to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 698,98 TL ödüyorum ancak 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de eve gelen bir teknik ekip oldu. Hem internetim kesik, hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
0018806874 numaralı aboneliğim için 4 gündür devam eden internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılan ücretlerde gerekli inceleme ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Net üzerinden Bursa Osmangazi’de 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Mart ayının son haftalarından bu yana bir aydan fazladır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum, gün içinde en fazla 5 dakika bağlantı geliyor, sonrasında tamamen kesiliyor. Buna rağmen tam ücret faturalandırılmay...
Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de internetim sık sık kesiliyor. Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde sadece modemle alakalı birkaç soru sorup uğraş...
Yaklaşık 7 yıldan fazladır Tuzla/İstanbul’daki evimizde Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve faturalarımızı her ay düzenli, aksatmadan ödüyoruz. Buna rağmen son 1 yıldan fazladır her ayın başında neredeyse 1 hafta boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı ...
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e...
Yorumlar