to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Y**** U***** Bulvarı Yağmur Apartmanı No:29 adresinde bulunan Naturel Grup Day. Cih. Trz. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden peşin ödeme yaparak 32.940 TL bedelle Arçelik 11140 mx marka 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım makine arızalı çık...
Arçelik’ten yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bayiden aldığım TK9961 model kahve makinesinde ciddi bir deformasyon problemi yaşıyorum. Ürünü yıkadığım zaman yüzeyindeki boyalar atmaya, dökülmeye başladı ve şu an görsel açıdan rahatsız edici bir hale geldi. Ürünü normal kullanım ve temizlik koşullar...
Arçelik’ten mağazadan satın aldığım ade 606-2s model aspiratörü alırken özellikle siyah renk tercih ettim. Ürün 23.02.2026 tarihinde evime kurulduğunda aspiratörün kendi gövdesi siyah olmasına rağmen baca sacının gri renk olduğunu gördüm. Mutfak dolaplarım ve diğer ürünlerim siyahken, baca renginin ...
Arçelik markasına ait 18325 model klimayı Diyarbakır Merkez Peyas Mahallesi Kayapınar Caddesi No:66/A adresinde bulunan Arçelik bayisi serin ulaşım gıda inş. Turizm elekt. San. Tic. Ltd. Şti.’den satın aldım. Ancak klima Haziran 2025’ten beri soğutmuyor ve ürünü kullandığımız ilk günden bu yana aynı...
Öncelikle ürünü aldığım günden itibaren sadece 15 dakika çalıştığını gördüm ve aldığım bayide asla böyle bir şeyle karşılaşmayacağım söylenmişti. Sonrasında servise gönderdim; ürün çalışmadı. Servise giderken zaten paramparça bir şekilde götürüldü ve ben servisçiye, çocuğa bu şekilde gitmeyeceği, 20...
Yaklaşık 40 gün önce Denizli Sarayköy Arçelik bayisinden Arçelik 6046c tost makinesi satın aldım. Mağazada istediğim renk olmadığı için ürünü en geç 3 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak ürünüm tam 40 gün boyunca teslim edilmedi, bu süre içinde ne telefonla ne de başka bir yolla taraf...
Arçelik 9103D model çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır çamaşırlarda ciddi şekilde elektriklenme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım güvenliği hem de sağlık açısından beni endişelendiriyor. Sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve yaklaşık iki hafta önce servis ekipleri adresime gelip ince...
Yaklaşık 3 ay önce Antalya Alanya Saray Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden rendeli el blenderı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, fakat bugün rende aparatıyla kullanmak istediğimde parçalama bıçağının aksesuar milinden çıkmadığını fark ettim. Bıçak çıkmayınca rende aparatı da kullanılamıyor....
Manisa Arçelik bayisinden bir buzdolabı ve bir aspiratör satın aldık. Aldığımız ürünlerin İzmir Dikili Kabakum adresine teslim edilip montajının yapılacağı söylendi. Montaj için arayan servis, montaj yapılacağını belirttiğinde, evde 3 tane hasta çocuk olduğunu, bize net bir saat söylerlerse o saatte...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Şahin Arçelik Ataşehir şubesinin düzenlediği Sevgililer Günü’ne özel çekilişe katıldım ve 18 Şubat’ta sonuçlar açıklandığında akıllı saat kazandığım b...
Kasım ayına özel kampanyadan Arçelik küçük ev aletleri serisi aldım. Bu paket içinde yer alan TM 6046 CS Resital model gri renk tost makinesini 13 Kasım’da Bursa Cumhuriyet Caddesi'ndeki bayiden, kredi kartına taksitli olarak 25.500 TL ödeyerek satın aldım. Paketteki diğer ürünler teslim edildi anc...
21.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’de bulunan Arçelik bayinizden Arçelik a50 c 890 a model televizyon satın aldım. Ürün revizyonlu olarak satıldı. 24.01.2026 tarihinde gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve birkaç gün içinde değişim için rapor oluşturuldu. İlk aldığı...
19.01.2026 tarihinde Esenler Altın Mobilya A.Ş. Arçelik bayisinden Arçelik Resital Grion Mutfak Serisi 5’li set satın aldım. Satış işlemini gerçekleştiren Y***** Hanım, sette bulunan bazı ürünlerin o tarihte mağazada bulunmadığını; ancak mağazaya geleceğini ve temin edildiğinde evimize kadar gönderi...
Arçelik RS9221 model robot süpürgeyi Aralık ayının sonunda İstanbul Avcılar Firuzköy Anadolu Hastane Caddesi’indeki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü Ocak ayında 2–3 kez kullandıktan sonra süpürgede ciddi temizlik sorunları yaşamaya başladım. Yerdeki çöpleri toplamadığını, çöp haznesine çekmek y...
21.02.2026 tarihinde Konya Seydişehir’deki Arçelik bayisinden Arçelik 6466 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 gün sonra ür...
"Ürünün değişimi yapıldı, teşekkürler"
Arçelik TM 6046 Siyah Pro tost makinesini Bakırköy Zuhuratbaba bayisinden yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda 2–3 kez kullanmamıza rağmen, tost makinesinin iç kısmında soyulmalar başladı ve tuşlarının bulunduğu bölgede kabarmalar oluştu. Üstelik ürünü kullanırken ısısını da yüksek seviy...
İstanbul Sultangazi’deki Arçelik bayisinden 12140 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağaza, satış sırasında servis ekibinin her konuda yardımcı olacağını özellikle belirtti. Ancak servis eve geldiğinde, eski çamaşır makinem kurutma makinesinin altında olduğu için, yeni makineyi yine kurutma...
Arçelik 10120 imp yapay zeka çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Koyu renkli, özellikle siyah çamaşırlarda sürekli tüy, tiftik ve lif kopması problemi yaşıyorum. Bu nedenle makine değişimi yapıldı ancak yaklaşık 1 ay önce gelen yeni makinede de aynı sorun devam ediyor. Makineyi farklı prog...
"Teşekkürler"
Arçelik’ten Bağcılar’daki bir bayiden Arçelik 802 kmx model bir kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için 0212 643 67 72 numaralı servis tarafından aranarak ekip yönlendirildi. Kuruluma gelen ekip, akım korumalı priz olmadan kurulum yapamayacaklarını, mutlaka almam gerektiğini ve bunun için 1 600 T...
Arçelik markasına güvenerek 14 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Atılım Arçelik bayisinden Arçelik Batista Imperium kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk g...
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo...
Arçelik markalı ankastre ocağımı Temmuz ayında Beyoğlu Üngördü Arçelik bayisinden, üçlü set ve ek garantiyle birlikte yaklaşık 70 bin tl ödeyerek aldım. Kasım ayında kullanmaya başladım ve çok kısa sürede, ürünü son derece dikkatli kullanmama ve makinede yıkamamama rağmen ocak ızgaralarında ve gözle...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
