Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mercan sonucu yetersiz buldu

Aspiratör Bacasında Gri Renk Uyumsuzluğu Ve Değişim Talebi

profile
Mercan
27 Şubat 15:05
683

Arçelik’ten mağazadan satın aldığım ade 606-2s model aspiratörü alırken özellikle siyah renk tercih ettim. Ürün 23.02.2026 tarihinde evime kurulduğunda aspiratörün kendi gövdesi siyah olmasına rağmen baca sacının gri renk olduğunu gördüm. Mutfak dolaplarım ve diğer ürünlerim siyahken, baca renginin gri olması ciddi bir görüntü uyumsuzluğuna sebep oldu.

Konu ile ilgili ürünü aldığım Arçelik bayisiyle görüştüğümde, ürünün fabrikadan bu şekilde üretildiğini ve bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Tercih ettiğim renk siyah olmasına rağmen, şu anda evimde istemediğim ve mutfağımla uyumsuz bir görüntüyle karşı karşıyayım.

Arçelik’ten öncelikli talebim, mevcut aspiratörün baca kısmının siyah baca ile değiştirilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, mutfağımdaki bu uyumsuzluğu gidermek adına aspiratörümün siyah bacalı farklı bir siyah model ile değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

aspirator-bacasinda-gri-renk-uyumsuzlugu-ve-degisim-talebi-1.pdf
27 Şubat 16:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mercan
Mercan
27 Şubat 17:04

Şikayetlerimizi zaten gerekli kanallarımızdan bildirdik çözüm bulamıyorsunuz ki farklı yollar deniyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeref
18 Kasım 2024 19:16
838
Arçelik Yanlış Ürün Ve Kalite Sorunu
Arçelik Yanlış Ürün Ve Kalite Sorunu
Arçelik Yanlış Ürün Ve Kalite Sorunu

Montaj Yapılmadı, Bilgilendirme Ve İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hayati
27 Ekim 2025 14:15
567
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ade 605S Davlumbazda Yağ Benzeri Sıvı Sızması Ve Değişim Reddi

profile
Yıldıray
24 Ocak 18:02
462
Arçelik Ade 605S Davlumbazda Yağ Benzeri Sıvı Sızması Ve Değişim Reddi
Arçelik Ade 605S Davlumbazda Yağ Benzeri Sıvı Sızması Ve Değişim Reddi
Arçelik Ade 605S Davlumbazda Yağ Benzeri Sıvı Sızması Ve Değişim Reddi
Arçelik Ade 605S Davlumbazda Yağ Benzeri Sıvı Sızması Ve Değişim Reddi
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Aspiratörde Renk Atması Ve Paslanma Sorunu Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
Şeyma
22 Ekim 2025 16:43
1.621
Arçelik Aspiratörde Renk Atması Ve Paslanma Sorunu Garanti Kapsamı Reddedildi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri