Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Akbank kredi kartımdan Haziran ayı ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim.

Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetini kesinlikle göz ardı eden bu uygulamadan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Akbank kredi kartımdan alınan 1.609 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.