Yeni Alınan Arçelik Kahve Makinesinde Logo Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi

Arçelik’ten yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bayiden aldığım TK9961 model kahve makinesinde ciddi bir deformasyon problemi yaşıyorum. Ürünü yıkadığım zaman yüzeyindeki boyalar atmaya, dökülmeye başladı ve şu an görsel açıdan rahatsız edici bir hale geldi.
Ürünü normal kullanım ve temizlik koşullarında kullandığım halde bu şekilde boya atması kabul edilebilir bir durum değil. İstenirse durumu fotoğraflarla da belgeleyebilirim.
Arçelik’in bu sorunu inceleyerek ürünle ilgili gerekli desteği vermesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ürünün tamir, değişim ya da uygun başka bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik TKM9961B model kahve makinesiyle sürekli sorun yaşadım. Cihazım garanti süresi boyunca toplam 5 kez İstanbul’daki yetkili servise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Garanti bittikten yaklaşık 10 ay sonra tekrar arızalandı ve bu sefer ana kar...
Arçelik/Beko markasına ait TKM9961S model kahve makinesini aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli olarak kahveyi köpüksüz çıkarıyor, tadını bozuyor, zaman zaman da kahveyi soğuk hazırlıyor ve hiç pişirmiyor. Bir senelik süre içinde bu sorunlar aralıklarla devam ettiği için...

Arçelik tkm 9961 b model kahve makinemde birkaç gündür kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, cihaz suyu almasına rağmen ısıtma yapmıyor ve kahve pişirmi...
Arçelik marka kahve makinesi yaklaşık bir aydır kahveyi sürekli yakarak yapıyor. Kahve hem tad hem de koku olarak içilemeyecek hale geliyor. Ürünü İstanbul Maltepe’deki mağazadan almıştık. Bu sorun için sayısız kere başvuruda bulunduk, makineyi değiştirdiler ancak yeni gelen cihaz da aynı şekilde k...
Yorumlar