Akbank Altıparmak Şubesinde Artı Para Borcuna Gecikme Erteleme Reddi

Akbank Altıparmak şubesi müşterisiyim. IBAN numaramın sonu 237771 olan hesabıma tanımlı, yaklaşık 58.000 TL civarındaki Artı Para borcum için makul bir taksitlendirme ya da gecikme erteleme talebim banka tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık 54 gündür gecikmeden olan bu borç, uygulanan faiz oranları sebebiyle her geçen gün daha da yükseliyor ve içinden çıkılamaz bir hâle geliyor.

Son iki yıldır maddi açıdan oldukça sıkıntılı bir dönem geçiriyorum; buna rağmen elimden geldiğince düzenli ödemeler yapmaya çalışıyorum, ancak henüz ödemelerimi tam olarak rayına oturtamadım. Daha önce, yaklaşık 7 ay kadar önce de Artı Para hesabımda borç bulunuyordu ve o dönemde banka kendi tarafında sık sık gecikme erteleme teklifleri sunuyordu. Bu tekliflerin bazılarını kabul ettim, bazılarını ise reddedip ödemeye devam ettim. Şu anda ise gecikme gün sayım yüksek olduğu ve ödeme gücüm sınırlı olduğu için, talep etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Ödeme niyetinde olan bir müşteriyim ve maddi durumumu düzene sokmaya çalışırken, mevcut gecikme gün sayısı ve her gün artan faizler borcumu kapatmamı daha da zorlaştırıyor. Bu nedenle Artı Para borcumun makul koşullarda taksitlendirilmesini veya belirli bir süre gecikme erteleme imkanı tanınmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.