to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24 Şubat tarihinde 50.688 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstre incelemem sırasında bu işlemi fark ettim ve “moka united/VEBINGO ıc ve -” açıklaması ile görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS...
Akbank çağrı merkezi üzerinden 27 Şubat Cuma günü borç transfer kredisi kullandım. Amacım diğer bankadaki kredimi tamamen kapatıp tek bankada borçlu kalmaktı. Diğer bankadaki kredi tutarım 236.000 TL olmasına rağmen Akbank müşteri temsilcisi kendi ekranında kapama tutarını 200.000 TL olarak gördüğün...
Akbank Mersin Mezitli Şubesi üzerinden online olarak kullandığım krediyi 20 Şubat’ta erken kapattım. Kredi kullanırken anında kesilen sigorta ücreti, krediyi erken kapattığım için iptal edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sigorta bedelinin iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...
02/10/2025 tarihinde Vêda internet sitesinden yeşil renkli, çok cepli bir ceket sipariş ettim ve Akbank Axess kredi kartımla 2.014,13 TL tutarında taksitli ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4711’dir. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma hiçbir kargo takip num...
Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın ödemesi her ay otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan yapılıyordu. 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 9.774,55 TL tutarında iki adet işlem yapılmış, toplamda 19.549,10 TL harcama gerçekleşmiş olmasına rağmen bu işl...
21.02.2026 tarihinde saat 20:42’de Akbank kredi kartımla Enuygun üzerinden bilet almak isterken 10.455,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme Enuygun tarafına yansımadığı için işlem iptal edildi, ancak Akbank bu tutarı kartımdan iki kez alarak toplamda 10.455,99 TL’yi dönem borcu olarak yansıttı. Enuy...
Akbank ile problem yaşıyorum. 05/01/2026 tarihinde ATM'den kredi kartıma yaptığım ödeme kredi kartıma yansımadı. O günden beri defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetleri de hiçbir sonuç elde edemiyorum. Akban...
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor...
15.02.2025 tarihinde gece saatlerinde Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında art arda birçok harcama yapılmıştır. 05.17’de 187,97 GBP tutarında Uber pending harcaması, 05.27’de Uber Shopper Statement üzerinden 50 TL’lik iki kez çekim, 05.39’da Uber pending üzerinden 10.046,17 TL ve 223,93 U...
Oğlumun okul taksitini ödemek için Akbank üzerinden kredi kullandım. İlk taksitin son ödeme tarihi 30.01.2026 olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi tam bu tarihte, internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 268,52 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Kredi şartları ve f...
Kayseri Yeni Sanayi Akbank ticari müşterisiyim, ismim N**** Ö****. Akbank’tan ticari kredi kullandım, sonrasında yaşadığım ciddi sağlık problemleri nedeniyle bir süre çalışamadım ve bu süreçte taksitlerimi ödeyemedim, erteleme de yapamadım. Ardından dosyam icraya verildi. Tekrar çalışmaya başladıkt...
Akbank’ın emekli müşterisiydim. 04 Ocak 2026 tarihinde kredi çektim ve aynı zamanda Akbank kredi kartımı da kullanıyordum. Krediden yalnızca 20 gün sonra, 02 Şubat 2026 tarihinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan bütün hesaplarım donduruldu. O günden beri ne mobil bankacılıktan ne internet bankacı...
"İlgi ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, yapılan iki ücret iadesi için minnettarım."
Akbank Business ticari kredi kartımdan, tarafımca yapılmamış olmasına rağmen Anthropic isimli yurt dışı firma üzerinden gerçekleştirilen harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde, 8050311928 numaralı harcama itirazında bulunmama rağmen, aradan geçen süreye...
Akbank Axess kredi kartıma ait ekstreme bölme işlemi yaptırdım, ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca son ödeme tarihinde borcun tamamını ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra buna rağmen tarafıma bölünmüş borç yansıtıldı. Bu durum üzerine iki kez çağrı merkezini aradım ve her iki görüşmede de bölünen ...
Akbank’a ait, sonu 4365 ile biten Wings kredi kartımı 15.02.2026 tarihinde kapattırdım. Buna rağmen, 17.02.2026 tarihinde "Visa MC KK geri ödeme" açıklamasıyla kartımdan 1.061,74 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Kartım kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesini kabul ...
Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın ekstresi her ayın 16’sında kesiliyor ve ben de çalışan biri olarak ödemelerimi ekstre ve son ödeme tarihine göre planlıyorum. Bu ayki dönemde 1.150 TL tutarında üyelik ücreti, ekstre kesim gü...
Akbank mobilde hesabıma kampanya dahilinde 45 bin tl %0.00 faiz oranıyla kredi tanımlanmış olduğunu görüntüledim. 5 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Red cevabı geldi. Red sebebi ise toplam borcumun 625 bin tl civarında olduğu söylendi. Bunun üzerine 15.02.2026 tarihinde 90 bin tl'ye yakın öd...
Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli hoş geldin kredisi kampanyasına güvenerek Akbank müşterisi oldum. 4 Şubat öğleden sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, başvuru beni şubeye yönlendirdi ve o sırada tatilde olduğum için Çanakkale Merkez Şubesi’ne gittim. ...
15.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank kredi kartımdan 2.000 TL Nakit çekimi yaptım, aynı gün saat 15.03’te de 1.000 TL ödeme yaptım. Buna göre kartımda 1.000 TL borcum kalması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında kredi kartımın güncel dönem borcu –3.000 TL olarak görünmektedir. Karttan...
13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstreme yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 23 Şubat olan bu tutar, yıllardır kullandığım kartımdan ilk defa yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kad...
Akbank Axess kredi kartıma Şubat hesap kesim döneminde, hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen faiz adı altında kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ekstrede toplam borcum 12.970 TL iken, 74,83 TL tutarında bir bedel alınmış. Konu hakkında bilgi aldığımda bunun kart kullanım bed...
Akbank Axess kredi kartımda düzenli limit artışı iznim kapalı olmasına rağmen 14 Şubat 2026 tarihinde, ekstre kesim tarihinden saatler önce limitim iznim dışında artırılmış ve buna bağlı olarak asgari ödeme tutarım da otomatik olarak yükseltilmiştir. Şubat ekstresinde asgari ödeme tutarı 13.500 TL o...
