Akbank Pos Cihazım Kayıp Olarak İşaretlenip Ücret Alındı, Teslim Edilmedi!

Ben Ellada m***, pos numarası 1885*** olan Akbank pos cihazımın iptali için bu hafta başında, Şişli Nişantaşı şubesi üzerinden telefonla başvuruda bul...

Ben Ellada m***, pos numarası 1885*** olan Akbank pos cihazımın iptali için bu hafta başında, Şişli Nişantaşı şubesi üzerinden telefonla başvuruda bul...
Akbank üzerinden yaklaşık 2 ay önce pos cihazı ile QR kod kullanarak 25.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sırasında hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen ödeme karşı tarafa geçmedi. Yaşanan bu soruna rağmen Akbank, üzerinden 2 ay geçmesine karşın söz konusu 25.000 TL’yi hesabıma iade etme...

Akbank’ta kendi adıma kayıtlı, toptan baharat işi için kullandığım pos cihazımın iptal ve iadesi için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Buna rağmen bu süre içinde pos cihazını almak için ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün hesabımdan 9.000 TL “pos kayıp ...

İş yerimde E***** B********* unvanı ile Balıkesir Karesi’de Akbank klasik pos cihazı kullanıyordum. Yazar kasa pos cihazına geçmek için başka bir bank...

Akbank Küçükbakkalköy Şubesi nezdinde bulunan 01469444 numaralı hesabım üzerinden, ortağı olduğum Pak Motorlu Taşıtlar Anonim Şirketi (VKN: 7190518497) adına 21.11.2025 tarihinde pos hizmet ücreti adı altında birden fazla tahsilat yapılmıştır. Aynı gün içinde dokuz kez 900 TL, iki kez 540 TL ve bir...

Akbank Özkanlar ve Kemalpaşa şubelerindeki hesaplarımda, son üç gün içinde “Kayıp pos ücreti” adı altında toplamda yaklaşık 900 TL tutarında, her seferinde 100 TL olarak kesintiler yapıldı. Bu kesintilerin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ...

Akbank Akşehir/Konya şubesinden aldığım mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, kart limitleri uygun olmasına rağmen sık sık 0774 hata kodu veriyor ve ödeme alamıyorum. Özellikle bazı zamanlarda tüm işlemlerde bu hata ortaya çıkıyor, bu da işimi ciddi şekilde...
Akbank Gemlik Şubesi'nde kullandığım pos cihazını yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirdim. Kurye tarafından cihazın alınacağı söylendi ancak bugüne kadar cihaz teslim alınmadı. Bugün hesabımdan “kayıp pos ücreti” adı altında 9.000₺ kesinti yapıldığını fark ettim. İptal işlemi sonrasında cihazın alınm...

Parama el koydular postlarını iade etmeme rağmen parama el koydular. 4500 TL me personel dükkana bile gelmeden pos kayıp adı altında parama el koydu postu kendi ellerimle bankaya vermeme rağmen hala param hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinin her biri başka saçma sapan bilgiler verip parama ...

Akbank’tan kullandığım Ingenico pos cihazı ve Axess kredi kartım üzerinden son 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma yüksek tutarlı para girişleri oldukça, “pos parası” adı altında sürekli ve parça parça kesintiler yapıldı. Bu durumu iptal etmek istediğimde bana 3 ay ücretsiz kullanabileceğim...

1.8.25 ve 2.8.25 tarihlerinde, iznim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında “yurt dışı pos” işlemiyle para çekildiğini fark ettim. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. Bu işlemlerle ilgili olarak Akbank’tan herhan...

Akbank'tan almış olduğum POS cihazını iade etmeme rağmen, kayıp bildirimiyle POS ücreti yansıtıldı. Ayrıca, satış temsilcisi D**** Hanım'a yazmamıza rağmen cevap alamıyoruz. Aradığımızda telefona da cevap verilmiyor. Konuyla ilgili hiç kimse bize geri dönüş yapmıyor. Üstüne bir de faiz yansıtılmış.
Akbank POS kullanıcısıyım şirketimde. Cihazı iptal etmeme rağmen Akbank, cihazın iadesi için hiçbir işlem yapmadı. Üstelik hesabımdan bilgim dışında 3.400 TL'ye yakın para kesti. Hem cihaz iadesi için bir personel göndermediler hem de hesabımdan 'kayıp POS' adı altında para kestiler. Banka temsilcis...

