to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi
Arçelik markasına güvenerek 14 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Atılım Arçelik bayisinden Arçelik Batista Imperium kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen, makine kesinlikle sıcak kahve yapmıyor, sütlü kahveler buz gibi oluyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürün henüz 10 günlük olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bayi ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü sıfır alınan bir üründe bu şekilde bir problem yaşayınca doğrudan iade talep etme hakkım olduğunu düşünüyorum.
Arızalı olduğunu değerlendirdiğim bu ürünün hiçbir ücret yansıtılmadan iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
