Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Akbank Pos Ücret

153 Şikayet
19100
(14.689 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Akbank Haksız Aidat İadesi

profile
Resul
1 hafta önce
251

On yıldır kullandığım POS cihazımı iki ay önce iptal etmeme rağmen aylık 510 TL ücret kesilmeye devam edilmektedir. Hizmet verilmediği halde haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım.

Akbank Kart Ücret İade

profile
Soner
10 Şubat
179

Merhaba, araç kiralama firmasından depozito bedeli olarak 2.500 TL çekildi. 06.02.2024 tarihinde ve 09.02.2024'te iade işlemini firma, pos cihazına kartımı takarak yaptı. Yaklaşık 8 saat geçti; ancak ücret iadesi kartıma yansımadı. İvedilikle tutarın karta aktarılmasını rica ederim. Aksi takdirde BD...

Akbank Kart Ücret İade
1

Akbank Yurt Dışı Pos Satışı Adı Altında Haksız Ücret Çekimi

profile
Uğur
07 Şubat
220

07.02.2024 tarihinde saat 16:30'da YDS Strmlands.com açıklamalı yurt dışı postundan 581,16 TL, dekont no: 000364750 kullanılarak, haberim olmadan, üyeliğim bulunmadan ve herhangi bir alışveriş yapmaksızın Akbank maaş kartımdan para çekilmiştir. Durumdan çok mağdur oldum, gereğinin yapılmasını arz ed...

Akbank Pos Ücreti Hesaba Yatmıyor

profile
Cihat
07 Şubat
157

Akbank üye iş yeri POS hesabım var. POS cihazından çektiğim hiçbir ücret hesabıma yatmamış; görseldeki gibi 0 lira olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisine iki kez yarım saat beklememe rağmen bağlanamadım. Konuyla ilgili destek talep ediyorum. Üye iş yeri numaram: 0002751774.

Akbank Pos Cihazını Kapanıştan 1 Ay Sonra 539,73 TL Aidat Ücret Alımı!

profile
Selçuk
05 Şubat
145

Akbank'ta 2 yıllık pos cihazı kullanıcısıyım. İş yeri numaram: 254***15. 02.01.2024 tarihinde mobil pos cihazımı kapatmak için başvuruda bulundum ve 06.01.2024 tarihinde servis şirketi gelerek pos cihazımı iade aldı. Aradan geçen 1 ay sonra mobil uygulamaya girip baktığımda, 539,75 TL pos cihazı ücr...

Akbank Pos Cihazını Kapanıştan 1 Ay Sonra 539,73 TL Aidat Ücret Alımı!
Akbank Pos Cihazını Kapanıştan 1 Ay Sonra 539,73 TL Aidat Ücret Alımı!

Akbank Pos İşlem Yalan İşlem Fazla Para Tahsilatı

profile
Yusuf
01 Şubat
117

Ben Akbank POS cihazı bağlatmak istedim. Bana aylık 36 TL ücret olduğunu söylediler, ancak ilk başlarda 360 TL, bir sonraki yıl ise 480 TL kesinti yapmışlar. Bunlar insanlar, bunun gereği yapılmalı. Aksi takdirde gereken yerlere başvuracağım. 'Promosyon kazanmak için şu fiyat kampanyamız var' diyorl...

Akbank Pos Destek Hattına 1 Saattir Bağlanamıyorum

profile
Nur
01 Şubat
203

Pos hizmet ücreti 480 TL olur mu? Bu ne saçmalık! Bir de 1 saati aşkın sürede telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmak... Bakın da görün resmini, bu sinirlerimi bozdu. Saçmalık. Oradan ücret kes, bundan ücret kes... İyi vallahi, biz ne anladık bir işten.

1

Akbank Pos Cihazı Ve İade Sorunları

profile
Kenan
26 Ocak
241

Akbank pos cihazını kullanıyorum. Müşterilerden kart ile ödeme alıyorum; kuaför işletmecisiyim. 6 aydır müşterilere ücret iadesi yapıyorum. 5 çekim yaptıysam, 2'si iade oluyor. Akbank pos destek hattını aradım, evet bazı ücretler müşterilere iade olmuş. Akbank müşteri temsilcisini arıyorum, ancak on...

Akbank Pos Uygulaması Adı Altında Paramızı Alıyorlar

profile
Alper
09 Ocak
278

Akbank pos cihazı kullanıyorum 165₺ ÖKC büt. Hizmet ücreti kesinti yapılmış ben kendi yazarkasa postumu kullandığım halde neye göre kestiklerini sorduğum zaman uygulamamızı kullanıyorsunuz her ay kesilecek dediler zaten komisyon kesilmiyor mu bu extra ücret neden diye sorduğum zamanda biz böyle çalı...

1

Akbank Pos Cihazı İptali Yaptık 3600 Lira Kayıp Pos Cihazı Faturası Kestiler

profile
Nurcihan
08 Ocak
122

Akbank üye iş yeri pos cihazımızı iptal ettik. Gelip alınacağı söylendi; ancak kimse almadı. Buna rağmen aylık ücret bedelini çekmişler ve ayrıca kayıp pos bedeli olarak da 3600 TL tahsil etmişler. Bu kadar dijitalleşmeden yoksun ve kötü müşteri memnuniyetine sahip bir banka görmedim.

