to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Chip Paralarımın Geri Yüklenmesi Talebi
Akbank Axess kartıma tanımlanan Chip Para kampanyaları kapsamında toplamda 4 adet olmak üzere 475 TL Chip Para kazandım. Bu kampanyalara ilişkin gönderilen SMS’lerde ya da bildirimlerde Chip Para ödüllerinin 2 gün içinde harcanması gerektiği yazıyormuş ancak ben bu süre bilgisini fark etmediğim için chip paralarımın tamamı silinmiş.
Chip Para kazandığım kampanyalar 12.08.2026, 08.09.2026, 11.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde gerçekleşti. Chip paraların silindiğini ise dün fark ettim. Müşteri memnuniyeti kapsamında, silinen toplam 475 TL chip paranın tekrar kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve chip paralarımın iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
