Akbank İzinsiz YDS Simple Premium İşlemi Ve 1.001 TL İadesi Talebi

Akbank bünyesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan YDS Simple Premium adlı firma tarafından 07.09.2026 tarihinde 1.001,00 TL tutarında “Yurt Dışı pos Satış” işlemi gerçekleştirilerek para çekilmiştir. Bu firmadan gelen hiçbir “Premium yükseltme” e‑postasını onaylamadım, böyle bir talebim ya da üyelik başvurum da kesinlikle bulunmamaktadır.

İşleme ait dekont numarası 000967909 olup, işlem Aksaray Merkez Şubesi’indeki maaş hesabımdan yapılmıştır. Habersiz ve izinsiz gerçekleştirilen bu çekim nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşamaktayım.

Durumu fark eder etmez 07.09.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisiyle ve şubeyle iletişime geçtim. Hesap kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve bu ödemenin bana ait olmadığına dair şikayet formu dolduruldu. Buna rağmen işlem hâlâ hesabımda görünmekte ve ücret iadesi sağlanmamıştır.

Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 1.001,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve aynı şekilde bilgim dışında bir ödeme işlemi gerçekleşmemesi için gerekli tüm güvenlik ve kontrol adımlarının alınmasını talep ediyorum.