Akbank Juzdan Kampanya Ödülüm Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

26 Haziran’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “Sana Özel” kategorisindeki chip-para ödüllü kampanya, ne hikmetse alışveriş yapmamın ardından ertesi gün durduk yere silinmiş ve kampanyalarda gözükmüyor. Allah’tan böyle şeylerin ekran görüntülerini alırım da mağduriyet yaşadığım konul...
Akbank Chip Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Akbank, o gün için yaptığım iki alışverişe rağmen toplamda 700 TL chip paramı iade olarak aldı. 400, 150, 100 ve 50 TL olmak üzere silinmeyen chip para denmesine rağmen bu tutarlar silindi. Acil olarak chip paramın yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gereken yerlere başvuracağımı ve kartımı ...
Chip Para Mağduriyeti: Kazandığım Puanlar Silindi

Akbank bana Chip Para göndermişti, son kullanma tarihi 30.06.2025'ti. Ben de müşteri temsilcisine sordum, 'Bugün kullanın, yoksa gider' dedi. Ben de Şok Market'e gittim, kullanmak için saat 8'de gün henüz bitmemişti ama Chip Para silinmişti. Onun yerine, benim kazandığım ve silinmeyecek olan Chip Pa...
Akbank'ın Söz Verdiği Kampanyalar Aniden Kayboluyor!

Akbank TV reklamlarında kredi kartında kaybolmayan chip paralar olduğu söyleniyor, fakat nedense yapılan kampanyalar kendiliğinden kayboluyor. 10 gün önce kredi kartını kuryeden teslim aldım. Kampanyalarda 25.000 liraya kadar faizsiz 3 taksit kampanyası vardı ve 2 gün önce de ilk harcamanın iki katı...
Katıldığım Kampanyalar Hesabımda Gözükmüyor, Chip Paralarım Yüklenmedi

Akbank'tan jüzdan mobil üzerinden bu kampanyaya katılmıştım perşembe günü ama şu an katıldığım kampanyalar da bu gözükmüyor müşteri temsilcisini aradığımda o da böyle bir kampanyaya ulaşamıyor İyi ki ss almışım. Kampanya puan chip paralarımın yüklenmesini istiyorum. Bir de ilk alışverişe özel 100 TL...
Akbank Kampanya Vaadiyle Yapılan Harcamada Chip Para Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Akbank kredi kartıma dün 26.06.2025 tarihinde ''kampanyaya katıldıktan sonraki ilk 200 TL harcamaya x2 Chip Para gelecek şekilde maksimum 400 TL Chip Para kazanabilirsiniz'' diye bir kampanya geldi. Şartlarına baktığımda internet alışverişleri de dahil yazıyordu. Yani kampanya şartlarında kampanyanı...
Akbank Kampanya Vaadiyle Yapılan Alışverişte Chip Para Kazanımı Sağlanmadı
Akbank kredi kartıma dün 26.06.2025 tarihinde ''kampanyaya katıldıktan sonraki ilk 200 TL harcamaya x2 Chip Para gelecek şekilde maksimum 400 TL Chip Para kazanabilirsiniz'' diye bir kampanya geldi. Şartlarına baktığımda internet alışverişleri de dahil yazıyordu. Yani kampanya şartlarında kampanyanı...
Biriktirdiğim Miller Silindi, Kullanım Koşulları Hayal Kırıklığına Uğrattı
Düzenli kullandığım son dört hanesi 6227 olan Wings kredi kartımdaki millerin bir kısmı 31/05/2025'te silindi. Ekonomik olarak zorlandığım bu dönemde kazandığım millerin ve mil kartı kullanmamın hiçbir önemi kalmıyor çünkü harcama yapma şansım yok, havayollarının bilet fiyatları inanılmaz yüksek a...
Chip Para'nın Süresi Doldu, Bilgilendirme Yapılmadı

