Aidatsız Kullanım Sözüne Rağmen Üye İş Yeri Komisyonu Kesintisi

Akbank pos cihazını yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Cihazı bağlatırken bana herhangi bir aylık aidat veya sabit ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak son 2 aydır ekstrelerimde her ay 1.250 TL tutarında “Üye iş yeri Komisyon” adı altında kesinti yapılmaya başlandığını gördüm.

11744670 numaralı üye iş yeri olarak bu kesintilerin, pos kurulumu sırasında verilen bilgilendirme ile tamamen çeliştiğini düşünüyorum. Bu nedenle Akbank ile görüştüğümde geçmişe dönük iade yapılamayacağını, yalnızca 3 ay boyunca bu ücretin alınmayacağını söylediler. Ben hem önceki aylarda alınan bu ücretlerin hem de devam eden kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum.

Pos cihazını bağlatırken taahhüt edilen “aidatsız” kullanım koşullarının geçerli olmasını, son 2 aydır alınan toplam 1.250’şer tl’lik Üye iş yeri Komisyon ücretlerinin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra benzer bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.