Akbank Pos ücret

Ekim ayında Akbank pos ile kobim Kazansın kampanyasına başvurdum. Başvurum sırasında, Kasım ayının 12’sinde hesabıma 2.500 TL çip para yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün de yaklaşık üç farklı müşteri temsilcisiyle görüşüp kampanyadan faydalanmak i...

Akbank Kocaeli Sanayi şubesinde hem kredi kartımdan hem de pos cihazımdan haksız ücretler kesildi. Ekim ayında kredi kartımdan 800 TL aidat alındı, ayrıca pos cihazı için şubat ve ekim aylarında toplamda 1800 TL (her biri 900 TL) bakım ücreti tahsil edildi. Oysa şubeyle yaptığımız anlaşmada bu tür ü...

Akbank ile yaptığım görüşmede, ticari hesabım için bir pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında banka yetkilileri tarafından pos cihazı kullanımı için benden hiçbir şekilde aylık, yıllık veya herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyeceği net bir dille belirtildi. Ben de bu taahhüde güvene...

11.10.2025 tarihinde Akbank üye iş yeri pos anlaşmamı, aylık ücretin 900₺ olması nedeniyle iptal ettim. Ancak, 01.11.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 900₺ üye iş yeri ücreti tahsil edildi. Banka yetkilileri, ücretin ayın 1’inden 1’ine kadar olan dönemi kapsadığını belirttiler fakat ben yalnızca 11 g...

Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden aldığım sabit pos cihazını, iş yerim için düzenli olarak kullanıyordum. 6 aylık sözleşmemiz gereği pos kullanım ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Sözleşmemin bitişinden 4-5 gün sonra, 01.11.2025 tarihinde, kullanmadığım ay için pos kullanım ücret...

Akbank üye iş yeri olarak otc pos cihazımın iptalini bugün (31.10.2025) talep ettim. 10250871 numaralı üyeliğimin iptali için hem 444 28 28 pos destek hattını aradım hem de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefonla yapılan görüşmede işlemin tamamlandığı belirtilse de, şubeye gitmem gerektiği ve an...

9634459 numaralı Akbank üye iş yeri olarak kullandığım pos cihazımın kapatılması için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından şubeye başvurdum. Müşteri hizmetleri bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağını söyledi, ancak 4 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ açık. Bugün ayrıca şubeye giderek kapa...

Akbank Verifone pos cihazı kullanıcısıyım. Pos başvurusu sırasında, ilk 6 ay boyunca herhangi bir aylık kullanım veya bakım bedeli alınmayacağı belirtildi. Ancak 01.10.2025 tarihinde hesabımdan 450 TL aylık bakım ücreti kesildi ve bu durum devam ediyor. Şu anda 3. Aya yaklaşmış durumdayım ve her ay ...

24.09.2025 tarihinde Akbank pos cihazımdan 900 TL tutarında beklenmedik bir ücret kesintisi yapıldı. Oysa Akbank a. Ş.'nin 2024 yılı pos kampanyası kapsamında, yeni müşterilere 1 yıl masraf muafiyeti sunulmuştu ve ben de bu kampanyadan 14.11.2024 tarihinde yararlandım. Normal şartlarda 14.11.2025 ta...

Akbank ile çalışmaya başladım ve Trendyol mağaza hak edişlerimi Akbank’a taşıdıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tüm hesaplarım bloke oldu. Bankayı aradığımda genel müdürlük personeli hesabımın açılmasının mümkün olmadığını ve tarafıma tebligat çıktığını söyledi. Ancak herhangi bir yanlışım olmadığı içi...

1 Eylül 2025 tarihinde Akbank Ayazpaşa Şubesi’indeki pos hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1,5 aydır pos hesabımın kapatılması için defalarca şube ile iletişime geçtim. Ö*** Hanım isimli çalışan, hesabı kapatmamam durumunda 6 ay boyunca herhangi bir ücret alınmayacağını belirtt...