1

Akbank İptal Edilen Pos Aylık Ücret

profile
Suat
01 Ocak
182

Akbank POS ile ilgili yapılan anlaşma sonrası %0.69 oran ile kullanıma başlamamıza rağmen defalarca oran değiştirildi. Anlaşmamızda olan aylık üye komisyon ücretini ödemeyeceğimiz belirtilmişti. Son üç aydır hesabımdan kesilen üye komisyon ücretine istinaden POS anlaşmamızı iptal etmiş bulunuyoruz. ...

akbank-iptal-edilen-pos-aylik-ucret-1.pdf
1

Akbank Pos Ücreti Ve Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
Nurcan
15 Aralık 2023
281

Akbank POS cihazı kullanmaktayım. Bilgim dışında 360 TL aylık ücret alındı ve aynı zamanda 3 aydır kullandığım Akbank Wings karttan 700 TL üyelik ücreti alındı. Telefonla defalarca aramama rağmen ve ikisini de iade etmediler. Tarafıma iadenin yapılmasını bekliyorum. Bütün Akbank hesaplarımı kapataca...

Akbank EFT İşleminden Yüklü Miktarda Ücret Alıyor.

profile
Yılmaz
15 Aralık 2023
1.274

Akbank EFT ücreti kesiyor. Diğer bankaların çoğu herhangi bir kesinti yapmazken Akbank havale ve EFT işlemlerinden ücret alıyor. Bu durumun düzeltilmesini ve geçmişe dönük kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Zaten ticari hesap ve pos kullanıyorum yeterince ödeme yapıyorum.

Akbank Kapatılmış Pos Hesabı İşletim Ücretleri Kesintisi

profile
Salim
05 Aralık 2023
170

Akbank 2592880 numaralı iş yeri pos cihazını 27 Kasım saat 14.55 itibari ile müşteri hizmetleri vasıtasıyla kapattık ve işlem onayı için Şube ekranına onay düştü! Bu durumda ben işlem tarihini baz alırım ve Ocak ayının 4 ünde benden 260 + 70 TL bir ücret kesintisi yapılmış. Kapanan bir pos hesabına ...

Akbank Yazar Kasa Pos Mağduru

profile
Huseyin
04 Aralık 2023
370

Akbank yazar kasa iş yeri üyeliğimiz vardı, altı aylık kampanya dahilinde (ekopos üyeliği) 6 aylık kampanya süresi bitince haliyle yüksek kesintiler olmaya başladı. Ben de 28/11/2023 tarihinde 444 28 28 numaralı telefonları arayıp pos kapanışını talep ettim, ilgili temsilci 'işlemi yaptım, şubenin o...

Akbank 1 Yıl Sonra Pos Aidatı Aldı

profile
Ahmet
02 Aralık 2023
152

1,5 yıl önce Akbank'tan kampanya dahilinde aidatsız POS cihazı aldım. 1 sene önce ticari faaliyetim sonlandı. Ancak benden şu an, geçen sene tarihine ait POS'a 570 TL ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Şikayetimin görülmesini istiyorum.

Akbank 1 Yıl Sonra Pos Aidatı Aldı
1

Akbank ÖKC Büt Hiz Ücr

profile
Ömer
29 Kasım 2023
536

Yaklaşık altı aydır Akbank POS cihazını kullanıyorum. Ne yazık ki, sıkça 'ÖKC Büt. Hiz. Ücr.' adı altında bir ücret kesintisiyle karşılaşıyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde ise detaylı bilgi alamıyorum. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırdığımda, bu kesinti nedeniyle ödememi zamanı...

Akbank ÖKC Büt Hiz Ücr
Akbank ÖKC Büt Hiz Ücr
1

Akbank'ın Emekli Hesabı Ve Pos Cihazı Müşterisinden EFT Ücret Talebi

profile
Bilal
29 Kasım 2023
225

Akbank'ın hem Gold kartı hem pos cihazı hem de emekli maaşı ödemesi olan bir müşterisiyim. Banka, yapmış olduğum hemen hemen her EFT işleminden ücret almaktadır. Bu durumu yazılı olarak beyan ettim ve Akbank vıp müşteri hattı üzerinden şikayet oluşturdum. Daha sonra bana sonucun e-posta yoluyla gön...

Akbank Pos Komisyon Oranlarındaki Fahiş Artış

profile
Bayramali
23 Kasım 2023
114

Akbank poslarımı iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. 'İptal etmeyin. Pos komisyon oranlarını 6 ay boyunca tüm kartlara T.C. olarak 1.99 yapalım' dediler. Biz de kabul ettik. Herhangi bir masraf, ek ücret veya cayma bedeli olmadığını, zaten seslerimizin kayıt altında olduğunu bildirdiler. A...

Akbank Söylemeden Kesinti Yapıyor

profile
Mustafa
20 Kasım 2023
99

Akbank'tan pos cihazı aldım. Temsilci hiçbir ücret alınmayacağını söylemesine rağmen toplu bir şekilde 2500 TL para çekildi hesabımdan ve kesinlikle bilgi verilmeden. Şubeye gittiğinde ise söylenmiştir duymamışsınızdır diye konuşuldu bu saçma kesintinin tarafına iadesini talep ediyorum Akbank üye iş...

Marka Profili

Akbank marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
Marka Karnesini Gör