to read complaints and reviews, or file yours.Bilette Zonguldak Yazıyorken Karabük’te Bırakılmam Ve 2 Saat Bekletilmem
20 Nisan 2026 tarihinde Vip Kahramanmaraş Turizm’in Kayseri çıkışlı saat 02.15 seferiyle, plaka numarası 46 alh 419 olan Zonguldak otobüsüne bindim. Otobüsün üzerinde de, sefer bilgisinde de Zonguldak yazmasına rağmen Karabük’e geldiğimizde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 5 yolcu olarak araçtan indirildik ve Zonguldak için farklı bir araç beklememiz gerektiği Karabük’e indikten sonra söylendi.
Hiçbir açıklama yapılmadan, bilette yazan varış noktamız Zonguldak olmasına rağmen Karabük’te bırakılmamız hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaklaşık 2 saat boyunca Karabük’te araç beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan aksaklık için yolculardan özür dilendi.
Bilet üzerinde Zonguldak yazmasına rağmen Karabük’te bırakılmam ve uzun süre bekletilmem sebebiyle doğan tüm yasal haklarımı kullanmak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Alınan bilet Zonguldak olmasına rağmen Karabük'ten Zonguldak'a farklı firmayla 2 saat bekleme sonucu gönderildik
Vip Kahramanmaraş Turizm'in 20 Nisan 2026 tarihli Kayseri çıkışlı seferinde, biletimde Zonguldak yazılı olmasına rağmen Karabük’te indirildim. Orada iki saat beklemek zorunda kaldım, hiçbir açıklama veya özür almadım ve bu durumdan doğan yasal haklarımı kullanmak istiyorum.