Akbank'a çalıştığım POS makinesini Aralık 2024 yılında bankaya teslim ettim. Oradaki arkadaş POS makinesini çekmecede unutuyor ve bizden kayıp POS ücreti kesiliyor. Sonra POS bulunuyor, kayıp ücreti iade ediliyor. Şubat ayında teslim edilmiş gibi gösteriliyor ve 2025 yılı Nisan ayında POS kullanım ü...

2024 yılı içerisinde sorunsuz çalıştığım Akbank, hiç haber vermeden 2025 yılı içerisinde aylık 900 TL pos ücreti almış. Şubat ayında fark edip iptal ettim ama 1800 TL gitti. Normalde gelip almaları gereken pos cihazını şubeye teslim etmemi istediler. Teslim etmeme rağmen 9000 TL'de kayıp pos ücreti ...

Akbank'tan aldığım pos cihazını, komisyon oranları değiştikten sonra iptal etmek istedim. Konuyla ilgili bankaya iptal talebinde bulundum, yaklaşık 15 gün içinde cihazı alacaklarını söylediler. Bayramdan bir gün önce cihaz için aradılar, ben de şehir dışında olduğumdan bayramdan sonra vereceğimi söy...

İptal ettiğimiz pos cihazını teslim almaya gelmedikleri gibi, üstüne bir de bizlere ulaşıp '' kullanıcı pos cihazını iptal ettirmek istemiyor kullanıma devam edeceğinden dolayı '' iptal gerçekleşmemiştir diye mesaj atılıyor. Akabinde Akbank hesabımdan kayıp pos cihazı ücreti alınmış 3 bin tl kadar. ...
Akbank pos cihazının iadesini yapmam gerektiğini belirten telefon geldi. Arayan Akbank çalışanı, pos cihazını almamız lazım ancak mesai saatleri içerisinde yetişemeyeceğim, siz şubeye bırakabilir misiniz dedi. Ben de Avcılar Çarşı Akbank şubesine bizzat gidip teslim ettim. Şubedeki çalışan, biz bunu...
Akbank müşterisiyim. Kurumsal firmam vardı, pos cihazımı iade etmeme rağmen kayıp pos ücreti hesabımdan kesildi ve ne zaman geri iade edecekleri belli değil. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum şubeye gidin diyor, şube buradan bir şey yapamayız müşteri hizmetlerini arayın diyor. Bir sonuca varamadılar. ...

Akbank pos cihazımızı iptal ettirdik banka şubesine teslim ettik almadılar. Adresinizden alınacak dendi ancak haftalardır bir türlü gelip almadılar. Mesaj olarak adres ve telefona ulaşılamadı diye mesaj geldi ancak ürün satışı vs için ulaştıkları güncel adres. Bugün hesabımdan kayıp pos bedeli olara...
Akbank'ın POS müşterisiydim. Çıkan kanundan sonra şubat ayı başında masaüstü POS cihazının iptali için şubeye ve POS destek hattına başvurdum. İşleme alındığı ve POS'un alınıp iptal edileceği söylendi. Aynı süreçte başka bankalar POS cihazını gelip aldı. Akbank POS destek personeli ise geleceğini sö...
Akbank yıllardır kullandığımız ama yüksek kesintilerinden dolayı kapatılmasını istediğimiz pos cihazı için iş yeri adresimize bile gelmeden kayıp cihaz diye belirtmiş ve tesadüfen gördüğüm 5500 TL kesinti yapmıştır. Ücretin tarafımıza iadesini talep ediyorum

1 aya yakındır pos cihazımı şubeye teslim ettim fakat Akbank kayıp pos cihazı olarak işleme geçirip hesabımdan para çekti. Akbank şubesine gidiyorum fakat kimse yardımcı olmuyor. 444 2828 pos yardım numarasını 3 gün boyunca uzun dakikalar boyunca aradım fakat ne bir cevap ne de bir geri dönüş yapıld...

Akbank'tan aldığım pos cihazını Diyarbakır Dağkapı şubesine iade ettiğim halde, sisteme kayıp diye bildirilmiş olup hesabımdan 9000 TL kayıp ücreti kesildi. Ayrıca pos kampanyası dahilinde 2.79 kesinti, pos ücreti olmadığı halde 900 TL kesinti oldu. Şubeye başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi....