Akbank Chip Parasilme

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyası sonrasında, kampanya kapsamında verilen chip parala...r için benden 1.500 TL tutarında geri ödeme talep edildi. Kampanyaya katılırken bunun bir hediye olduğunu, sonradan geri istenmeyeceğini düşünerek işlem yaptım. Geçen ay bu geri ö...

Akbank Axess kartımla “4 kere 1000 TL yakıt alımına 330 TL hediye chip-para” kampanyasına eksiksiz olarak katıldım ve tü...m şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında hak ettiğim 330 TL chip-para 29.12.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Ancak chip-parayı kullanmadan ve son kullanma tarihi dahi gelm...

Akbank müşterisiyim. Kampanya kapsamında eski banka kartıma chip-para yüklemesi yapılmıştır. Yükleme işlemi kart kapatma... işleminden önce gerçekleşmiş olup, bu haliyle chip-para tarafımdan hak edilmiş ve kazanılmış hak niteliği kazanmıştır. Chip-paraların karta yüklendiğine dair banka tarafından gönd...

Akbank’ın kampanya chip-para uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde 500 TL... alışverişe 50 TL chip-para kazanılan kampanyadan yararlandım ve bu kampanyadan toplam 100 TL chip-para kazandım. Ancak kampanya detaylarında iptal durumunda chip-paranın geri alın...

Akbank’ın Kasım ayının ilk haftasında mobil bankacılık üzerinden katıldığım ödüllü esnek birikim talimatı Chip Para kamp...anyasında, tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim Chip Para tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında kredi kartımdan birikim hesabıma 5.000 TL ve üzeri t...

24.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sırasında hesabımda biriken toplam 539 TL Chip Param ...hiçbir onayım olmadan silindi. Ben sadece kullanım süresi dolan kartımın yenilenmesini talep etmişken, müşteri hizmetleri kart kayıp değilken kayıp gibi işlem yaparak kartı kapattı...

Akbank kredi kartı hesabıma 350 TL çip para yüklendi. Müşteri hizmetlerini arayıp özellikle teyit ettim, hesabımda 350 T...L çip para olduğu ve kullanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine söylenenlere güvenerek bu çip parayı harcadım. Ancak sonrasında harcadığım 350 TL çip para, kredi kartıma borç...

Akbank banka kartımı bugün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Kapattırdığım kartımın iç...inde yaklaşık 150 TL değerinde Chip Para bulunuyordu ve bu chip paranın yeni kartıma ya da hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, kapatılan kartta Chip Para...

Akbank Axess kredi kartımı aldığım günden beri Chip Para ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kampanyalara katılırk...en herhangi bir ödeme yapmadan, tüm şartları onaylayarak dahil oluyorum. Kampanya sonrası kazandığım chip paralar o an cüzdanımda gözüküyor, fakat ertesi gün hiçbir işlem yapmamama...

Akbank bankamatik kartıma tanımlı chip-paralarım, 6 Aralık tarihinde parça parça olmak üzere toplam 3.700 TL tutarında s...ilindi. Bunu fark edince aynı gün Akbank çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede önce sistemde güncelleme olduğu ve chip-paralarımın yanlışlıkla silindiği söylendi, ardından da siste...

Akbank banka kartımda biriktirdiğim chip-paralarla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 15-30 Kasım tarihleri arasında t...oplamda yaklaşık 4.700 TL chip-para kazandım. Daha sonra kartım kaybolduğu için 17-30 Kasım tarihleri arasında yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartın PTT Kargo ile geç geleceğin...

Akbank kredi kartımda yer alan “ilk harcamaya özel” kampanya kapsamında kazanmış olduğum 125 TL Chip Para, 25’inde hesab...ıma yattı ancak 28’inde hiçbir şekilde kullanamadan kartımdan silinmiş. Kampanya kapsamında bu tutarı kullanmayı beklerken, çok kısa bir süre içinde haberim olmadan silinmesi neden...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımla 21.10.2025 tarihinde yaptığım harcama sonucunda 250 TL Chip Para kazandım. Ancak y...aklaşık 3 gün sonra bu chip parayı kullanmak istediğimde, bakiyemin silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım, chip paranın geçerlilik süresiyle ilgili de ...

Akbank’ın 'Arkadaşını Davet Et' kampanyası kapsamında davet kodumu çevremdeki kişilere, kendi gruplarıma ve farklı ortam...lardaki birçok kişiye paylaştım. Kampanya koşullarına uygun şekilde hareket ettim ve benden kaynaklanan herhangi bir ihlal veya eksik işlem bulunmamaktadır. Ancak kampanya kapsamı...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 7703) Chip Para bakiyem, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silindi. Ek...im ayında yüklenen 975 TL değerindeki Chip Para’mın silindiğini fark ettim ve bu konuda öncesinde hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadım. Kartımı mobil uygulama üzerinden aktif o...

23.10.2025'de Axess kartıma tanımlanan ilk harcamaya özel 750 TL chip-ParaPuan eksik bilgi nedeniyle haberim olmadan 27....10.2025 tarihinde geri alınmış. Kartımın son 4 hanesi 7017’dir. Hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgi verilmeden ve puan herhangi bir uyarı olmadan geri alındı. Müşteri hizmetleri...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 17 civarında Akbank müşteri hizmetlerini farklı bir işlem için aradım. Görüşmede, son zama...nlarda fazlasıyla alışveriş yaptığım için gereken kotayı doldurduğumu 1000 TL civarında Chip Para hediye kampanyasına katılabileceğimi söyledi. Bende bir harcama sözü ya da koşulu ...

20.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, ya...kınımı davet edip fatura talimatı vermesi durumunda 750 TL Chip Para kazanacağım belirtiliyordu. Tüm şartları yerine getirerek yakınımı davet ettim, yakınım Akbank müşterisi oldu v...

29 Eylül tarihinde Axess kredi kartıma daha önce yüklenen toplam 325 Chip Para, herhangi bir kullanım yapamadan silinmiş.... Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma mesaj gönderildiğini söylediler fakat böyle bir bilgilendirme mesajı almadım. Chip paraların kampanya kapsamında mı yoksa düzenli kul...

29 Eylül tarihinde Axess kartımdaki 200 chip paramın silindiğini fark ettim. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde,... ödül chip paraların silindiği bilgisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödül chip paraların silinebileceği söylendi ancak detaylı ...

17.09.2025 tarihinde Axess kartımla BİM'den yaptığım ilk alışverişimde, Akbank tarafından tanımlanan 300 TL chip-parayı ...kullanmak istedim. Ancak alışveriş işlemim iş yeri kaynaklı olarak 1 gün boyunca provizyonda bekledi ve bu nedenle chip-parayı dönem içine geçmeden kullanamadım. İşlem dönem içine ...

09.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan yurt dışı kaynaklı izinsiz para çekimi gerçekleştiği için kartımı iptal ettirmek z...orunda kaldım. Kartımda toplam 2500 TL değerinde Chip Para bulunuyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın iptal edilip yeni kart gönderileceği bilgisi verildi, ancak chip...