01.11.2022 tarihinde Akbank Atalar Şubesi’nden, S**** T***** aracılığıyla İngenico marka pos makinesi aldım. Bu cihazı o tarihten itibaren hiç kullanmadım. 01.05.2025 tarihinde çip para kampanyasına katılmak için ilk kez kullandığımda, hesabımdan 10.000 TL pos ücreti kesildi. 2022 yılından bu yana b...

Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank Bursa Korupark Şubesi’nden aldığım pos cihazım, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve gerekçe net olarak belirtilmeden doğrudan kapatıldı. Sadece istihbarattan gelen bir e-postada “şüpheli işlem” ifadesi yer aldı. Konuyla ilgili banka müdürüyle görüştüğümde...

Konu: pos Aidat Ücreti hakkında Şikayet 1 Eylül tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan düzenli olarak kesilen pos aidat ücretiyle ilgili itirazda bulundum. Görüşme sonucunda müşteri temsilciniz aidatın iptal edilemeyeceğini belirtti, bu nedenle pos hizmetimi sona erdirdim. 10 Ey...

01.09.2025 tarihinde Akbank’taki 002848481 ve 002848472 numaralı pos hesaplarımdan her birine 900 TL olmak üzere toplam 1800 TL hesap ücreti yansıtıldı. Bu ücretlerin neden alındığını öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım. O sırada herhangi bir kampanya olmadığını, 26.09.2025 tar...

Mart 2025’te eski Beko pos cihazımı yetkili serviste imha ettirdim ve yeni bir cihazla değiştirdim. Akbank’ı arayarak eski cihazımın iptal edildiğini, yeni cihazın Akbank pos olarak yüklenmesini talep ettim. Buna rağmen Mart 2025’ten Eylül 2025’e kadar, toplam 6 ay boyunca hem eski hem de yeni cihaz...

Akbank Erzurum Palandöken bölgesinde, Erzurum Merkez Şubesi üzerinden kullandığım Beko marka pos cihazı ile ilgili olarak, banka hizmet vermediği halde ÖKC ücreti kesilmektedir. 02/10/2025 tarihinde hesabımdan 900 TL olmak üzere toplamda 7.200 TL kesinti yapılmıştır. Oysa sözleşme kapsamında ilk 1...

Akbank Gemlik Şubesi'nde kullandığım pos cihazını yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. Kurye tarafından cihazın alınacağı söylendi ancak bugüne kadar cihaz teslim alınmadı. Bugün hesabımdan “kayıp pos ücreti” adı altında 9.000₺ kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi sonrasında cihazın alınm...

Vize Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına Akbank Saray/Tekirdağ Şubesi'nde bulunan 0518******65 numaralı hesabım ve TR49********************65 IBAN'ım üzerinden, kullanmadığım ve iptal talebi oluşturduğum pos cihazı için 01.09.2025 tarihinde 7,82 TL ve 13.09.2025 tarihinde 892,18 TL olmak ü...

Akbank Cebe pos hizmetini kullanmaya başladığımda, sistemin ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak hesabımdan 100 TL gibi bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Cebe pos hizmetini kapatmak istedim. 07.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ticari bölümle görüştüm ve talep oluşt...

Akbank’tan 2024 yılı başında İstanbul Kartal şubesi aracılığıyla aldığım sabit pos cihazını yaklaşık 1 yıl kullandım, son 6 aydır ise hiç kullanmadım. Yüksek komisyon oranlarından dolayı cihazı kapatmak istedim, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 900 TL gibi yüksek bir ücret ödemem gerektiği s...

Akbank ile imzaladığım sözleşme kapsamında, 1 Aralık 2025’e kadar pos cihazı ücretinden muaf olduğum defalarca müşteri temsilcisi tarafından teyit edildi. Buna rağmen, 1 Eylül-5 Eylül 2024 tarihleri arasında hesabımdan 900 TL pos cihazı ücreti otomatik olarak çekildi. İstanbul İmes Şubesi üzerinden ...

Akbank Konya Şubesi’nden aldığım KOBİ pos cihazı ile ilgili olarak, 04.09.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 899,82 TL ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir arama veya onay alınmamıştır. Yaşanan durumun ardından...