Akbank maaş promosyonu güncellemesi sırasında, otomatik talimat karşılığında 500 TL'lik Chip Para kredi kartıma tanımlandı. Ben, bu Chip Para'nın maaş kartıma tanımlandığını sandım. Kredi kartımı kapatmak için şubeye gittiğimde, kredi kartımdaki Chip Para'yı kullanmadığım için kartımın kapatılamayac...
Çip Para Süresi Dolduktan Sonra Bilgilendirme Mesajı Geldi
Akbank, 16.05.2025 tarihinde 4994 ile biten kredi kartıma 250 TL çip para yüklemiş. Son kullanma tarihi 18.05.2025 olarak belirtilmiş. Fakat bana gelen bilgilendirme mesajı 20.05.2025 tarihinde ulaştı ve 250 TL çip paranızı 18.05.2025'e kadar kullanabileceğim bildirildi. Yani süresi dolup silindikte...
Akbank Müşteri Hizmetlerinden Soğuk Ve Çözümden Uzak Yaklaşım

Akbank ın insanlara yaptığı bir şaka dan bahsetmek istiyorum. Banka kredi kartıma 16 05 2025 de 250 TL Chip Para yüklemiş. 18 05 2025 de (2 gün sonra ) yüklediği chip parayı tekrar silmiş. Yüklenen chip paranın bilgilendirme mesajı bana 20 05 2025 de yani Chip Para silindikten 2 geldi. Merak ettim v...
Akbank Kampanya Ödülüm Silindi, Kullanımda Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım!

Akbank Chip Para kampanyasından, FLO'da geçerli olmak üzere Chip Para kazanmıştım. FLO'da kullanma tarihi olarak belirtilen bir tarih vardı. O tarihten sonra Axess üye iş yerlerinde, üye olan her yerde kullanabileceğim şeklinde açıklama yapıldı. Ancak bu açıklama, bu ve önceki kampanyaların hiçbirin...
Akbank Chippara Süresizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Akbank Müşteri Hizmetleri Çağrı merkezinden Y**** bey ile görüştüm Chippara ların geçerlilik süresinin ne kadar olduğunu sordum Olabildiğince erken kullanın, her an silinebilir. Süre yok dedi. Böyle bir uygulama çok mantıksız,30-60 gün gibi süre olmalı dedim. Milyonlarca müşterimize akışımız böyle...
Axess Kampanya Chip Parası Sözünde Durulmadı, Kazanılan Tutar Silindi

Uzun yıllardır Axess kredi kartı kullanıcısıyım. FLO mağazası kampanyasında geçerli 250TL Chip Para hediyesi kazanmıştım. Fakat FLO mağazasında kullanmak istemediğim için herhangi bir harcama yapmadım. Çünkü kampanya koşullarında kullanılmayan chip paralar daha sonra bütün Axess iş yerlerinde kullan...
Chip Para Kaybı: Akbank'ın Sessiz Silinmesi

Akbank 'ın kendisinin belirttiği hiçbir zaman silinmeyen chip param kendiliğinden silindi. Davet et kazan kampanyası ile kazandığım 500 Chip Para ve öncesine ait olan 60 chip param bir anda silindi. Bir bilgilendirme de yapılmadı. Chip paramın geri yatırılmasını istiyorum.
Chip Para Mağduriyeti
Akbank kartımı ATM'de unutmuşum ya da ATM yuttu, hatırlamıyorum. Kart kapandı, yeni karta başvurdum. Başvururken arayıp sordum, 800 TL civarında chip param vardı, yeni karta aktarılır mı diye. Bana gün içinde aktarılacak dendi. 2 gün sonra aradım, chip paralar silindi diyorlar. 800 TL param yok oldu...
Kaybolan Kartla Silinen Chip Puan

Akbank hesabıma 100 TL chip puan yüklenmişti. Kartımı kaybettiğim için şubeden yeni kart aldım ve puan silindi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturup daha döneceklerini söylediler. Bu kadar mı zor? Kayıt belli, harcasam belli olur. Bu nedenle Akbank, seninle çalışmayı bırakacağım.
Chip Para Kampanyası Sorunu: Yüklenmeyen Chip Paralar

