to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Üzerinden Yetkisiz Kart Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi bir harcama talimatı verilmemiştir.
Bu işlemlerle ilgili olarak bana ne Akbank’tan ne de kart güvenliğiyle ilgili herhangi bir uyarı, arama ya da SMS bildirimi gelmemiştir. Kartımdan kısa süre içinde çok sayıda işlem yapılmasına rağmen bankanın güvenlik sistemlerinin bunu fark etmemiş olması ve bana bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu Facebook kart çekimlerinin tamamının iptal edilmesini ve çekilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kart güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
