to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Blenderin Rende Bıçağı Çıkmıyor Ve Kullanıcıya Zarar Veriyor
Yaklaşık 3 ay önce Antalya Alanya Saray Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden rendeli el blenderı satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, fakat bugün rende aparatıyla kullanmak istediğimde parçalama bıçağının aksesuar milinden çıkmadığını fark ettim. Bıçak çıkmayınca rende aparatı da kullanılamıyor.
Önceki kullandığım blenderda mil bıçaktan ayrıydı ve kullanımı çok daha rahattı. Bu üründe ise bıçağı aksesuar milinden çıkarmaya çalışırken başparmağımın Eti ve tırnağım zarar gördü, kesildi, buna rağmen bıçak yine de çıkmadı. Bu durum hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından ciddi bir problem oluşturuyor.
Arçelik müşteri hizmetleri veya servise henüz başvurmadan, doğrudan buradan sesimi duyurmak istedim. Ürünün bu tasarımından dolayı yaşadığım sorun ve fiziksel zararım nedeniyle, aksesuar milinin bıçaktan ayrı olacak şekilde, ayrı bir mil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün güvenli ve pratik şekilde kullanılabilmesi için konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
