Ürün 15 Dakika Çalıştı, Servis Çözüm Getirmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Öncelikle ürünü aldığım günden itibaren sadece 15 dakika çalıştığını gördüm ve aldığım bayide asla böyle bir şeyle karşılaşmayacağım söylenmişti. Sonrasında servise gönderdim; ürün çalışmadı. Servise giderken zaten paramparça bir şekilde götürüldü ve ben servisçiye, çocuğa bu şekilde gitmeyeceği, 20.000 TL para ödediğim, herhangi bir şey başına gelirse asla kabul etmeyeceğimi söyledim. O da herhangi bir şey olmayacağını söyleyip götürmesine rağmen eve geldiğinde ürünün çizik olduğunu ve ben kabul etmeyeceğimi, bizlik bir durum yok, biz çizmedik denildi ve hiçbir şekilde itirazlarım kabul görmedi. İki yıldır bunun mücadelesini veriyorum; hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servisi arıyorum; geri dönüş var ama hiçbir çözüm yok. Lütfen sizden ricam, çözüm üretilsin: ya paramı iade etsinler ya da bana düzgün bir süpürge versinler.