuyor ve tam anlamıyla çalışmıyor. Bu sür...

Arçelik marka 283720 eı model buzdolabımda 24.10.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazım ekstra garanti kapsamındaydı. Arızanın ardından çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda değişim onayı aldım. Ancak, tarafıma yeni model olarak 283616 eı b...

18.10.2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef 6056 ı model buzdolabımı, arızalandığı için Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine sağlam bir şekilde teslim ettim. Servis, egzoz vanası ve kapağının değişmesi gerektiğini belirterek 2650 TL ücret talep etti. Ancak aynı ürünün sıfır fiyatının 3500 TL olduğ...

Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Sorun, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca...

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır fişe takar takmaz sigortayı attırıyor. Ürünü Konya Meram’daki bayiden satın aldım ve garanti süresi Haziran 2025’te sona ermiş görünüyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip parça değişimi yaptı ancak...

Merhabalar, 7 ay önce Arçelik marka buzdolabımda yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu ve ücretin de normalden 2 katı fazla olduğunu söyledi. Yetkili servistir, karşımda muhatap bulurum diye kabul ettim ve değişim yapıldı. Yaklaşık 3 ay sonra tekrar arıza y...

01 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Arçelik 2597CNYA++ model buzdolabımda SD kart arızası meydana geldi. Işıklar ve ekran çalışıyor, fan çalışıyor fakat motor devreye girecekken bir tık sesiyle motor çalışmıyor. Arızanın tespiti için yetkili servisi aradım, aynı gün gelip incelediler ve kart ...

3 Kasım tarihinde Mardin’deki Arçelik teknik servisini buzdolabımızdaki arıza nedeniyle aradık. Ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarihte gelmediler. Tekrar aradığımızda 1 saat içinde geleceklerini söylediler, fakat yine gelmediler. Sonrasında tekrar aradığımızda ise gelmeyecekle...

2018 yılında İnegöl Hisar’dan aldığımız Arçelik cmb 2389 buzdolabı, aralıklı olarak aynı soğutmama problemini tekrar etti. Bu süreçte iki defa yetkili servisten hizmet aldık. Son olarak, Ekim 2025’te buzdolabının soğutması tamamen durdu ve gelen servis, sorunun fabrikasyon hatasından kaynaklanan gaz...