Akbank Chip Para silme

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyası sonrasında, kampanya kapsamında verilen chip paralar için benden 1.500 TL tutarında geri ödeme talep edildi. Kampanyaya katılırken bunun bir hediye olduğunu, sonradan geri istenmeyeceğini düşünerek işlem yaptım. Geçen ay bu geri ö...

Akbank’ın kampanya chip-para uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde 500 TL alışverişe 50 TL chip-para kazanılan kampanyadan yararlandım ve bu kampanyadan toplam 100 TL chip-para kazandım. Ancak kampanya detaylarında iptal durumunda chip-paranın geri alın...

Akbank bankamatik kartıma tanımlı chip-paralarım, 6 Aralık tarihinde parça parça olmak üzere toplam 3.700 TL tutarında silindi. Bunu fark edince aynı gün Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede önce sistemde güncelleme olduğu ve chip-paralarımın yanlışlıkla silindiği söylendi, ardından da siste...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 7703) Chip Para bakiyem, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Ekim ayında yüklenen 975 TL değerindeki Chip Para’mın silindiğini fark ettim ve bu konuda öncesinde hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Kartımı mobil uygulama üzerinden aktif o...

23.10.2025'de Axess kartıma tanımlanan ilk harcamaya özel 750 TL chip-ParaPuan eksik bilgi nedeniyle haberim olmadan 27.10.2025 tarihinde geri alınmış. Kartımın son 4 hanesi 7017’dir. Hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgi verilmeden ve puan herhangi bir uyarı olmadan geri alındı. Müşteri hizmetleri...

29 Eylül tarihinde Axess kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 325 Chip Para, herhangi bir kullanım yapamadan silinmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma mesaj gönderildiğini söylediler fakat böyle bir bilgilendirme mesajı almadım. Chip paraların kampanya kapsamında mı yoksa düzenli kul...

29 Eylül tarihinde Axess kartımdaki 200 chip paramın silindiğini fark ettim. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, ödül chip paraların silindiği bilgisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödül chip paraların silinebileceği söylendi ancak detaylı ...

17.09.2025 tarihinde Axess kartımla BİM'den yaptığım ilk alışverişimde, Akbank tarafından tanımlanan 300 TL chip-parayı kullanmak istedim. Ancak alışveriş işlemim iş yeri kaynaklı olarak 1 gün boyunca provizyonda bekledi ve bu nedenle chip-parayı dönem içine geçmeden kullanamadım. İşlem dönem içine ...

26 Ağustos 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 350 TL değerinde chip-para puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve nedenini öğrenemedim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya ile kazanılan chip-paraların süresi olduğu ve...

16.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı vererek “Fatura talimatı ver, 300₺ chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 300₺ chip-para kazandığıma dair hem SMS aldım hem de uygulamada chip-paranın yüklendiğini gördüm. Ancak, ...

Akbank kartımın (son dört hanesi: 3041) chip-para bakiyemde, Ağustos ayı içerisinde bulunan tam olarak 160.02 TL tutarında chip-paramın silindiğini fark ettim. Bu silinmenin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Daha önce böyle bir sorun y...

26 Haziran’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “Sana Özel” kategorisindeki chip-para ödüllü kampanya, ne hikmetse alışveriş yapmamın ardından ertesi gün durduk yere silinmiş ve kampanyalarda gözükmüyor. Allah’tan böyle şeylerin ekran görüntülerini alırım da mağduriyet yaşadığım konul...

Akbank, o gün için yaptığım iki alışverişe rağmen toplamda 700 TL chip paramı iade olarak aldı. 400, 150, 100 ve 50 TL olmak üzere silinmeyen chip para denmesine rağmen bu tutarlar silindi. Acil olarak chip paramın yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gereken yerlere başvuracağımı ve kartımı ...