Değerli Akbank, Juzdan uygulamasında FLO nun 1-28 Şubat tarihlerinde 2000 TL alışverişe 200 Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya Chip Para kartım...
Akbank Chip Paralarımın Gizemli Kayboluşu
Akbank'taki chip paralarım ne olduysa kendi kendine gitti. Toplamda 560 TL'lik chip paralarım çöp oldu. Müşteri temsilciliğini aradım ama çözüm bulamadılar. Ben gideyim, bu kadar Chip Para biriktirdim, hepsi silinsin. Olacak iş mi bu?
Kaybolan Kartla Birlikte Uçup Giden Chip Paralar

Akbank hesap kartımı kaybettim yeni kart talep ettim içindeki chip paralarımı yeni kartta silindiğini fark ettim 150 TL Chip Para vardı bazen sadece Chip Para kazanabilmek için ödemelerimi bu karttan yapıyordum. Kart kayboluyorsa Chip Para hakkımın kaybolması kadar böyle şaşkınlık verici olumsuz dur...
Çip Paraların Yeni Kartta Kaybolması Sorunu

Kart yenilediğimde eski karttaki çip paralar siliniyor mu? Ben kartım kırıldığı için yenilemek zorunda kaldım ve Akbank kartımı yenilediğimde yeni kartıma çip para yüklenmedi. Silindi, neden? Düzeltir misiniz? Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Akbank Çip Para Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Akbank’ın çip para kampanyası fiyaskodan ibaret. Belirli koşulları sağlayarak 781 Türk lirası çip para bakiyesi biriktirdim fakat bunu kullanmak konusunda bilgi almak için defalarca müşteri temsilcisiyle iletişime geçmeme rağmen asla net ya da tutarlı bilgiler verilmedi. En son görüştüğüm müşteri te...
-
Alışveriş Kredisi 54
-
Altın 247
-
Araç Kredisi 66
-
Axess Business 299
-
Axess Gold 1.707
-
Axess Platinum 4.818
-
Banka Kartı 1.702
-
Bilgi Güncelleme 287
-
Bireysel Bankacılık 1.577
-
Bireysel Emeklilik 273
-
Birikim Hesabı 56
-
Borsa 103
-
Chip Para 3.887
-
Döviz 270
-
EFT 2.002
-
Faizsiz Kredi 1.228
-
FAST 289
-
Fatura Ödeme 423
-
Fon 356
-
Free Kart 218
-
Gümüş 27
-
Halka Arz 460
-
Harcama İtirazı 3.273
-
Havale 569
-
Hesap Açma 569
-
Hesap Kapatma 402
-
HGS 219
-
Hisse 991
-
İhtiyaç Kredisi 595
-
Kiralık Kasa 30
-
Konut Kredisi 326
-
Kredi 9.712
-
Kredi Kartı 26.810
-
Kur Korumalı Mevduat 32
-
Kurye 742
-
Maaş Hesabı 513
-
Mevduat Faizi 101
-
Mevduat Hesabı 358
-
MTV Ödeme 44
-
Nakit Avans 2.744
-
Nar Hesabı 69
-
NFC 222
-
Numara Güncelleme 326
-
Otomatik Ödeme 842
-
Öğrenci Kredi Kartı 60
-
Ön Onaylı Kredi 34
-
Para Çekme 1.719
-
Para Yatırma 2.388
-
Pos 1.112
-
Promosyon 773
-
Sanal Kart 44
-
Serbest Hesap 79
-
Sigorta 1.324
-
Sim Kart Bloke 421
-
Swift 154
-
Şifre Alma 479
-
Şifre Bloke 311
-
Taksitli Nakit Avans 842
-
Temettü 41
-
Vadeli Hesap 254
-
Vadesiz Hesap 335
-
Virman 56
-
Winwin 18
-
Yatırım Hesabı 353










