Leyan Academie Bakırköy Makyaj Kursu Ödeme İadesi Ve Eğitim İptali Talebi

Leyan Academie Bakırköy şubesinde Mayıs ayında makyaj kursuna yazıldım, bu eğitim için toplamda 14.000 TL peşin ödeme yaptım. İlk makyaj eğitimimi tamamladım ancak hem bu eğitimin sınavı için hem de devamındaki dersler için hâlâ hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamadım. Kursa başladığımdan beri yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. Kursta kimsenin kimseden haberi yok, tamamen kafalarına göre hareket ediyorlar. Bazen dersleri Bakırköy şubesine alıyorlar, bazen dersleri iptal ediyorlar ve bunların hiçbirini önceden haber vermiyorlar.

Hocaların işletmeden, işletmenin de hocalardan haberi yok. “Hocanın gelmeyeceğinden haberimiz yok” gibi cevaplar alıyorum. 8 derslik bir eğitim kapsamında sadece 3 derse zorla katılabildim, kalan 5 ders resmen sahipsiz kaldı. Verilen dersler de içerik ve kalite anlamında hiçbir işe yaramadı. Defalarca kez durumu ilettiğimde “Sizin sonuna kadar haklı olduğunuzu biliyoruz, yardımcı olacağız, size haber vereceğiz, elimizden geleni yapacağız” dediler ama hiçbir adım atılmadı.

Yaklaşık 1,5 ay haber bekledim, dönüş olmayınca tekrar yazdım. Bu kez de “Biz ayarlandı sanıyorduk, size dönüş olmadı mı? ” diyerek yine ilgilenmediler ve yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında artık paramın iadesini istedim. Belki 10 kez yazdıktan sonra “İdari işlere bildirdik, size dönüş yapacaklar” dediler ama yine kimse geri dönmedi. Her yazışmamda sanki ilk defa duyuyorlarmış gibi davranıp hiçbir sorumluluk almadılar.

En son bir daha yazdığımda beni arayıp bu kez ders programını yapacaklarını söylediler, ben ise artık derse değil paramın iadesine ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. “Bir kontrol edip size geri dönelim” dediler, üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu kurs yüzünden ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım, planladığım işe başlangıcım bile aksadı. Paramı peşin ödememe rağmen ne doğru düzgün eğitim alabildim ne de sınav ve süreçlerimle ilgili dönüş yapıldı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 14.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu kurumun sistemsizliği, ilgisizliği ve yetersiz eğitimi nedeniyle kimsenin benim yaşadığım sorunları yaşamamasını diler, kesinlikle tavsiye etmediğimi özellikle belirtmek isterim.