Akbank bana Chip Para göndermişti, son kullanma tarihi 30.06.2025'ti. Ben de müşteri temsilcisine sordum, 'Bugün kullanın, yoksa gider' dedi. Ben de Şok Market'e gittim, kullanmak için saat 8'de gün henüz bitmemişti ama Chip Para silinmişti. Onun yerine, benim kazandığım ve silinmeyecek olan Chip Pa...

Akbank TV reklamlarında kredi kartında kaybolmayan chip paralar olduğu söyleniyor, fakat nedense yapılan kampanyalar kendiliğinden kayboluyor. 10 gün önce kredi kartını kuryeden teslim aldım. Kampanyalarda 25.000 liraya kadar faizsiz 3 taksit kampanyası vardı ve 2 gün önce de ilk harcamanın iki katı...

Akbank'tan jüzdan mobil üzerinden bu kampanyaya katılmıştım perşembe günü ama şu an katıldığım kampanyalar da bu gözükmüyor müşteri temsilcisini aradığımda o da böyle bir kampanyaya ulaşamıyor İyi ki ss almışım. Kampanya puan chip paralarımın yüklenmesini istiyorum. Bir de ilk alışverişe özel 100 TL...

Akbank kredi kartıma dün 26.06.2025 tarihinde ''kampanyaya katıldıktan sonraki ilk 200 TL harcamaya x2 Chip Para gelecek şekilde maksimum 400 TL Chip Para kazanabilirsiniz'' diye bir kampanya geldi. Şartlarına baktığımda internet alışverişleri de dahil yazıyordu. Yani kampanya şartlarında kampanyanı...

Akbank kredi kartıma dün 26.06.2025 tarihinde ''kampanyaya katıldıktan sonraki ilk 200 TL harcamaya x2 Chip Para gelecek şekilde maksimum 400 TL Chip Para kazanabilirsiniz'' diye bir kampanya geldi. Şartlarına baktığımda internet alışverişleri de dahil yazıyordu. Yani kampanya şartlarında kampanyanı...

Düzenli kullandığım son dört hanesi 6227 olan Wings kredi kartımdaki millerin bir kısmı 31/05/2025'te silindi. Ekonomik olarak zorlandığım bu dönemde kazandığım millerin ve mil kartı kullanmamın hiçbir önemi kalmıyor çünkü harcama yapma şansım yok, havayollarının bilet fiyatları inanılmaz yüksek a...

Akbank maaş promosyonu güncellemesi sırasında, otomatik talimat karşılığında 500 TL'lik Chip Para kredi kartıma tanımlandı. Ben, bu Chip Para'nın maaş kartıma tanımlandığını sandım. Kredi kartımı kapatmak için şubeye gittiğimde, kredi kartımdaki Chip Para'yı kullanmadığım için kartımın kapatılamayac...

Akbank, 16.05.2025 tarihinde 4994 ile biten kredi kartıma 250 TL çip para yüklemiş. Son kullanma tarihi 18.05.2025 olarak belirtilmiş. Fakat bana gelen bilgilendirme mesajı 20.05.2025 tarihinde ulaştı ve 250 TL çip paranızı 18.05.2025'e kadar kullanabileceğim bildirildi. Yani süresi dolup silindikte...

Akbank ın insanlara yaptığı bir şaka dan bahsetmek istiyorum. Banka kredi kartıma 16 05 2025 de 250 TL Chip Para yüklemiş. 18 05 2025 de (2 gün sonra ) yüklediği chip parayı tekrar silmiş. Yüklenen chip paranın bilgilendirme mesajı bana 20 05 2025 de yani Chip Para silindikten 2 geldi. Merak ettim v...

Akbank Chip Para kampanyasından, FLO'da geçerli olmak üzere Chip Para kazanmıştım. FLO'da kullanma tarihi olarak belirtilen bir tarih vardı. O tarihten sonra Axess üye iş yerlerinde, üye olan her yerde kullanabileceğim şeklinde açıklama yapıldı. Ancak bu açıklama, bu ve önceki kampanyaların hiçbirin...