Arçelik Kahve Makinesinde Boya Atması Sorunu

Arçelik’ten yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bayiden aldığım TK9961 model kahve makinesinde ciddi bir deformasyon problemi yaşıyorum. Ürünü yıkadığım zaman yüzeyindeki boyalar atmaya, dökülmeye başladı ve şu an görsel açıdan rahatsız edici bir hale geldi.

Ürünü normal kullanım ve temizlik koşullarında kullandığım halde bu şekilde boya atması kabul edilebilir bir durum değil. İstenirse durumu fotoğraflarla da belgeleyebilirim.

Arçelik’in bu sorunu inceleyerek ürünle ilgili gerekli desteği vermesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ürünün tamir, değişim ya da uygun başka bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.