Mavi Jeans Mağazasında 700 TL Kartuş Puanı Eksik, Sadece 189 TL Yüklendi
3 Ekim Cumartesi günü Canpark AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından 6.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde ve sırasında kampanya detaylarında, 3.500 TL ve üzeri alışverişe 700 TL kartuş puan tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
Ancak alışverişim sonrasında hesabıma sadece 189 TL kartuş puan yüklendi. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen puanım eksik tanımlandı ve bu durumun bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.
Kartuş puan bakiyemin, kampanyada belirtildiği şekilde toplam 700 TL olacak biçimde düzeltilmesini ve eksik kalan tutarın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















